GameBits.dk 

Burde egentlig give dem 1 stjerne.
Købte refillkapsler til nespresso maskine.
2 pk. Var på lager og dem købte jeg.
Venter stadig her flere uger efter, og uden svar på en mail til dem, om varen er i restordre, selv om de ikke viste det i shoppen.
Har skrevet mail til dem igen, men stadig intet svar.
Så dårlig service skal man lede længe efter, hvis den altså findes.
Handler der ikke en anden gang, og har bedt om at få mine penge igen og droppe ordren.
Men som skrevet..... Intet svar

Jeg har handlet hos Gamebits.dk 4 - 5 gange..
de har et stort udvalg af tilbehør til pc og konsol til gode priser 🙂

- Hurtig forsendelse
- Retur service forgår via E-mail

Super nemt og hurtig levering

Super god handel
Og hurtig levering
Og fik det jeg skulle bruge til
Min senseo.

Købte et oplader kabel til ps3.
Super nemt, betalte med mobilepay og modtog varen efter to dage

Jeg modtog en forkert vare grundet at der ikke er styr på varesortimentet for en måned siden og har herefter skrevet den en mail efter den anden (og måtte rykke for svar gentagende gange) for at få den byttet - hvilket ikke er lykkes endnu .... helt igennem sløv og uproffesionel kundeservice ...

Hvis salget af en simpel psp taske virkeligt kan volde så mange kvaler - tør jeg ikke handle her igen!

Overalt på siden fremgår det at man kan betale med dankort, visa kort, paypal, mobilepay m.m., men i realiteten kan man kun betale med en bankoverførsel. På "informationssiden" fremgår det at der kun kan betales med mobilepay, hvilket heller ikke engang er korrekt. Det virker ekstremt uprofessionelt.

"Virksomheden" er ikke momsregistreret, og er derfor ikke rigtig en virksomhed, men et hobbyforetagende som de også skriver på deres info-side. Hvad det betyder for kundernes rettigheder i forhold til returret m.m. ved jeg ikke, men jeg stoler i hvert fald ikke på at jeg kan få samme service som hos en "rigtig" webshop - og slet ikke når de på ingen måde har styr på deres betalingssystem.

Jeg ville gerne købe en ting og valgte dankort betaling. Ordren blev godkendt, men jeg havde ikke indtastet mine dankort-oplysninger, hvilket jeg undrede mig over.
Kort efter fik jeg en mail, hvor der står, at jeg har valgt dankort betaling, men den eneste mulighed for at betale er med Mobilepay eller en bankoverførelse.
Det vil jeg ikke, da jeg ikke er sikret som forbruger.
Kontakter firmaet, men der er intet at gøre. De får ikke dankort betaling igen på trods af, at der står, at man kan betale med dankort på deres hjemmeside.

Der udover så reklamere hjemmeside med, at de har en "perfekt trustpilot score", men de har kun 8.7 på skrivende tidspunkt.

Detaljer og ikke så relevant:
Deres adresse er ikke fyldstgørende (mangler husnummer).
Der er ikke CVR-nummer på hjemmesiden, hvis det vel og mærket er en registreret virksomhed. Det fremgår derfor ikke hvem der ejer eller har ansvar for virksomheden.

Skulle bruge er nyt batteri til min PS4 controller
Stod de havde det på lager (så det burde ikke tage så langt tid at få den sendt afsted)
Stod at man kunne betale med Mobilepay eller over konto
Jeg valgte Mobilepay, fik så mail hvor der stod at kun kunne betale med konto.
Det gjorde jeg så men de kom desværre til at overse min indbetaling
så der gik en lille uge tid før jeg hørte fra dem men der havde jeg fået bestilt fra et andet sted, så jeg har fået pengene tilbage.

Der blev fundet en tilfredsstillende løsning, og dermed er tavlen visket ren. Mvh.: John Lund, Nyvang 28, 6400 Sønderborg.

Har to oplevelser jeg godt lige vil dele i håb om at det kan hjælpe andre med at undgå en lignende situation!

1. Købte i slutningen af sidste år en strømforsyning til min Xbox One. Ingen steder på siden stod der den var uoriginal men til prisen kunne det næsten regnes ud på forhånd.

6 mdr. senere brænder strømforsyningen af (efter måske sammenlagt 10 timers brug) men da jeg kontakter Gamebits vis mail får jeg intet svar overhovedet. Jf. deres vilkår skal man kontakte dem INDEN man sender en forkert eller defekt vare tilbage men det er lidt svært når der ikke reageres på mails og der ikke er noget telefonnummer heller!

2. Købte en oplader til 2 PS Move controllere men da jeg modtager den ser jeg at den ikke passer til den type jeg har (der findes 2 størrelser/typer). Dette var heller ikke nævnt nogle steder på siden og på billederne er det ikke til at se at der åbenbart er forskel på størrelsen af hullet til de to controllere.

Jeg skriver dagen efter jeg har modtaget varen en mail om at jeg ønsker at returnere denne men ligesom ved den foregående beretning er der INTET svar at få nogen steder...

Jeg har opgivet at returnere varerne nu og deres værdi taget i betragtning gider jeg heller ikke gøre mere ud af det. Jeg kan kun stoppe med at benytte mig af Gamebits fremover og ellers advare alle jeg kender om den form for service man kan forvente af dem. Trist det er blevet sådan for jeg har handlet der i en lang årrække nu men gode ting varer jo som bekendt sjældent for evigt...

Efter 14 dage svarer firmaet stadig ikke for returnering af defekt vare, Firmaet har ingen kontakt telefon og er ikke at få i dialog pr mail.

Jeg har flere gange bedt om en kommentar vedr. En defekt vare, men firmaet svarer ikke, desværre

God pris, hurtig levering og gratis fragt. Vender tilbage! :-)

Fandt GameBits i forbindelse med min søgen efter fedt retroinspireret gamerudstyr og blev ikke skuffet! Virkelig stort udvalg og hele bestillingsprocessen var nem og fedt med gratis fragt ved brug af SwipBox! :)

Jeg er yderst tilfreds! Vil anbefale jer til mine venner! :)

Stort udvalg af gamingudstyr og løsdele til f.eks modificering af controllere. De har det hele samt super priser og hurtig forsendelse.

Har i flere år handlet hos Gamebits, og har aldrig fortrødt en eneste ordre hos dem. Stort udvalg, gode priser og varer man ikke finder andre steder. Varerne bliver normalt sendt samme dag eller dagen efter, til fornuftige priser.

stort udvalg af ting jeg ikke rigtig har kunne finde andre steder og grej som man lige står og mangler til opgaven. hurtig levering og fornuftig priser..

store udvalg af ting og gode service