Batterizonen (Lukket) Recenzje 

Fandt oplader til mit halvgamle kamera til en pris som lå omkring midten af lignende netbutikker. Men så skilte i jer da ud ved at der var gratis fragt.... og det ved et køb på 145 kr. Og så var i pludselig i den billige ende :)

Bestilte varen lørdag aften og den lå leveret af DAO foran hoveddøren mandag morgen kl 0520.

Tak for god handel.

Mvh Nikolaj

God service!!
Jeg vil forklar hvorfor. Normalt anmelder jeg kun reklamationer, da det er der man virkelig kan teste service, men denne gang vil jeg skrive hvorfor jeg anmelder BatteriZonen uden en reklamations sag.
Jeg bestiller vare fredag aften efter lukketid og derfor forventer jeg først at modtage mine vare engang tirsdag-Onsdag. Jeg havde godt nok set at BatteriZonen bruger super leverings firmaet DAO365, så tænkte jeg "de skal jo først havde varen indleveret". Men så sker det Lørdag der kommer besked fra BatteriZonen, at pakken er på vej? OK en lørdag det er ikke normalt, men i høj grad glædeligt og med DAO365 som fragtfirma, så .. Ja jeg modtog min pakke Søndag morgen. Super fin service af både BatteriZonen og DAO365.
Skal jeg være en smule kritisk over for BatteriZonen, så er det nok udvalget at vare... Det må gerne være større. Hvorfor jo fordi BatteriZonen er hurtig og de arbejder i weekenden, så jeg kunne tænke mig at købe mere herigennem. Ja træerne vokser ikke ind i himlen, prisen skal selvfølgelig også være rigtig. Det sidste jeg vil sige er at varen leveres til min hoveddør uden bøvl ? Jo mange leverandører vil kun leverer til postboks og den nærmeste for mig giver en tur på over 10 Km. Så jeg er svært tilfreds med levering til hoveddøren. Tak.

Bestilte batteri i lørdag-eftermiddag d. 23.03.19 og fik varen leveret i dag mandag d. 25.03.19 kl. 6:30,
SUPER!!!
Hilsen Rainer

Jeg bestilte nogle knapbatterier søndag eftermiddag og natten til mandag lå de i min postkasse. Gid der var mange flere webshops som denne. Det er en fornøjelse at handle her.

Priserne var i øvrigt også enormt konkurrencedygtige i forhold til hvad jeg ellers har kunne finde.

Helt bestemt et sted jeg kan finde på at handle igen :)

Jeg bestilte batterier og oplader søndag. Fik at vide pakken var pakket søndag. Mandag var den afsendt og jeg modtog pakken natten mellem mandag og tirsdag. Vågnede tirsdag, hvor jeg kunne læse på min mail, at pakken var leveret kl. 1:32. Jeg gik ud og åbnede døren og ganske rigtig der lå pakken.
Imponerende hurtig levering.
Tilfreds med alt lige fra søgning til bestilling på hjemmesiden samt ovennævnte levering.....imponerende.
Kan kun anbefale på det kraftigste.

Bestilte kamera batterier mandag morgen - de blev pakket og afsendt samme dag og tirsdag eftermiddag kunne pakken afhentes på posthuset

Jeg startede med at få sendt et defekt batteri ved en fejl. Men vi har i samarbejde fået rettet op på det. Vi stærkt anbefale han da han har ok styr på det

Jeg er meget tilfreds med mit køb af knapbatterier hos BatteriZonen.dk.
Tilfreds med varens pris, hjemmesidens bestillingsfunktion, mulighederne for valg af metode for fragt / forsendelse, hurtig ekspedition.
Og ikke mindst er jeg tilfreds med hurtig levering. Det sidste er dog mere PostNords / Post Danmarks fortjeneste. Varen kom med et quickbrev (A-Post) i min postkasse dagen efter min bestilling og afsendelsen fra Vadum. Og det endda lige før jul.
Netop fordi det var tæt på jul, ofrede jeg 20 kr. på et quickbrev i stedet for det gratis standardbrev (B-Post). Disse 20 kr. er en rimelig merpris.

Det undrer mig, at der her på Trustpilot.dk ikke har været anmeldelser siden april 2016. Og det undrer mig lidt, at Batterizonen ikke siden februar 2016 har besvaret anmeldelserne. Men forklaringen er nok, at Batterizonen ikke længere har 'abonnement' hos Trustpilot, hvilket kan være en dyr (halvdyr) fornøjelse. For de netbutikker, der betaler til Trustpilot, sendes der en opfordring til kunderne om at anmelde / give stjerner.
(Nu må vi se, om disse linier om betaling til Trustpilot får lov til at stå ucensureret).

Inden jeg købte hos BatteriZonen.dk checkede jeg firmaet på nettet, også her på Trustpilot. Jeg kunne se en efterlysning af "valgmulighed for levering med pakkepost i stedet for brevpost i webshoppen - mod merpris naturligvis".
Da jeg bestilte natten mellem den 20. og 21. december, var der fuld valgmulighed for flere slags brevpost og pakkepost. Så det er ikke længere et problem.
Selv valgte jeg et quickbrev, men kunne fx have valgt at hente i en pakkeboks.

Mit køb af knapbatterier kan også få et par ord:
Jeg købte 20 styk LR44 / AG13 1,5 V Camelion Alkaline Knapbatterier til en pris af 79 kr.
Camelion anser jeg for en mærkevare, og det er nemt at finde oplysninger om Camelion på nettet.
Hvis man køber LR44 / AG13 knapbatterier i butikker som Elgiganten og Toys"R"Us får man 2 styk for 30 eller 35 kr. Harald Nyborg tilbyder 5 styk Kameda LR44 for 39,95 kr.

På nettet er det også muligt at købe LR44 endnu billigere end hos BatteriZonen. Men så skifter mærket / fabrikatet til Goobay, og ud over 'ingenting' på Goobay.de er det ikke muligt at få oplysninger om kvaliteten.

Så jeg er tilfreds med Camelion knapbatterier og med prisen hos BatteriZonen.
Det gik ret nemt og hurtigt at finde BatteriZonen.dk og at bestille. I forhold til det har det faktisk taget mig længere tid at skrive denne anmeldelse.
Men jeg synes, at BatteriZonen fortjener et 'klap på skulderen'.
Når jeg kigger ned over de foregående anmeldelser, er der et par 'besværlige' eller mindre gode imellem. Det synes ikke at være lige retfærdigt.

Hvad der gør særligt indtryk på mig, er de meget positive, konstruktive og forstående besvarelser, som BatteriZonen har skrevet. Det giver point, og det er anledningen til denne noget lange anmeldelse fra min side.

- - -
Ifølge Trustpilots "Nye retningslinjer":
"Ifølge Forbrugerombudsmanden bør du også skrive, hvornår dit køb er gennemført."
Ja: Jeg købte onsdag 2016-12-21.

Nu hvor jeg kopierer min tekst ind på Trustpilot: Det ser umiddelbart ud som om der er et vist samarbejde mellem Trustpilot og BatteriZonen, for der står: "Hvis du ikke har dit bestillingsbekræftelsesnummer kan du skrive til: ... (dvs. BatteriZonens mailadresse, for Trustpilot angiver: "Vi tillader ikke e-mailadresser i anmeldelser").

Bestilte batteri og oplader den ene aften, næste dag blev ordren behandlet, og i dag blev varen leveret selvom jeg havde valgt gratis levering via B-post.
Den hurtige levering, skal jeg måske også takke Post Danmark for.

Når jeg kun giver 4* skyldes det, at jeg blev lidt overrasket over, at jeg ikke har modtaget en ordrebekræftelse via e-mail, som ellers er meget normalt hos andre web-sider. Så umiddelbart var jeg spændt på, om jeg kunne være sikker på min levering. Men som sagt alt er gået godt.

Så nu kan jeg kun vente på, om produktet kan holde i længden. Jeg har en gang tidligere købt Blumax batteri fra en anden leverandør, og det døde desværre på under ½ år, men nu må jeg jo se om jeg bare har været uheldig.

Manglende små knapceller LR41-batterier til sønnens LEGO. Havde set lidt i butikkerne, uden dog at kunde finde dem så små.
Efter en hurtig søgning på Nettet fandt jeg flere forskellige pakkestørrelser hos BatteriZonen. For kr. 80 fik jeg 20 stk, hvilket er en helt OK pris.

Købte en Bluemax powerbank der døde efter kun 4 måneder. Fik den dog byttet til en ny mod at returnere den gamle (hvilket jeg selv skulle betale).
Men den nye power bank døde igen helt på samme måde, og batterizonen ville ikke længere erstatte da der var gået 14 md og der "desværre" ikke længere var garanti på produktet. Ret tankevækkende at det samme produkt fejler på samme måde to gange i træk.
Kan derfor ikke anbefale at købe sådan produkt fra Batterizonen.

Pr Juli 2015
Hvis Batterizonen gerne vil bruge dette medie til at retfærdiggøre jeres service, så helt okay med mig.

Lad så starte med hvad loven siger:
Reklamationsret er en rettighed for alle
Forbrugere og erhvervsdrivende blander ofte begreberne ”garanti” og ”reklamationsret” sammen, når en forbruger klager over en defekt vare. Men begreberne er ikke det samme og bør ikke forveksles.
Reklamationsretten er en lovbestemt pligt, som forhandleren skal leve op til over for dig som forbru-ger.Dukker der en fejl eller mangel op ved en vare i de første 2 år efter købet, skal forhandleren løse problemet uden udgifter og unødigt besvær for dig, hvis problemet var latent i varen ved købet.
Den 2-årige reklamationsret gælder for alle varer og dele, nye såvel som brugte.

Tager vi den konkrete sag, så har jeg købt en vare, der pludselig er holdt op med at virke (altså en defekt/fejl) efter kun 4 måneder. Denne vare ombyttes rigtig nok, til en ny – dog imod at jeg selv skal betale for returnering af defekt vare.
Ligesom den første powerbank pludselig holder op med at virke, sker det samme med den ny efter 14 måneder – men da jeg forsøger at få den ombyttet, skal jeg betale for at få en ny - altså de vil kun give mig en ny, hvis jeg samtidig køber en ekstra!

Dvs. at jeg ikke længere har brugt 300 kr. men nu skal bruge yderligere 150 kr. for at få en fungerende powerbank.

Mig og se, er der her ikke tale om, at Batterizonen lever op til teksten i reklamationsretten, om at løse problemet for kunden uden udgifter og unødigt besvær.

Derfor en dårlig anmeldelse fra min side.

Det er sjældent, at jeg har oplevet så god service. Tak til Finn

Jeg havde brug for en garanti reparation. Allerede dagen efter havde jeg den del der var gået i stykker. Det kalder jeg god service.

Billigt, hurtigt, effektivt. Absolut anbefalelsesværdigt!

positivt:

stort udvalg, markedets laveste priser, meget på lager. Lagervare afsendes samme.

negativt:

Der er ikke mulighed for at spare fragt ved at få erhvervslevering til arbejdsplads eller lignende.


Jeg har været meget tilfreds, og fik de specialbatterier jeg skulle bruge til 1/5 af hvad de ellers koster alle andre steder.

Torsdag eftermiddag kontaktede jeg Batterierzonen for at høre om jeg kunne afhente en bestilling på 2 stk batterier fredag da de p.g.a. tidspunktet jo først ville blive afsendt med post fredag og jeg så højst sandsynligt først ville modtage dem mandag men jeg skulle bruge batterierne lørdag.

Ikke lang tid efter modtag jeg svar at det kunne lade sig gøre at afhente forsendelse på Postens Erhvervscenter i København om fredagen hvilket jeg sagde ja tak til. Super service. Ikke sidste gang jeg handler batterier hos batterizonen.dk

Købte et ekstra-batteri til mit videokamera hos Batterizonen. (Ordre 33875)
Det virkede tilsyneladende fint da jeg brugte det første gang, men 2. gang kunne jeg ikke lade på det.
Jeg skrev en mail til Batterizonen om aftenen, hvor jeg beskrev mit problem.
Dagen efter fik jeg svar retur, at de havde sendt mig et nyt batteri og jeg bedes sende det defekte retur, når jeg havde konstateret at det nye virkede som det skulle.
Den følgende dag, stod Post Danmark i døren med et nyt batteri fra Batterizonen.
DET kalder jeg GOD SERVICE. Det er sjældent at man møder en virksomhed med den form for service.
Jeg handler trygt hos Batterizonen en anden gang.