CM Carparts ApS Recenzje 

479
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Super god service når man køber og hurtig levering, desværre er det ikke så godt hvis man får det forkerte leveret og ønsker at returnere, så bliver telefonen ikke taget og man hører ikke noget. Ej... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ledte efter den arm som man styrer vinduesviskeren med. Den som sidder ved rettet, modsat side fra blinklys armen. Fandt nemt frem til den rigtige version, og sparede 300kr ift hvis jeg skulle best... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg skulle bruge et nyt sidespejl til min gamle Ford Focus, og ledte på nettet efter en leverandør. Efter et par forsøg, fandt jeg frem til CM Carparts, som flere kunder var ret begejstrede for. Og de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Den rigtige vare til den rigtige pris. Tag CM CARPARTS her og bliv langt væk fra det firma, der sender fra Tyskland, og som bruger fem forskellige navne: - bildeleshop.dk - autodoc.dk - autod... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy

O CM Carparts ApS

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

CM Carparts - Salg af autoudstyr og reservedele med speciale i Audi, Seat, Skoda, VW m.fl. Vi har alt i reservedele, bremsedele, filtre, bærearme m.m. med dag-til-dag levering på lagervarer og Danmarks garanteret laveste priser! Vi sælger super kvalitet af autodele, udstødninger og lygter til konkurrencedygtige priser. Har du brug for hjælp sidder vores dygtige kundeservice altid klar ved telefonen.

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

479 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(479)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Vild dårlig info ved returnering.

Super god service når man køber og hurtig levering, desværre er det ikke så godt hvis man får det forkerte leveret og ønsker at returnere, så bliver telefonen ikke taget og man hører ikke noget. Ej heller tager de godt imod hvis man vil fortælle dem om det, så de kunne gøre det bedre i fremtiden...

Fortsættelse.... Så kom der info om at der var tilbagebetalt, mener stadig at der kunne bekræftes ved modtagelse af returvare, samt ved tilbagebetaling, så kunne det have været forhindret, samt måske en meddelse på svaren om ventetid på retur telefonen, i stedet for en dut tone, gode råd givet videre, take it or leave it. Ret skal være ret CM har klaret sagerne....

8 maja 2019
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej Kim

Det var da træls du har den oplevelse, men Kim nu er det ikke helt sådan det forholder sig i virkeligheden, jeg kan se på vores tele system hvornår du har haft ringet til og og hvem du har snakket med

Fredag d. 03/05 kl 12.52 ringer du og sidder i kø i 1min og 15 sek, men du fortryder dit opkald og afslutter opkaldet

Fredag d. 03/05 kl 12.57 ringer du igen og sidder i kø i 1 min og 56 sek hvorefter den stiller om til en kollega hvorefter du kommer igennem, i snakker om du har returneret nogen vare, og du får bekræftet at de er modtaget hos os og at det vil blive behandlet hurtigs muligt (ifl købeloven har sælger 14 dage til at behandle det)

Tirsdag d. 7/05 kl 16.49 ringer du, men dette er uden for åbningstid, som du også får oplyst via telefon svare hvorefter samtalen afsluttes

Onsdag d. 8/05 kl 11.19 ringer du og sidder i kø i 1 min og 31 sek, hvor efter den stiller om til en kollega, som tager opkaldet, hvor du beklager dig højlydt over vores service, at vi ikke tager telefonen
Da jeg i mellem tiden er blevet ledig ved telefonen overtager jeg samtalen, hvor efter du på en ubehøvlet måde forsætter med at snakke om den dårlige service som du har fået.
Jeg forklare dig på den pæne måde at vi har 14 dage til at behandle din returordre.
Du får fortalt at du skal snakke ordenlig for at jeg vil høre mere på dig, dette tager du ile og ligger telefonen på.

BLOT TIL INFO SÅ BLEV PENGE FRIGIVET / TILBAGE BETALT D. 02/05-19 KL 12.07 SÅ ALT DETTE KUNNE HA VÆRET UNDGÅET, HVIS DU HAVDE TJEKKET DIN KONTO ELLER HAVDE SNAKKET ORDENLIGT OG NORMALT SÅ DET HAVDE VÆRET MULIGT AT FÅ ET ORD INDFØRT INDEN DU LAGDE TELEFONEN PÅ


Så at du har en dårlig dag, det synes jeg ikke er fair at det går ud over os, og slet ikke ved at give os en dårlig anmelde på Trustpilot.

Mvh Thorben

Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Jeg bestilte et sidespejlglas til min bil ved at indtaste mit reg. nr. på bilen. Desværre passede det overhovedet ikke til min bil. Desværre kunne det ikke betale sig for mig at sende det meget billige spejl retur, da jeg fik at vide, at jeg selv skulle betale retur fragten. Dette fik jeg først at vide efter at jeg ringede, da der ikke blev svaret på min e-mail. Jeg gætter på at der er meget stor sandsynlighed for at de dele man bestiller ikke passer til bilen, da andre åbenbart har oplevet det samme. Der står i øvrigt i handelsbetingelserne for firmaet, at man overhovedet ikke står inde for at delene passer til bilen, selvom man bruger nummerpladens reg. nr. Tænk over det når du handler der.

17 października 2018
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej Magnus

Du køber et spejlglas til din bil som viser sig ikke at passe på din model, det er selvfølgelig super træls, men det er jo hvad der sker.
Der findes flere udgaver til din bil, hvorfra vi kun har den ene af modellerne i vores program.
Men HUSK at du har modtaget den vare du har bestilt

Jeg henviser dig til at du kan lave en returordre på vores side og sende spejlet retur hvorefter du ville få dine penge tilbage når vi modtager varen
Men at sende varen retur skal kunden altid selv betale ligeså vel som du skal bruge benzin på din bil til at køre ned til forhandleren at bytte varen
Alt dette er ifølge købeloven
https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/forbrugerleksikon/fortrydelsesret/

Vi har iøvrigt aldrig modtaget en mail fra dig

Så alt dette med at give os 1 stjerne er ikke iorden, da vi har fulgt købeloven til punkt og prikke

Mvh CM-Carparts

Oceniono na 1 z 5

Elendig service når de levere forkerte…

Elendig service når de levere forkerte dele!

Indtaster nummerpladen og bestille de dele som deres system melder passer til min specifikke model, hvorefter der går 4 dage fra jeg bestiller det til de bestiller det hos deres leverandør. Da jeg modtager delene passer de overhovedet ikke til min model, dette skriver jeg til dem og får bare et kort svar retur om at så må jeg jo sende det retur og de blot bestiller det som jeg har bestilt! Svare retur at jeg jo alligevel nok ikke får dækket de omkostninger jeg kommer til at få med at sende det retur og det er deres system der er fejl på da delene på ingen måder passer til min bil hvorefter jeg bliver mødt af larmende tavshed fra firmaet af! Kan på intet tidspunkt anbefale CM Carparts og deres kopiprodukter til nogen som helst, betale heller for en original del et andet sted eller i det hele taget køb tingene et andet sted hvor at de kender til ordet kundeservice

26 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Utrolig dårlig service

Bestilte en vare den 17/04 på deres side, der stod 2-4 dages leveings tid.
Jeg ringer første gang efter 4 dage og han lover mig jeg får varen inden for nogle dage.
Jeg ringer efterfølgende efter en uges tid og får afvide at ham der står for det ikke er der og først kommer tilbage mandag.

Jeg har nu stadig intet hørt eller modtaget.

1 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leverer som lovet

4 marca 2018
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej Bjarne

Tak for din anmeldelse :-)
Lad os høre, hvis du kommer til at mangle andre reservedele til din Mondeo

Forsat Go Weekend her fra

Mvh
CM-Carparts

Oceniono na 5 z 5

Helt perfekt.. :-)

Helt perfekt... :-) CM Carparts havde lige det jeg manglede til en gammel Transporter fra 1993. Der gik kun 2 dage fra bestilling og til den gamle "dame" kunne køre igen. Hurtig ekspedition, stort udvalg og fair priser. Kan varmt anbefales... Mvh. Henrik - Græsted

27 stycznia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Manglende ordebekræftelse -ikke i orden det kan I gøre bedre!

Jeg fik mine varer rimeligt hurtigt, men det er ikke i orden at CM Carparts som E-mærket virksomhed ikke vil sende en ordrebekræftelse. Først fik jeg at vide at to af mine varer ikke var til at skaffe, fair nok, men så spurgte jeg om der evt fantes en erstatning + at jeg spurgte efter en ordrebekræftelse.
Da jeg ikke fik noget svar tilbage rykket jeg for en ordrebekræftelse igen -atter blev jeg mødt med larmende tavshed. Når varene kom, så kom en del med posten, og en del med fragtmand, og sidstnævnte klarte at sætte varene hos naboen. I det der kom med fragtmand, manglede der en del, heldigvis kun en til 35kr. Jeg vil ikke handle ved cm-carparts igen når det åbenbart er så svært at give mig en ordrebekræftelse.

16 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej Sigbjørn
Naturligvis vil vi gerne sende en ordrebekræftelse; det sker automatisk fra vores system, når ordren går korrekt ind med betaling osv. Det skete ikke i dit tilfælde, da betalings-gateway’en QuickPay ikke havde registreret din betaling.
Din ordre er registreret i vores system kl. 21.31 den 10. januar som ikke-betalt. Ved manuelt tjek næste morgen, ser vi, at betalingen nu er registreret korrekt i QuickPay og kl. 09.56 skriver vi til dig om de to udgåede varer. Du spurgte om alternativer og kl. 11.12 skriver du, at du mangler en ordrebekræftelse. Kl. 11.42 svarer vi, at vi kan skaffe den ene vare andetsteds fra, men at den er noget dyrere. Samtidig skriver vi, at når vi har dit svar, retter vi din ordre til og sender dig en korrekt ordrebekræftelse. Kl. 22.53 skriver du, at du mangler svar og vi gensender vores svar af 11.42 (ovenfor) samt vedhæfter ordrebekræftelsen, som den ser ud uden de to manglende varer.
Det er korrekt, at ordren kom i to separate forsendelser og det gjorde vi, for at du kunne få varerne så hurtigt som muligt. Du har ret i, at der så manglede en vare til kr. 35, hvilket selvfølgelig ikke er godt nok. Vi opdagede det dog dagen efter eftersendte den.
Venlig hilsen
Marie

Oceniono na 5 z 5

Overskuelig hjemmeside

Overskuelig hjemmeside, med søgning på registreringsnummer, så man nemt kan finde de rigtige dele. Prisen er lidt højere end hos andre, men så længe der er hurtig levering indenfor det lovede, så betyder det intet.

14 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej John
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi forsøger altid at levere så hurtigt som muligt, så kundens bil ikke skal stå stille. Hvad angår prisen, så forsøger vi altid at være konkurrencedygtige og som regel er vi billigere end andre danske forhandlere.
Venlig hilsen
Marie

Oceniono na 5 z 5

Hurtigt og ukompliceret

Hurtigt og ukompliceret. Giver indtryk af seriøsitet. Reservedel i god kvalitet til fair pris.

13 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej Klaus
Vi takker for de fine ord. Vi skal gøre alt hvad vi kan for, at også din næste handel bliver en god oplevelse. :)
Venlig hilsen
Marie

Oceniono na 5 z 5

Den bedste service jeg længe har …

Den bedste service jeg længe har oplevet :-)
Efter 7 mnd gik en del desværre i stykker, en kort mail og 2 dage efter modtog jeg ny del med posten. Ingen spørgsmål til hvordan den var gået i stykker, ingen bortforklaringer, bare ombyttet.
Kan ikke blive mere tilfreds med den service jeg har fået.
Tak CM Carparts

10 grudnia 2017
Opinia niezależna
Logo CM Carparts ApS

Odpowiedź od CM Carparts ApS

Hej Bo
Det glæder os, at du er tilfreds med servicen og bukker og takker for de fine ord.
Vi håber at se dig igen, så vi også kan gøre din næste handel til en god oplevelse.
Venlig hilsen
Team CM Carparts

Oceniono na 5 z 5

Rigtig god service

Rigtig god service. Skulle have to stk, højre forskærme til Golf 4. De skriver til mig for at sikre sig at det er korrekt jeg skal have to til højre side, det er god service.
Gode priser og hurtig levering. Kan klart anbefales.

12 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Meget fin side og super hurtig levering!

Meget fin side, super hurtig levering! Vær dog OBS på at delene ikke er originale, derfor er det ikke alle dele der er 100% lige så gode, ellers meget finde dele! Og til en ordenlig pris! Handler gerne her igen

8 października 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej