ComputerCity Danmark Recenzje 

Har aldrig fået så dårligt service. Har bestilt et højbed, efter levering er lavet om 7 gange ringer jeg ind og får mail på at varen ikke længer er på lager og ordren er annulleret.

Vi købte en robot støvsuger som absolut ikke virker som forventet, vaske funktionen har aldrig virket optimalt, og da vi reklamerede over dette fik vi blot af vide at de ikke kunne se den fejlede noget, og ellers kunne de sende den til rep, men så skulle vi nok regne med det blev dyrt, og det var for egen regning.(her havde vi haft den en måned) da vi fik maskinen igen, var den om muligt endnu værre og kommer nu med fejlmeddelelser konstant.
Dårligere kundeservice tror jeg ikke jeg har oplevet, tør da aldrig handle der igen desværre.

Jeg er ingen computernørd. Jeg kan stærkt anbefale computercity på Vesterbrogade i København. Jeg købte en brugt i-phone til en fantastisk pris. Jeg måtte “besøge” dem 2 dage i træk fordi jeg ikke forstod de spørgsmål telefonen stillede. De er utroligt tålmodige og med et smil hjalp mig hver gang. Tak for computercity i er fantastiske.
Hilsen Anette

Forkert varer leveret.
Den varer jeg har ordret og fået faktura på er ikke den varer jeg har modtaget. Retur/indsigelses systemet er ikke kundevenligt og når det bruges kommer der ikke en bekræftelseigelse på at man har gjort indsigelse på en forkert leveret varer

Betaler for et helt ny produkt, og de er alligevel så snedige at sende mig en "OUTLET" vare(Har været åbnet af en kunde og sendt retur), hvor man tydeligvis kan se at alt indeni har været åbnet og brugt, selvom jeg har betalt den fulde pris for en helt ny.

De borde inte gå förrän det finns i lager.
Betala först sedan dröjer de länge-länge..
Väntar fortfarande!

Därav aldrig mer handlar från nämnda företag!

Andra levererar på 1-3 dagar samt fraktfritt...
Man lär sig...

Hurtig levering og okay priser.

I still don’t get it, how stupid can it be???
Computercity is claiming me 399dkk for a repair of a defect phone charger that still was under the guarantee period. The service broker Computer City are using did not find any fault on the charger even that several technical qualified persons have found it defect before sending it for repair. If they hadn’t found it faulty, they should fine the 399dkk somewhere else, - think about that…..🤑🤑🤑 First of all, the charger was defect when it was sent from me, this can be proved by several witnesses. This will always be your (ComputerCity) word against mine and I'm willing to let it go for at try! Secondly, there is no common sense for sending a defect unit, with a new cost price below 100dkk, to a repair that always will be charged 399dkk! Just for your information, I know what I'm talking about. I'm electrical engineer and Sr Supervisor in a large maintenance department in an international company. Think about your reputation, even if you win this stupid case, you already will and have lost more in customer goodwill.

"ComputerCity’s tryghedsløfte"

Hvis man tror på den gang mundlort, skal man have sine skolepenge tilbage.

Det lyder så godt at computercity vil være ansvarlige over for kunderne, efter butikken er lukket.
Men hvis i ikke kan være ansvarlige nu, hvad så bagefter?

Computercity påstår de ikke kan genskabe den fejl, jeg igen har sendt min telefon ind med. Men de vil gerne tilbyde at reparere telefonen, for et beløb der overstiger telefonens reelle værdi. Det er jo absurd.

Men hvordan kan i reparere en fejl i påstår ikke eksisterer?
Endvidere har i oplyst mig om der ikke findes nogen teknisk dokumentation for fejlsøgningen, det lyder godt nok uprofessionelt.

Jeg tror computercity finder sjoverten frem, og urinerer sine kunder op af ned ad ryggen, til de får våde sokker. Mens de griner hele vejen ned til banken.

Har i noget i stadig kan nå at få pengene tilbage for, vil jeg opfordre til at gøre det ASAP, da i ikke skal forvente nogen service skulle produkterne fejle.

Købt en computer ved Computercity og en mus i. Blev købt i oktober 2016. den 23 nov. fik jeg ombyttet musen. Nu er den så gal igen. Ringede til dem. De oplyst jeg skulle gå ud og købe en kasse, hvori jeg kunne sende den i. Skulle finde en der havde en printer, så jeg kunne printe en fragt label - de vil dog gerne betale selve fragten.
Alt det arbejde, samt køb af en kasse til musen for, at jeg kunne få mine penge retur. Helt til grin, og helt uhørt.

Billigt og hurtig levering

jamen det er lige som det skal være super produkter til billige priser

Super god service i forbindelse med en reperasjon, hurtigt svar på mail, fik tilsendt fragtseddel og meget venlig betjening..

første og sidste gang jeg køber fra dem!! forudbestilte nes mini classic konsollen. jeg er bevidst om at der har været meget venteliste på konsollen men HELT ÆRLIGT!! vi får en ankommelses dato (starten af januar) som jeg nåede til, før jeg fik en email der forklare mig at de ikke har fået alle de konsoller de havde bestilt (det helt fint) og så får jeg at vide de ikke ved hvornår de kommer, men de vil sende ud som de modtager dem..

alright så halvanden måned passere og jeg har stadig ikke fået den ELLER HØRT NOGET SOM HELST FRA DEM!!! så jeg skriver for at spørge om de er begyndt at modtage og videresende dem, bevæger køen sig?? for at vide at det er det samme som før jul, ingen ved noget. ingen data, ingen undskyldning ingen ting... to en halv måned mere passere med død luft, før jeg får en email der fortæller mig at de AT DE HAR ANNULLERET MIN ORDRE!!!

når vi som gamere forudbestiller spil, konsoller eller collectables, lægger vi vores skæbne i sælgerens hænder.. vi stoler på at de er bevidste om at vi ikke for endnu en chance for at prøve nogle andre..
der er ikke nogen der tager imod flere bestillinger, så det var det.. det eneste sted de er tilgængelige er på ebay til alt mellem 2-6 gange prisen..
lad være med at købe fra dem de er rip offs!

Vedr computer City Glostrup

Den 10 april 2017 havde jeg den bedste oplevelse ever
Min søn køber for sine opsparede penge en gamer pc til 4690
Han kommer ved en fejl til at slette alt i pc (Windows )
Jeg kontakter butikken dagen derpå og fortæller hvad der er sket. De siger vi skal komme forbi og se om de kan hjælpe
Det viser sig at hard disken er helt i stykker, om det er en fejl fra fabrikken eller min søn der har laver rav i den er uvist
Tvivlen kommer os til gode og de giver ham en ny pc!!!
Jeg syntes virkelig det er en fantastisk service og min søn har lært at man ikke "bare" trykker løs

Vi er meget taknemmelige og pc kører perfekt nu :)

Fra bestilling til levering tog ingen tid, hvilket især var et plus nu hvor leveringen også var gratis. Det eneste jeg lige kan sætte finger på, dog, er at det er fint at i skriver at der medfølger batteri til den fjernbetjening jeg købte, men at der så faktisk ikke er strøm på det batteri. Troede først den ikke var kompatibel med kameraet, men virkede så med det samme, efter at batteriet var udskiftet.

Bestilte lagervarer søndag morgen - onsdag formiddag meddeler man så, at man man desværre ikke levere noget alligevel selvom de havde ringet en op og kontrollerede bestilling telefonisk dagen før... useriøst kundeservice