Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I CITTI kan du gøre grænsehandel til en oplevelse. Med specialbutikker i butikken finder du masser af oplevelser og med over 60.000 varer under samme tag giver vi grænsehandel en helt ny dimension
Dania
3,2
13 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Butiksdetektiv Tjekkede taske som ikke er lovligt ifølge tysk lovgivning
Odpowiedź od CITTI
Kære Jakob
Tak for din besked - vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse i vores butik, som du ikke har været tilfreds med.
Hvis du har mulighed for at uddybe din oplevelse, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan undersøge sagen nærmere, du kan skrive til os på info@citti.dk
Venlig hilsen
Trine, CITTI Flensborg
Tak for fyldestgørende svar. At vi har haft en dårlig oplevelse afholder os ikke fra fortsat at handle i Citti Markt.
Vi er i Cittimarkt hver gang vi handler over grænsen. Når man ikke tåler gluten og laktose, så er Citti simpelthen et slaraffenland. Der er så meget at vælge mellem og til meget lavere priser end i Danmark. Vi har ofte købt Schaer mel og brød til en tredjedel af den pris vi plejede at give i Bilka, som ellers har været billigst herhjemme. Og da vi faktisk kan få alt hvad vi kommer efter, i Cittimarkt, så handler vi næsten udelukkende der. Har vi haft problemer med at finde noget, så kan vi altid finde hjælp. Og så skal butikkens restaurant også lige have ros med på vejen. En steak med pommes frites og masser af grønt til ca 20 euro er helt i orden og de plejer at være perfekte.😊
Odpowiedź od CITTI
Tak for den fine anmeldelse - den er vi glade for :)
Ville købe en pakke cigaretter, og stillede mig i køen. Da det blev mug tur og jeg nævnte hvad jeg ønskede at købe, fik jeg svaret tilbage at jeg stod i den forkerte kø og skulle over til den anden kasse.
Undrede mig noget over svaret, da der kun var én ekspedient i hele butikken og kun én kø. Stillede mig så over til den den kasse. Da ekspedienten var færdig med at betjene alle som havde stået i køen bag mig, gik hun over til den anden kasse, gav mig den vare jeg havde bedt om tidligere og en flabet kommentar med i købet. Det var virkelig dårlig service og dårlig stil af medarbejderen.
Heldigvis ikke noget jeg er vandt til fra Citti, men noget skuffende, at alle andre kunder var vigtigere for hende.
Odpowiedź od CITTI
Hej Sabrina
Tak for din feedback. Vi er kede af din oplevelse i Lotto-kiosken, og det er ikke den service, vi ønsker at tilbyde, så vi forstår din frustration. Din feedback bliver givet videre, så vi kan forbedre både servicen og kundeoplevelsen.
Vi håber at kunne byde dig velkommen en anden gang og, at du der får en bedre oplevelse.
Venlig hilsen CITTI
Jeg blev ikke inviteret til den mest lede fødselsdag, pga denne butikskæde!
Odpowiedź od CITTI
Hej Mike
Tak for din besked. Hvis du ikke har modtaget dit fødselsdagskort med posten, så vil vi gerne bede dig kontakte os på info@citti.dk med dine oplysninger, så vi kan undersøge, hvorfor du ikke har modtaget det.
Hilsen CITTI
super bix, og altid rent og pænt overalt. Man føler sig sikker at handler her og altid venligt personal, også ved reklamationer. Skiltningen kunne her og der være bedre men "fachkräft-manglen" er jo ikke blevet mindre siden Frau Merkel lovede at nu ville det vælte ind med "fachkräfter". Så helt forståligt og sikkert noget vi alle skal vænne os til. Er man i Flensborg er Citti et "must" besøg:-)
Odpowiedź od CITTI
Tak for den fine anmeldelse - den er vi glade for.
Egentlig en grænsebutik med godt udvalg, godt sortiment og den ligger lige til, når man kører over grænsen. Kvaliteten af varerne er rigtig gode, men på det sidste er min personlige oplevelse af personalet af Citti simpelthen er blevet træt af danske kunder. Man skal næsten undskylde for at spørge om noget ved kassen, og tager man en vare de har sat rabat på grundet dato ( ligesom mange andre butikker har mod madspild ) er konceptet at der skal nogen fra informationen til, der bekræfter rabatten eller noget i den stil, hvilket tager tid og igen for humøret af de kære medarbejdere til at dræne... Jeg skal ikke være den, der generer i Citti som kunde mere. Var ellers glad for den en gang ..
Odpowiedź od CITTI
Hej Thilo
Tak for de pæne ord omkring vores udvalg.
Når det er sagt, så er vi kede af din oplevelse under dit sidste besøg og undskylder mange gange, vi tager det helt sikkert til efterretning fremover.
Vedr. datovarer, så er det korrekt at den skal bekræftes. Det skal den da det er en kontant rabat der gives, dog arbejder vi pt på en bedre løsning til den procedure.
Tag til Citti Markt der Lebensfreude, Langberger Weg 4, Flensburg og bliv snydt.
Min kone og jeg var 3. januar for første gang nogen sinde i Citti Markt der Lebensfreude, Langberger Weg 4, Flensburg, da vi bl.a. ville købe Pepsi Max til en pris á 149,99 kr. for 3 kasser. Vi købte 12 kasser, men da vi kom hjem til Vejle i Danmark, fandt vi ud af at vi har betalt 8,88 € pr. kasse, altså i alt 106,56 €. Omregnet til danske penge ca. 799,20 kr. Beløbet vi burde have betalt er 599,96. Vi spørger os selv, om alle der købte Pepsi Max den dag er kommet til at betale for meget for deres varer, for det er vel en pris der er lagret og som trækkes til kasseapparatet.
Jeg skrev allerede til forretningen dagen efter, altså den 4. januar, og bad om at få det for meget betalte beløb tilbage.
I dag er det den 16. januar, og vi har stadigvæk ikke modtaget nogen penge. Forretningen skriver at den person der skulle sende pengene til os har været syg, men helt ærligt, - det tror jeg overhovedet ikke på. En stor forretning som Citti kan ikke hvile på en person?
Det er også mærkværdigt at man ikke får besked på hvad fejlen skyldes, har forretningen fundet en let vej til at tjene endnu mere, jeg ved det ikke, men det hele ser mystisk ud.
Indtil Citti Markt der Lebensfreude, Langberger Weg 4, Flensburg har fundet frem til hvad fejlen skyldes og givet mig en undskyldning, så vil jeg anbefale andre danskere ikke at handle hos forretningen.
________________________________________________
Sidste nyt 16.1.2023: Citti skrev til mig at mine penge ville bliver overført i mandags, og jeg således ville have dem i dag torsdag. Heller ikke har Citti holdt. Nu er der gået 16 dage fra forretningen snød mig for ca. 200 kr.
Jeg synes man må sige Citti bestemt ikke er kundevenlig.
Odpowiedź od CITTI
Hej Bjarne
Vi beklager, som skrevet til dig tidligere, fejlen og er kede af din oplevelse af CITTI Markt. Som vi skrev til dig, i sidste uge, så får du selvfølgelig dine penge retur. De bliver, som aftalt, overført til dig i denne uge, men da de skal sendes fra Tyskland til Danmark, så kan der godt gå nogle dage til du kan se dem.
De har ALT, det er god kvalitet og til fornuftige priser. Vi handler der tit, og altid kyndigt personale til at hjælpe. Formidabel frugt og grønt samt slagterafdeling!
Odpowiedź od CITTI
Hej Carsten. Tak for de rosende ord - dem er vi glade for.
Fin butik masse af plads i gangene..
Første gang skal man have tid til at snuse rundt..
Altid folk til at hjælpe vis man ikke lige kan finde varen..
Jeg kan bruge flere timer på shopping i CITTI. Priserne er virkelig gode og priserne er ofte under halv pris for specialprodukter. Jeg køber mange BIO (økologiske) produkter. Jeg køber meget De Cecco pasta, tyske vine, pølser og en masse andet godt. Jeg glæder mig hver gang til at komme forbi CITTI.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
