Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Høffdingsvej 34, 2500, Valby, Dania
2,3
12 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Har købt 2 kjoler hos AGOODSALE.dk den ene ¨klud¨er modtaget, den anden kom aldrig....
Har skrevet med dem og bedt dem tilbagebetale mine penge, de bliver ved med at skrive jeg skal vente.... Beløbet på kjolen er trukket fra min konto
d 13/3.... :-( Den er nu givet videre til Pay Pal ....
Vi bestilte for under 2 år siden en Stelton tekande som nu er begyndt at tabe belægningen. Vi kontaktede "AGOODSALE" og sendte tekanden retur, da vi blev bedt om af Amanda fra AGOODSALE. Der er nu gået en måned og vi har stadig ikke hørt noget fra Kundeservice og de vil ikke svare på vores e-mails... Købe ikke fra dette selskab - hvis noget går galt, vil du ikke se dine penge igen...
Odpowiedź od AGOODSALE
Hej Jonathon
Jeg beklager meget ekspeditionstiden på reklamationssagen. Som nævnt i forbindelse med vores kommunikation med dig pr. mail og telefon tager det desværre ofte lidt tid at få reklamationssager afklaret, da vi som udgangspunkt skal have kontakt til både leverandøren og evt. producenten.
Som skrevet i mail af 28/11 er din reklamationssag nu afklaret, og du får det fulde beløb tilbage. Beløbet blev overført til din konto i dag.
Men igen, jeg beklager naturligvis, at du har oplevet reklamationsprocessen som utilfredsstillende.
Skulle du have nogen spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice på kundeservice@agoodsale.dk.
Mvh, A Good Sale
De bestilte varer var for små. Købte en returlabel hos agoodsale og sendte varene retur D.1/8-2014 og så havde jeg balladen. D.8/8 henvendte jeg til firmaet for at checke om de havde modtaget varene.Det havde de ikke og D.17/8 blev jeg spurgt om track/trace nr. så post danmark kunne kontaktes.Desværre havde jeg ikke taget en kopi og label er heller ikke under "minside".Men Lars fra firmaet mailer at det har lageret, så ingen problem.D.D. HAR JEG ENDNU IKKE HØRT NOGET EL. SET MINE PENGE.OG FIRMAET SVARER IKKE LÆNGERE PÅ MAIL.HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!!!!!!
Odpowiedź od AGOODSALE
Hej Lene
Jeg beklager meget de problemer, der var i forbindelse med din retur.
Da returen var fremsendt med label fra os kunne vi afklare forsendelsen hos fragtfirmaet, som vi havde lovet.
Jeg kan også se, at returen kom frem – og blev ekspederet på vores lager 29/9, således at du fik det fulde beløb retur til din konto samtidig med, at der blev sendt en orienteringsmail herom.
Skulle du have nogen spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice på kundeservice@agoodsale.dk.
Mvh, A Good Sale
Bestilte Michael Kors solbriller gennem agoodsale, med meget lang leveringstid. de angiver dette når man bestiller, men den er alligevel lang. Men flotte solbriller, da de endelig ankom, så jeg bestiller nok også vare en anden gang fra sitet.
Super service - var i tvivl om min ordre kunne nå at komme. Men Benjamin sendte hurtig email med svar og igen ved afsendelse. God stil - ikke sidste gang jeg handler der!
Odpowiedź od AGOODSALE
Hej Benny
Tusind tak for de flotte ord. Jeg er glad for at gaven kom frem inden weekenden :-)
Ha en rigtig god dag og god fest i morgen.
Endnu engang tusind tak for feedbacken.
Bestilte diverse dele til Nobel bestik. Indeholdt i ordren var en restordre, hvorefter jeg bad om at få fremsendt de ting, som var på lager hurtigst muligt og resten til eftersendelse. Jeg blev kontaktet af firmaets direktør Benjamin F. Hansen - både på mail og telefon, hvor han bekræftede fremsendelse af varerne allerede dagen efter
bestilling - det kalder jeg kundeservice i verdensklasse! Helt klart et firma, jeg vil
benytte i evt. fremtidige køb.
Odpowiedź od AGOODSALE
Hej Norma
Tusind tak for de flotte ord. Det betyder rigtigt meget for hele vores team - det jo den kundeoplevelse vi hver dag arbejder for at kunne tilbyde.
Ha en rigtig god dag og endnu en gang tusind tak.
Nu er det 3. gang jeg benytter mig af en tilbudskampagne på A Good Sale, og er aldrig blevet skuffet. Sortimentet passer min familie og mig, og det er jo lidt sjovt at få mærkevarer til halv pris. Havde et spørgsmål til en vare, og fik mail svar 10 minutter senere!!!
De får mine anbefalinger :-)
Jeg har købt flere gange hos A GOOD SALE og har kun positive erfaringer. De har fede produkter, de har store rabatter på det meste og leveringen fungerer super. Jeg fik sågar besked fra Post Danmark om hvornår varen ville blive leveret - det har jeg kun oplevet før hos Nespresso.
A GOOD SALE er virkelig et premium koncept jeg varmt kan anbefale.
AGoodSale er i min optik et genialt koncept, med lækre mærkevarer til budgetvenlige priser, & hjemmesiden er dejlig nem & overskuelig.
Jeg aflagde min første bestilling & blev sat i udsigt, at der ville gå op mod 16 dage, før jeg ville modtage den. Positivt overrasket har jeg allerede modtaget varen, mere end en uge før forventet.
Firmaet yder en rigtig god & personlig service ved henvendelse til kundeservice.
Så herfra en stor ros for en rigtig god førstegangs oplevelse. Der er ingen tvivl om, at jeg forsat vil handle hos AGoodSale!
Jeg var uheldig at modtage et par sko i en forkert størrelse. Fik hurtigt svar på min mail, at de ville undersøge sagen og vende tilbage. Få dage efter havde jeg et par nye sko og AGS bad mig returnere de fejlleverede som pakke, og jeg ville få portoen krediteret. Meget positivt, da jeg helst ikke sender som brev. AGS er gode til at informere om sagsforløbet, så trods en fejl en positiv oplevelse og ikke sidste gang, jeg handler her.
Jeg har bestilt for første gang hos Agoodsale.dk. Der gik ca. 2 uger, som jeg var sat i udsigt, før jeg fik mine sko hjem.
Jeg modtog dem tirsdag, men desværre havde skoene en lille fejl.
Jeg tog et billede af det og sendte det på mail til deres kundeservice samme dag(tirsdag).
Torsdag ringede postmanden på min dør med et par nye sko... Det kalder jeg for klasse kundeservice!!
Selvom der var et lille bump i min første oplevelse med firmaet, så fik de med god service imponeret mig meget - jeg kan varmt anbefale dem =o)
Agoodsale.dk er absolut anbefalelsesværdigt. Ikke alene er konceptet genialt, samtidig formår firmaet også at tilfredsstille mine behov som kunde. Jeg har for nylig købt et ur på siden (i øvrigt langt under den originale købspris), hvor betaling og levering skete helt uden problemer. Rent faktisk ankom min vare rigtig hurtig til mig.
+++++
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
