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Lieferchaos pur, Weine sind kurzfristig nicht lieferbar, bezahlt wurden sie aber, man wird nicht informiert (nur auf Nachfrage), auf versandte E-Mails wird nicht problembezogen geantwortet, Kunkenkomm... Zobacz więcej
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Belvini ist seit 2003 im Weinhandel aktiv und gehört zu den führenden Onlinehändlern für Premium-Wein in Deutschland. Bereits vier Mal in Folge wurde Belvini als „Bester Weinhändler Deutschlands“ ausgezeichnet. Vom deutschen Spitzen-Riesling über apulischen Primitivo bis hin zu edlem Champagner, bietet der Online-Weinfachhandel für jeden Gaumen und jeden Anlass den passenden Wein.
Dane kontaktowe
Christoph-Seydel-Str. 1, 01454, Radeberg, Niemcy
- +49(0)3528 22981-10
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Bei mir steht seit 8 Tagen das die…
Bei mir steht seit 8 Tagen das die Bestellung angenommen worden ist. Es gibt keine Info ob es versendet worden ist, keiner kann sagen wann es verstendet wird oder eventuell auf Bestellung warten kann. Echt traurig, hätte ich es am Anfang gewusst würde NIE im leben meine Sachen bestellen. Bis heute hab ich keine Info wann ich meine Bestellung kriegen soll.
Es war einmal...
Hier muß man einfach mal möglichst negativ bewerten, damit die völlig überzogen hohe Bewertung allmählich runter geht!
Bis 2021 war Belvini das Beste, was es im deutschsprachigen Raum gab. Service, Auswahl, Preise...alles perfekt!
JETZT hat jeder Dorfladen ein besseres Angebot!
Sehr traurig....
Das ist der zweite Schritt.
Das ist der zweite Schritt.
Im ersten sterben die Einzelhändler,
Im zweiten, die besonderen Onlineshops, die neben der Vielfalt auch noch Wissen vermitteln.
Die Übernahme von Henkell kann man als Außenstehender nur als feindlich betrachten. Von Belvini, meinem ehemaligen Lieblingsweinhändler im Netz ist nichts mehr übrig. Ganz schlappe Nummer.
Belvini war immer mein absoluter Liebling...aber jetzt
Belvini war immer mein absolut bevorzugter Weinliferant. Topweine und Topservice, alles hat gepasst. Jetzt nur noch ein trauriger Ramschladen....Was für eine Schande so, so etwa tolles zu ruinieren
Unglaublich
Guten Abend,
Es ist unfassbar jetzt erhalte ich von Ihnen nach 2 Wochen die Rechnung und die Ware ist immer noch nicht da. So etwas habe ich noch nie erlebt und dies war meine letzte Bestellung und ich werde sowohl in meinem Freundeskreis und auch online sehr schlecht Kritiken über Sie schreiben. Ich selber bin in der Gastronomie tätig aber solch ein schlechter Service habe ich bisher noch nicht erlebt. Vielleicht bestellen Sie mal bei Vinos.de oder Vicampo, da können Sie über Service noch viel lernen.
VG Wilhelm Wolff
Es war einmal ...
Ich habe sehr gern bei Belvini bestellt, jedoch sind immer mehr meiner Produkte aus dem Sortiment verschwunden, der Service wurde schlechter und jetzt, da es nur noch Henkell ist, werden meine Lieblinge überhaupt nicht mehr aufgelistet.
Belvini geht halt auch den Weg von Globetrotter, Vinos, Ankerkraut etc.
Ich könnte weinen
Ich könnte weinen! Vor dem Wechsel der Geschäftsführung in 2022 war belvini.de mein Lieblingsshop, den ich auch sehr gern an Freunde und Familie weiter empfohlen habe. Lediglich mein Geldbeutel hielt mich ab, aus dem reichhaltigen Sortiment immer wieder neue Entdeckungen auszuwählen. Vielleicht war es fast zu viel des Guten an Auswahl, aber es war eine Freude, die detailreichen Beschreibungen der Weine zu lesen und danach seinen Warenkorb zu füllen. Das gehört aber leider der Vergangenheit an. Das Sortiment wurde mehr und mehr reduziert. Heute habe ich das Gefühl, dass mein Supermarkt um die Ecke eine größere Auswahl hat. Einen solch guten Online-Shop so einzustampfen, macht sprachlos, und zwingt leider zu Alternativangeboten.
Seit Jahren bestelle ich bei Belvini
Seit Jahren bestelle ich bei Belvini, aber seit Henkel Belvini übernommen hat ,bin ich mit dem Sortiment nicht mehr zufrieden, wo sind all die guten Weine geblieben? Bestelle jetzt bei den Weinfreunden. Schade ich bin ja nicht die einzige die unzufrieden ist, mit der neuen Leistung.
Wirklich schade!
Das war es auch bei mir. Seit der Übernahme durch Henkel ist Belvini nicht mehr wiederzuerkennen. Wo sind nur all die guten Weine hin? Wirklich schade!
Es geht Berg ab....…
Seit der Übernahme kaufe ich fast gar nicht mehr bei Belvini ein. Hompage und auch der Rest ist einfach deutlich schlechter geworden. Auch die Weinauswahl ist nicht mehr das was es war.
Sehr schade......
Das war´s....schade
Ich habe oft und gerne bestellt. Seit der Komplettübernahme kennt Belvini nur eine Richtung....nach unten. Groß bedeutet nicht immer auch gut. Da der Markt wesentlich bessere Akteure bietet (Angebot, Service), verabschiede ich mich von Belvini
Nur noch ein Schatten früherer Tage
Nur noch ein Schatten früherer Tage
Was ist nur aus Belvini geworden? Früher ein excellentes Programm, sowohl in der Breite als auch in der Tiefe, dazu viel rund um das Thema Wein und mehr, und heute? Nur noch ein Schatten früherer Tage, ein lächerliches Angebot, eine völlig abgespeckte Webseite und sicherlich kein Versender mehr für Weinliebhaber. Auch das immer sehr interessante Magazin wurde offenbar eingestampft, der Blog liefert eine Fehlermeldung. Hier zeigt sich wieder, dass Übernahmen durch "die Großen" nur einen Sinn haben: Kleine aber gute Wettbewerber vom Markt zu nehmen. Sehr, sehr bedauerlich. Für mich ist der besten deutsche Weinhändler damit Geschichte.
Mittlerweile kann man dort nicht mehr…
Mittlerweile kann man dort nicht mehr bestellen. Seit 2 1/2 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Keine e-mail wird beantwortet, kein Kundenservice. Der Fisch stinkt von oben. Die Geschäftsleitung gehört zum Schlechtesten was man sich vorstellen kann.
Belvini ist nicht mehr Belvini das es mal war 👎🏻
Auch ich habe schon lange bei Belvini bestellt und muss den anderen Bewertungen leider zustimmen. Früher hast du bestellt und es wurde zeitnah geliefert (auch zur Weihnachtszeit!). Jetzt habe ich erst nach Nachfrage (6 Tage nach Bestellung) gesagt bekommen, dass aufgrund der aktuellen Situation sich die Lieferung verzögert. Ein Tag später kam dann die Information dass die Lieferung unterwegs sei. Zudem war dann ein Wein mittlerweile ausverkauft. Fazit ist: Belvini ist nicht mehr Belvini!!!
Ich bestelle schon seit geraumer Zeit, aber ...
Ich bestelle schon seit geraumer Zeit bei Belvini. Die Weine sind top, dennoch hat der Service und vor Allem die Lieferqualität (trotz hoher Versandkosten) drastisch abgenommen. Bei meiner vorletzten Bestellung wurde ich nur auf eigene Nachfrage informiert, dass ein bestimmter Wein aus meiner Bestellung nicht lieferbar ist. Das nach über 2 Wochen und nur durch meine Nachfrage. Meine aktuelle Bestellung dauert nun schon 11 Tage. Das geht besser, der Wettbewerb zeigt es deutlich.
Drastische Talfahrt eines einstigen Branchenprimus
Das Sortiment wurde massivst eingedampft, die wenigen, verbliebenen Artikel sind trotzdem oft ohne Lagerbestand. Ich warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung bereits seit 18 Tagen.
Das letzte Mal bei Belvivi
Vor fast zwei Wichen bestellt, keine Lieferung, keine Reaktion auf mein Mail….das geht gar nicht mehr.
Professionell ist anders!
Liefertermin überzogen. Im Bestellsystem sieht man, dass die Ware noch nicht einmal versendet ist. Keine aktive Info durch Belvini bzgl. des Lieferverzugs/des neuen Liefertermins. Service-Hotline ist nicht aussagefähig, wann die Sendung ankommt. "Diese Woche (heute ist Montag), nächste Woche - ich kann es Ihnen nicht sagen. Ich weiß es schlichtweg nicht." Professionell ist anders!
ich habe mal sehr gerne bei Belvini…
ich habe mal sehr gerne bei Belvini eingekauft. Mittlerweile entwickelt sich der Service und die Verlässlichkeit immer weiter zurück. Weniger Auswahl, vielfach sind Angebote nach kurzer Zeit ausverkauft und die Lieferzeit wird nicht eingehalten. Information Fehlanzeige!
Super zufrieden
Super zufrieden! Toller Support durch den Customer Service, alle Fragen wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ware kam super schnell an. Alles prima. Gerne bestelle ich wieder
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