FAIR QUEEN - Premium Green Fashion Recenzje 

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Oceniono na 2 z 5

Ich währe vermutlich begeistert von dem Sortiment und der Hose, die ich bestellt habe, da ich sie noch nicht habe, nachdem es jetzt schon 8 Tage seit der Bestellung und 4 Tage nach meiner Bezahlung s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ich bin sehr glücklich, dass es Fair Queen als Anbieter nachhaltiger, ökologischer Mode gibt. Die Kleidung, die ich bisher gekauft habe, ist hochwertig, wunderschön und entspricht perfekt der Be... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nessuno più risponde,e del mio rimborso ordine 45786 neanche l'ombra..bella serieta con la nuova gestione!!

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

80 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 3 z 5

Super Einstellung zur Umwelt, schöne Kleidung, dennoch keine Antwort.

Liebes Fair Queen Team,

ich finde die Kleidung von Fair Queen sehr schön und finde es super, dass es faire Preise sind. Allerdings wollte ich (aufgrund der Größe) meinen Artikel zurück senden.
Auf meine beiden E-Mails bezüglich des Retourenscheins, habe ich jedoch keine Antwort bekommen. Das ist sehr schade. Ich hoffe, das passiert beim nächsten Mal nicht nochmal. ;-)

6 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Superchick und fair gehandelt ....ein Hingucker !

Ich habe die Pumps wegen der wunderbaren Farbe bestellt...Sie sind sehr fein und hochwertig gearbeitet und ein echter Hingucker. Die Verarbeitung zeugt von echter Qualität und ich wurde schon mehrfach auf diese tollen Schuhe angesprochen.

16 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Tolle Sache!

Ich kaufe gerne bei Ihnen ein, da ich mich dann nicht nur über die Kleider freue, sonder auch darüber wie diese gemacht werden.
Ungünstig finde ich es, dass Sie Waren auf der Webseite haben, die man gar nicht bestellen kann. Ich fände es besser wenn nur das angezeigt wird, was auch bestellt werden kann.

Vielen Dank!

12 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service, nette Mitarbeiter, tolle Sachen, gerne wieder

Es hat bei der Bestellung alles wunderbar funktioniert. Sogar die Nachbestellung einer eigentlich schon vergriffenen Jeans wurde ermöglicht. Dafür wurde sogar extra beim Designer ane´gerufen, ob noch eine vorrätig ist und diese wurde umgehend bestellt und versandt. Das nennen ich mal Kundenservice. Danke

22 marca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Tolle Mode, leider zu oft ausverkauft

Ich bin sehr glücklich, dass es Fair Queen als Anbieter nachhaltiger, ökologischer Mode gibt. Die Kleidung, die ich bisher gekauft habe, ist hochwertig, wunderschön und entspricht perfekt der Beschreibung im Onlineshop.

Dennoch gebe ich nur drei Sterne, da ich bei der Suche nach einer Hose einfach so oft enttäuscht wurde, als ich nach der Auswahl eines Modells meine Größe aussuchen wollte – immer hieß es "Ausverkauft", sodass ich sogar aus Verzweiflung eine Hose bestellte, von der ich wusste, dass sie zu groß sein würde, nur weil meine Größe wiederum nicht vorrätig war. Nun schicke ich sie zurück (was nicht sehr nachhaltig ist ...). Hier müsste aus meiner Sicht im Shop sofort erkennbar sein, welche Größen es im Moment überhaupt gibt, sonst wird einem das Stöbern recht schnell verleidet. Schade!

Ich hoffe, dass das Startschwierigkeiten sind und ich in Zukunft die Stücke, die mir gefallen, einfach in meiner Größe bestellen kann. Dann wäre alles perfekt!

Alles Gute!

15 marca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tadelloser Service

Bin durch Biodeals auf den Online-Shop gekommen und habe mich direkt als Premium-Kundin anmelden dürfen. Zwar ist bei der Paypal-Bezahlung mit dem Gutschein nicht alles reibungslos gelaufen aber ein einziger Anruf bei Fair-Queen genügte um alles in die richtigen Bahnen zu lenken :)
Toll, weiter so!

13 marca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Könnte besser sein

Ich währe vermutlich begeistert von dem Sortiment und der Hose, die ich bestellt habe, da ich sie noch nicht habe, nachdem es jetzt schon 8 Tage seit der Bestellung und 4 Tage nach meiner Bezahlung sind.

22 lutego 2013
Opinia niezależna
Logo FAIR QUEEN - Premium Green Fashion

Odpowiedź od FAIR QUEEN - Premium Green Fashion

Liebe Frau Hennen,

ich möchte mich persönlich für Ihre Unannehmlichkeit entschuldigen! Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer Verwechslung und die Hose Silberweise hat einen anderen Versandweg eingeschlagen. Selbstverständlich erhalten Sie Ihre wunderschöne Hose Silberweide zugesandt sobald als möglich. Ich bitte Sie sich noch ein wenig zu gedulden.

Ich möchte betonen, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt. Als kleine Entschädigung erhalten Sie einen 10€ Gutschein in einer persönlichen Mail!

Viele Grüße,
Sara Maccagnan/Leitung Kundenbetreuung

Oceniono na 5 z 5

Tolle Kleidungsstücke, schnell geliefert, Spitzen-Service!

Mein erster Einkauf in diesem Online-Shop war ein Vergnügen. Ich war überrascht, wie schön Ökomode sein kann. Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die Artikel entsprachen genau den Abbildungen und Beschreibungen. Der Kundenservice reagierte schnell auf meine Anfrage nach einem ausverkauften Artikel. In der Rubrik "Sale" werden einige Artikel noch angezeigt, die aber nicht mehr bestellbar sind.

22 lutego 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beste Artikel, beste Beratung & bester Service!

Meine erste Bestellung bei Fair Queen: Ich wurde sehr gut (dank Kundenbetreuung per Livechat und E-Mail) durch den Einkauf begleitet. Der Artikel ist blitzschnell eingetroffen und zählt jetzt zu meinen Lieblingsstücken im Kleiderschrank :) Die Qualität war ihren Preis wert!

17 lutego 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Besten Dank für sehr schöne Mode!

Die Slowmo Cardigan ist sehr schön geschnitten und passt sehr gut. Mit den Größen war ich mir bei der Bestellung unsicher, hatte aber richtig gewählt.
Bin sehr froh, fair queen entdeckt zu haben und bin gespannt wie Ihre neue Kollektion aussieht: Schöne Kleider mit gutem Gewissen kaufen zu können tut gut!

14 lutego 2013
Opinia niezależna

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