Brdr. Hansen VVS Recenzje 

Uanset hvilken opgave vi har fået udført at Brdr Hansen VVS, så er det altid udført korrekt. Og medarbejderen går ikke før alt virker.

Oven i det er alle søde og høflige.

Alt i alt top proffesionelt.

Super svær at få fat på og sender fakturer flere gange uden at svar tilbage….

I en presset situation, hvor vores egen VVSer og undertegnede var på ferie, blev Brdr.Hansen VVS tilkaldt (regningen har dette navn påskrevet, men undervejs var der folk fra Gomez VVS og Bent Klein). Den primære reservedel, en sololift, var hér 90% dyrere end priserne på nettet, og samtidig skønnede man, at der var behov for ændring af den rørføring, som havde fungeret i mange år - således blev timeforbruget stort. I den efterfølgende korrespondance har det været svært/umuligt at få svar fra Brdr. Hansen VVS.

Vi fik repareret det gennemgående vandrør, der er i vores rækkehusbebyggelse.
Vi hørte et højt bump i kælderen. Efterfølgende kunne vi konstatere, at 4 klinker er blevet beskadiget.
Firmaet benægter at det er dem. Vores egen selvrisiko skal dækket reparationsomkostningerne.
Mesteren talte grimt og højt, det var meget ubehageligt for os, vi havde 2 børnebørn på 2 og 4 lige ved siden af os, som var meget ulykkelige bag efter.

Brug aldrig dette firma, jeg skulle have tilsluttet en håndvask i badeværelset, håndvasken havde jeg selv købt, og endte med en regning på 6.900 kr. På fakturaen var der påført 2 x 2,5 timer for et arbejde, der tog 2 timer for en mand. Gjort indsigelse over regningen, men de besvarer den ikke.

Jeg fik konsultation over FaceTime hvor jeg viste mit problem for at se om jeg selv kunne løse det. Det kunne jeg ikke. Helge hansen kom efterfølgende og udbredte skaden på mit armatur.
Kan varmt anbefale!

2 mand til at skifte en udløbsventil i toilet, jeg fik en regning på 6 arbejdstimer... det er så latterligt og de er superflabede når man prøver med en indsigelse.
Aldrig mere...

Vælg ALDRIG denne virksomhed, hvis økonomi betyder noget - det er rent tyveri!!
Min udendørs hane skulle have skiftet frese topstykke, så jeg kontaktede Brdr. Hansen, der gerne lige ville ud og sikre sig, hvad der skulle gøres. Det tog 5 min og ganske rigtigt skulle topstykket skiftes. Et par uger senere kommer der to mand ud, og ordner hanen - meget simpelt. Derefter får jeg en regning på 2605 kr, der inkl. 2 mandetimer, to timers servicebil, 400 kr for topstykket (det kan købes for 65kr online) 300 kr for levering (det kan leveres dag til dag for 29kr til privatperson, der kun køber enkeltdele)
Jeg har efterfølgende fået en anden vurdering på 500 kr alt inklusiv af ren nysgerrighed.
Jeg kontakter Brdr. Hansen, da jeg mener, at der må være tale om en fejl, men det mener de ikke, at der er, så jeg er forpligtet til at betale, hvilket jeg naturligvis har gjort, men føler mig godt snydt.

I recommend never to use this firm.
I had a small job to be done: replacement of a single 0,5 m old galvanised pipe under the kitchen sink.
I let the one plumber inside the house and left and consequently did not oversee the work. Later this firm claimed it send another plumbers as he claimed it was a 'two men job' and billed me double labour hours. One plumber didn't even fit under the sink so I suppose the other plumber has been massaging the other's back while doing the work.
Moreover, he charges hourly cost for the company car.. as well as an extra car and labour hour for disposing of the garbage (in this case one single old pipe) .
In addition, the firm charged more than 200% for the hardware it used (some simple pipe and fittings) compared to normal store prices.
Generally poor response when inquiring and complaining about the bill.
Total bill for replacing one single 0,5m pipe: almost 6000 kroner based on 8 labour hours(!).
This firm left a very bad taste, has no understanding of what customer service means and the firm will not shy away from squeezing the last kroner out of you so unless you feel like being ripped of dont use Brdr Hansen.

Hej,
Jeg vil bare sige, at jeg fik udskiftet en vandlås som var gået i stykker. Og jeg fik en super service og en rigtig fornuftig pris på det hele. Så alt i alt kan jeg godt anbefale denne VVS'er.

Jeg har engageret Brdr Hansen VVS til at udfører to opgaver: Den første, at udskifte en vandlås på en håndvask da denne var utæt og den anden, at udskifte kobberrør i væggen med pex rør i et badeværelse I forbindelse med en renovering af badeværelset.
Den første opgave blev løst ved at vandlåsen blev skiftet, men slangen fra overløb til vandlås, som var utæt, blev lappet med gaffatape. Forklaring var, ”at man ikke lige havde fået den korrekte slange med”. Efter klage og to ugers forsinkelse blev denne slange udskiftet og vandlåsen endelig tæt.
Den anden opgave blev i første forsøg gennemført ved, at nye pex rør blev installeret i stedet for de kobberrør der løb i væggen (4 styk – 2 til en bruser samt 2 til en vask). Brdr Hansen havde imidlertid lagt rørene henover gulvet i stedet for at fræse dem ind i væggen hvor de oprindelige vandrør lå. Den medfølgende forklaring var, ”at jeg da blot kunne støbe et nyt gulv”.
Efter jeg igen havde forklaret den ganske simple opgave at erstatte 4 rør indvilligede Brdr Hansen at starte forfra. Efter andet forsøg blev pex rørene lagt i væggen, men i stedet for at fræse ud så rørene lå i væggen, blev de monteret så de stak halvt ud af væggen (Pex rør er tykkere end kobberrør og der skal derfor fræses ud i væggen så pex rør kan være i væggen). Da rørende således stak halvt ud af væggen er det således ikke muligt at pudse væggen og sætte fliser eller filt op.
Jeg måtte således tredje gang forklaret en autoriseret VVS installatør, hvad det vil sige at udskifte 4 vandrør. Efter at have gennemført opgaven for tredje gang lå rørene hvor de skulle. Jeg var imidlertid efterladt med store huller gennem en væg til vandforsyning fra første forsøg, en væg der var beskadiget og skulle yderligere repareres samt en forsinkelse på hele renoveringen på en måned.
Det er muligt, at den såkaldte autoriserede VVS installatør ikke var klar over, at man ikke reparerer en vandslange med gaffatape og at en udskiftning af vandrør betyder ”udskiftning af vandrør”, men det er meget svært at tro. Brdr Hansens attitude over en kunde og for det faglige arbejde kan kun opfattes som aldeles arrogant og lemfældigt. Jeg har aldrig været ude for en ligegyldighed overfor et stykke arbejde som præsenteret af Brdr Hansen. Regning blev i øvrigt sent med det samme uden nogen form for kompensation for de skade Brdr Hansen forvoldte eller kompensation for forsinkelse af arbejdet.
Jeg kan på ingen måde anbefale Brdr Hansen VVS – hverken til de små eller til de større opgaver.

Vi er en lille ejerforening i Charlottenlund, som havde bestilt VVS firmaet Bent Klein's Efterf. i Ordurp til at reparere et par zinkplader på vores tagryg, der var blæst ned under stormvejr. De fik ved samme lejlighed til opgave at efterse og evt. fastsømme (efter behov) de resterende plader på tagryggen. Vores 3 familiers hus er ca. 10-12 meter højt og det er derfor ikke nemt at tjekke kvaliteten af det udførte arbejde. Nogle måneder efter lykkedes det os dog gennem et tagvindue og et kamera med stærk zoomlinse at fotografere det "udførte" arbejde. Til vores store overraskelse viste det sig at VVS firmaet kun havde sømmet de løse plader nødtørftigt og aldrig havde gennemgået resten.. Der var løse søm/skruer at se på stort set alle zinkpladerne. En henvendelse til VVS firmaet med fotodokumentation efterlod blot et skuldetræk. Deres forklaring var at det måtte været gået løs igen efter de korrekt havde repareret det!! Sidste gang vi havde VVS folk til at efterse vores tag var 10 år siden. Ret usandsynligt at vi kun 2 mdr. efter skulle have behov for at reparere hele tagryggen igen. Taget er kun ca. 20 år gammelt - så lægterne som sømmene er fastgjort til er helt friske og sunde. Det nye firma vi havde inde rystede på hovedet over arbejdet og kunne tilmed oplyse os om, at Bent Klein havde brugt alm. søm (skulle have brugt søm med modhagere). Taget er jo en udsat størrelse på grund af vejrlig, varme/kulde samt blæst. Da der skal bruges en lift for at nå taget ville en udbedring have kostet Bent Klein ca. DKK 10,000 ekstra. Den regning hang vi så på istedet. Uprofessionelt og virkelig arrogant firma som tilmed bryster sig med at være serviceorienteret på deres hjemmeside.