Viking Belgique 

Ik had moeilijkheden om een account aan te maken online en werd snel, op een SUPER vriendelijke manier en zeer efficiënt geholpen door Irena! Dank voor de goede service! Kunnen we niet van alle bedrijven zeggen, wordt eerder uitzondering dan standaard, houden zo aub Viking!

Une honte.
Première et dernière commande.
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.

Wij hebben vloermatten besteld voor onze nieuwe burelen. Deze vloermatten krullen op; onze werknemers vielen hierover ( = gevaarlijk)

Viking geeft me de opdracht om deze terug te sturen.
Ik neem een foto van het pakket dat klaar ligt voor afhaling. Het pakket wordt afgehaald maar VIKING weigert mij een CN te bezorgen Ik krijg steeds hetzelfde anwoord. Hele slecht service ! Ik bestel er nooit meer !! Diefstal noemen wij dat.

Bestelling geplaats, deel van teruggestuurd omdat het artikel niet voldeed. Dit is ondertussen meer dan 2 maanden geleden en nog steeds geen terugbetaling gehad.
Reeds 3 keer voor gemaild, maar totaal geen reactie. Ik voel me echt OPGELICHT door hun.

Mijn eerste bestelling van printpapier - ongeoorloofd
2 dozen van 2500 vellen papier Clairfontaine besteld voor de eerste keer bij Viking België.
Bij het verplaatsen vallen de dozen uit mekaar van de vochtigheid. Papier dus ook beschadigd (2500 vellen per doos)
Voor mij dus waardeloos.
Vervoerder had de dozen op de dorpel van ons deur gezet en vertrokken. Bij het opnemen vielen de dozen gewoon uiteen.
Conclusie: ik ga mij niet bezighouden met terugsturen… Alleen.., dit zal mijn enige bestelling zijn bij dit bedrijf. Schandelijk hoe men de klanten durft te bedienen. Leve de lokale kantoorartikelen winkel. Daar zie je tenminste wat je koopt. 👎👎👎

Eerste pakje besteld, nooit aangekomen. Verder moet je dan maar eerst opnieuw bestellen in de hoop dat het onderzoek (10! werkdagen) bij Gls uitwijst dat ze het pakje verloren hebben gedaan. Geen garantie dus dat ik ofwel mijn bestelling nog ontvang, of dat ik mijn geld terug zie. Weinig klantvriendelijk dus...

I ordered 2 racks from Vikingdirect. Upon delivery, it turned out that one of the racks was missing its shelves. Upon inquiry, they stated that these would come separately due to their size and that it would happen within 2 to 3 working days after the initial delivery. When this did not happen, they promised to inquire with the external supplier and provide an answer within 3 to 4 days. Again, this did not occur. After several contacts and being asked to wait a little longer, I reached out again today, receiving the exact same response: we will inquire and let you know.

Unfortunately, it seems you cannot rely on the promises made by this store. Regrettably, I had not read the reviews beforehand; otherwise, I would have made the purchase elsewhere.

Bestelling gedaan van 8 identieke bureauonderleggers (notitieblok met weeknummers).
Bij levering bleek de doos tijdens het vervoer geopend en ontvingen we slechts 5 stuks.
Dezelfde dag gemaild met bewijs en onmiddellijk reactie ontvangen. Meer dan correcte rechtzetting (creditnota van ontbrekende stuks + nazending).

In het verleden reeds regelmatig besteld en steeds tevreden.

Na online bestellen en betalen sturen ze vervolgens toch nog een factuur voor "bijkomende kosten" en is de online betaling enkel een "voorschot". Prijzen zijn dus onbetrouwbaar en niet correct. Zeer onbetrouwbaar dus. L

Bestelling is beschadigd toegekomen . Verpakking van zending was niet beschadigd maar de inhoud wel. Dus jullie hebben gewoon beschadigd bestelling ingepakt en verzonden .

Eerste en de laatste keer dat ik bij jullie bestel .

despite negative reviews, i bought here and received my order the next day

We bestellen 3 inktpatronen en zouden ook een geschenk ontvangen...
Deel 1 van de levering : niet ontvangen en chauffeur zelf getekend...deel2 van de levering : netjes ontvangen en getekend...deel 3 van de levering : niet ontvangen en chauffeur ook weer zelf afgetekend...
Vele telefoons later....toch eindelijk de facturen...het geschenk toch ontvangen en de chauffeur kwam verhaal halen. Nu zien we dat het volledig bedrag van mijn rekening is gegaan, maar na 3 weken nog steeds niet alles heb ontvangen...NOOIT MEER

Non respect de la date de livraison!!!
Et mauvais conseil du Chat

Commande BE000209297W faite le 12 mai 2023 pour plus de 1200 euros, nous sommes le 31 mai 2023.
A ce jour, toujours rien réceptionné.
Après prise de contact avec le SAV, l'on m'informe qu'il y a un problème avec le transporteur et que l'on me rappellera, aucune nouvelle depuis, RIEN !!!
Aucun professionnalisme, c'est ma première et évidemment ma dernière commande !

Merci
rapidité fidélité
meilleur prix pour clé usb

Producten netjes en schadeloos geleverd maar helaas toch met enige vertraging.

We hebben tabbladen besteld.

Ze leveren 3 tabbladen. We hebben er 61,47 euro voor betaald. Per tabblad betaalden we 20,49 euro.

Ik mailde hen dat dit om een vergissing moest gaan.
Dat de prijseenheid van 20,49 euro per pak en niet per stuk moest zijn.

Geen enkele reactie.

NIET KOPEN DAAR! Ze misleiden. En de prijzen zijn 400% duurder dan hun concurrentie!!

ST 20,49 ST 6,29 ST 0,00
TABBLAD ASS. A4 1-31 KARTON 3 PACK PAPIER A4 80G DOUBLE A 3 PACK PAPIER A4 80G DOUBLE A 1
61,47

Premiere commande jamais arrivée
impossible à rembourser selon le helpdesk.
ai dû refaire une commande (toujours sur le conseil du helpdesk)
on m'a confirmé que je ne devrais pas la payer
et maintenant je suis harcelé pour payer cette deuxième commande malgré toutes mes explications.
Sans compter que les tableaux sont arrivés endommagés. Et que je devais payer pour les frais de retour.
Bref. Dernière fois avec Viking

commande exécutée et livre en 24 heurs. Que demander de plus. Parfait