Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Købte Bose Quitcomfort Ultra for 1,5 år siden. Brugt meget lidt - primært på flyvninger. Nu slutter den sorte topkappe ikke tæt mod huset. Der er en synlig spalte langs kanten, hvor det indvendige g... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg vil holde mig fra deres produkter, som de blot stopper med at supportere. Min dyre soundtouch 20 er nu bare blot en overbetalt bluetooth højtaler.

Oceniono na 1 z 5

At købe fra Boses egen hjemmeside er en elendig købsoplevelse. Du kan på ingen måde regne med de leveringstider, der står på hjemmesiden. Desuden får du ingen information fra Bose, hvis der er afv... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg har ventet alt for længe på at få mine penge tilbage for et produkt som aldrig skulle være sendt. Jeg bestilte et produkt og fortrød, medarbejder fortalte han havde annulleret ordren. Jeg bestilte... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

251 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(251)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Elendig bygge kvalitet

Købte Bose Quitcomfort Ultra for 1,5 år siden.
Brugt meget lidt - primært på flyvninger. Nu slutter den sorte topkappe ikke tæt mod huset. Der er en synlig spalte langs kanten, hvor det indvendige grønne skummateriale kan ses. Man kan ikke få nye originale ørepuder - og Bose er ligeglade.
Elendig bygge kvalitet - specielt til den pris

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bose QC45 QuietComfort 45 trådløse…

Bose QC45 QuietComfort 45 trådløse høretelefoner: Lyden er egentlig ganske fin, men det er jo ligegyldigt, når bluetooth-forbindelsen ofte ikke forbindes. Og selve ørepuderne gik i opløsning efter knap et år. I betragtning af prisen, er kvaliteten ikke tilfredstillende.

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bose er ligeglad med sine loyale kunder!!

Jeg og familien har tilsammen 8 uafhængige højtalere fra Bose, alle sammen konfigureres ud fra deres Soundtouch platform, og de forskellige højtalere spænder fra soundtouch 10 helt op til lifestyle systemet, og alle er købt siden 2018-2022.
At Bose har valgt at nedlægge deres Soundtouch app, som understøtter samtlige produkter i deres produktportefølje, samt nedlægge nogle essentielle funktioner, som at de fysiske knapper som faktuelt er på højtalerne, nu ikke er funktionelle længere, føles lidt som om Bose viser sin utaknemmelighed overfor loyale kunder igennem mange år...

Værdien af disse højtalere er ligeledes gjort ringere. Eftersom disse højtalere kun fungere i Soundtouch app'en, skal en ny køber være opmærksom på, at man skal bruge en gammel, usmagelig og forældet app, for at konfigurere den, samt, at Bose netop har fjernet nogle kerne kompabiliteter ved højtaleren, som potentielt kunne gøre den attraktiv hos det ældre publikum.

Jeg har alle dage været glad for bose, men jeg må ærligt erkende, at denne handling sætter en brat stopper for min ellers højlydte positive omtale af virksomheden, samt at jeg ikke bruger 1 øre mere på noget som helst produkt som Bose har rørt ved... Måske Sonos skal til at nyde godt af mine forbrugsmønstre hva angår lyd i hjemmet....!!

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg har et Bose 3·2·1 system, som blev produceret omkring 2001-2006. Min mor købte det brugt for over 14 år siden, og jeg har selv haft det i omkring 10 år.

Anlægget har været brugt til musik, gaming, film og utallige fester gennem årene, ofte ved høj volumen. Efter mere end 20 års brug fungerer det stadig fantastisk. Bassen er stadig dyb og præcis, og de små højttalere leverer stadig en imponerende klar og fyldig lyd.

For nylig satte jeg det til min PC igen efter flere års pause, og det spiller stadig lige så godt som jeg huskede. Faktisk bankede min nabo på døren for at spørge, om jeg havde købt et nyt anlæg.

Det siger noget om kvaliteten, når et lydsystem kan holde i over 20 år og stadig imponere. Tak for et produkt, der virkelig er bygget til at holde.

30 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mit Bose musiksystem virker ikke mere.

Jeg har et Bose musik anlæg i mit hus. 2 store højtalere, 3 mindre højtalere en sound bar og en subwoofer. Anlægget har min mand installeret over tid, hvor det blev udbygget. Det brugte han en del tid på. Min mand er desværre død nu, og efter en kort periode hvor jeg ikke var hjemme i huset, var der intet der fungerede da jeg kom tilbage.
Jeg har brugt IA til at hjælpe med at få det genetableret, for der er ingen hjælp hos Bose. Ia har sammen med mig fundet ud af, at systemet kun kan fungere via air Play. Altså kan det ikke køre sammen mere. IA mene at der er funktioner i Sound touch der ikke er opdateret, og fordi nogle af højtalerne er lidt ældre, så mangler der opdateringer så det kan fungere sammen igen. Det har formentlig noget med internet forbindelsen at gøre. Jeg har lyst til at smide det hele ud, men systemet har jo kostet en formue.
Det er altså virkelig surt ØV. Kæmpe sorg at miste min mand, og nu er her bare så stille i huset uden musik og min mands glade stemme.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nedlukning af Bose app

Købte for nogle år siden de dyre Bose Soundtouch 10 og 20 højttalere fordi de er uafhængige af en mobiltelefon og kan fungere via WIFI med 6 forud indstillinger. Bose har den 6 maj 2026 lukket ned for den app der styrer indstillingerne, så nu er jeg tilbage til min mobiltelefon og bluetooth. Frækt!!!!

6 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tak for lor.

Tak for lor.. Købte en SoundTouch 30 for små 6000 kr. i 2024. Nu er den værdiløs. HOLD JER LANGT VÆK FRA BOSE. Køber aldrig som i aldrig Bose mere. Møgfirma.

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Preset knapper fjernet

Har en Bose SoundTouch 30 som jeg er glad for. 6. maj 2026 har Bose fjernet preset knapperne til radiokanalerne, som er årsagen til jeg valgte dette produkt. Aldrig mere Bose efter den handling!

6 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendig fremgangsmåde fra Bose !!!

Vi har i mange år haft et bose soundTouch 20 anlæg pludselig her den 6 maj kan den ikke afspille fra DR og andre kanaler hverken fra App eller fra faste kanaler. Får nu op lyst det er noget Bose har stoppet som ydelse. Uden at meddele det kunderne. Jeg skal aldrig købe mere fra det firma ☹️.

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Falder ud under træning og dårlig kundesupport

Jeg står med præcis samme oplevelse som Alexander Rousing. Egentlig virkelig øv, for hvis jeg ser på min oplevelse med disse earbuds ved stillesiddende arbejde er de virkelig gode. Men nu har jeg på 3 måneder tabt den ene bud 3 gange, og i dag var det uigenkaldeligt, da det viste sig helt umuligt at genfinde hovedtelefonen.

Den slags kan jo ske og efter super gode kundeserviceoplevelser med andre selskaber, tænkte jeg at der sikkert kunne findes en løsning, men deres outsourcede kundeservice på både chat og i telefon var fuldstændig ubehjælpelige og konstaterede blot at de fralagde sig ethvert ansvar, når der er tale om en mistet genstand.

31 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Købte et par dyre in ears (bose quiet…

Købte et par dyre in ears (bose quiet comfort) og blev lovet at de var gode til træning og aktivitet.

De falder konstant ud ved næsten samtlige træningsøvelser. De kan langt de fleste gange ikke finde ud af at afkoble telefonens bluetooth selv efter at være pakket sammen. Dårligste pasform på in ears jeg har prøvet til dato.

Kundeservice er rigtig dårlig. Jeg gik ned i elgiganten 5 dage efter købet og de kunne intet gøre og sagde at jeg skulle kontakte bose.dk. Da jeg så ringede til dem sagde de at de i Danmark var bundet på hænder og fødder i forhold til at yde reklamation og de ville ikke hjælpe.

Alt i alt et rigtig dårligt køb og jeg vil aldrig købe Bose igen

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Kære Bose Support,

Jeg skriver, fordi jeg har haft en meget dårlig oplevelse i forsøget på at købe nye ørepuder til mine Bose QuietComfort 45 -hovedtelefoner.

Det virker umuligt at købe reservedelene direkte fra Bose, og jeg bliver henvist til Elgiganten – som heller ikke har dem på lager.
Dermed står jeg med et dyrt premium-produkt, som jeg ikke kan vedligeholde, fordi de nødvendige reservedele ikke er nemt tilgængelige.

Jeg forventer, at et brand som Bose giver en klar og pålidelig mulighed for at købe originale ørepuder, og at kunder ikke sendes rundt mellem forhandlere uden løsning.

Kan I oplyse:
1. Hvor og hvornår originale ørepuder igen kan købes?
2. Om der findes en officiel, garanti-godkendt webshop eller distributør, hvor de kan bestilles?
3. Jeg forventer at I kan sende dem direkte som tidligere?


Jeg håber på en hurtig løsning, så jeg fortsat kan bruge mine QuietComfort-hovedtelefoner.

Med venlig hilsen,
CG

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absurd.

Generelt har jeg intet at sætte på produktet som jeg ejer, eller den service som de prøver at hjælpe med inde hos kundeservice.

Problemet opstår når Bose ikke kan sælge reservedele til deres produkter, og henviser så til de to steder som gør det. Dette hjælper så intet da disse steder, heller ikke kan bestille reservedele der.

Nu står man så som kunde med et headset til omkring 2500kr, som man ikke kan lade op og bruge fordi Bose ikke sælger reversedele til deres produkter.

Det virker helt grotesk at man har taget en så idiotisk beslutning derinde. Og man nu skal prøve at finde disse dele på eBay i USA.

Selv kundeservicen hos Bose, ved godt det er en ganske ringe service og beklager, men deres hænder er bundet.

Jeg kommer selvfølgelig ikke, til at købe Bose igen og det er en skam for lyden og produktet er ganske godt. Hvis jeg kunne give nul stjerner havde jeg gjort dette.

27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A rare gem... Service that is effective... And nice

Almost every time you have to contact a company for service, you are already tired before you begin.
Full of disbelieve that you will get to someone human that understands your situation.
Today I made a call to Bose, waited for two minutes and were serviced by Thea Hansen.
She was helpful, consequent and friendly, and within 5 minutes everything was solved, and the shipment papers has already arrived in my mailbox.
It tells me that buying quality product actual IS a good thing.

Have a nice x-mas down in Spain.
Hope you all will win in El Gordo Navidad
Regards from Copenhagen

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mage til svindlerfirma skal man lede længe efter!!!

Mage til svindlerfirma skal man lede længe efter....

Jeg har købt Bose earbuds for roughly 4 år siden. De var blevet væk i en årrække, jeg genfinder dem og bliver oprigtigt glad - hvilket fund! Men hvad er der lige sket i mellemtiden? Man har droppet at opdatere appen og samtidig fjernet den, så ens produkt til 2000 kr. nu er værdiløst! Helt ærligt ... det var sgu sidste gang jeg har købt noget fra Bose og samtidig sidste gang jeg køber et produkt der kræver en app for at virke. Hvad er det for en gang svindel og humbug? Det er en kæmpe fuckfinger til miljøet at lade helt brugbar elektronik ubrugeligt og til udsmidning fordi man ikke længere vil opdatere en app. Det er useriøst over for ens kunder. Havde jeg købt et sæt almindelige høretelefoner så havde de virket upåklageligt endnu.

KØB ALDRIG FRA DETTE SVINDLERFIRMA!

13 grudnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej