ProFishingStore.dk Recenzje 

Trods en lidt træg kommunikation i starten fik jeg uden problemer byttet mine waders inden for garantien. Virkelig behagelig og kundeservice-mindet medarbejder, der gjorde, hvad han kunne for at give mig en god oplevelse. To dage efter telefonkontakt stod posten med de nye waders ved døren. Med en lidt hurtigere svartid på mailen er det klart en oplevelse til 5 stjerner.

Efter en rigtig træls oplevelse før butikken blev overdraget til Hvidovre Sport, er de kommet rigtig godt efter det, jeg bliver ringet op, og vi løser sagen, så bliver jeg igen ringet op, fordi de ville sikre sig at det hele nu var i orden. Helt sikkert et sted jeg vil handle igen, og i andre kan også gøre det samme. Der er bare ingen bøvl her!! 5/5

I forbindelse af køb før ejerskift:
Først bestiller jeg 2 gennemløbsblink og det er egentlig også fint nok, dejlig hjemmeside og nem betaling. 5 dage senere undre jeg mig så over at jeg ikke har modtaget mine varer, kontakter jeg dem på mail, men får intet svar, et par dage efter får jeg så en besked om at der ikke var flere, og jeg skulle vælge nogle andre. Så får jeg valgt nogle andre og 4 dage senere får jeg en mail om at det er blevet modtaget på posthuset i Ikast. Og det var slet ikke der de skulle have været endt, så jeg måtte en tur til Ikast, som også kun ligger 30 kilometer væk.

Jeg har prøvet at ringe til dem uden held, og min sidste mail er ikke blevet besvaret.

Lad være med at handle her som det ser ud nu. I kan ikke engang være sikre på at jeres varer kommer og gør de ikke det, så held og lykke fordi i kan ikke engang få fat på dem.

Jeg har handlet hos profishingstore mange gange, og har altid syntes de har haft godt kundeservice igennem deres live-chat. Dog har de af en eller anden grund valgt at fjerne dette, og der må siges at være kommet andre boller på suppen. Jeg har nu ventet i lidt over en måned på mine ting, og jeg har ikke hørt et kvæk fra dem siden min ordrebekræftelse. Dog har jeg selv prøvet at komme i kontakt med dem op til flere gange, dog uden held.
Der er ikke engang et telefon nummer man kan ringe på mere, dette syntes jeg er mangle på kundeservice!
Glæder mig til jeg får min pakke :)

Jeg har igennem de sidste par måneder forsøgt at ombytte min defekte fiskestang, men ProFishingStore er så sløve i betrækket at den endnu ikke er blevet ombyttet.
Jeg har de seneste måneder forsøgt at komme i kontakt, men det lykkes yderst sjældent og tilbagemelding per mail er ikke eksisterende....

Jeg var inde og bestille 2 stk. Velcro rællingsholder Onsdag d. 19-10 og der står levering dag til dag.
Fair nok at jeg ikke får dem Torsdag da jeg bestiller om aften.
Men så skal jeg have dem Fredag d. 21-10 senest.
Jeg har ikke modtaget nogen pakke. og jeg forsøgte at ringe til jer.
OG der kom jeg i kø og stod i kø som nr 1 i 45 min. og så lagde jeg på.
Kan ikke passe at jeg skal stå så længe i kø samt at jeg ikke får det jeg har bestilt.
og jeg havde skrevet i kommentaren at jeg vil gerne have det senest Fredag da jeg skulle bruge dem Lørdag.
og jeg bestilte netop hos jer fordi der stod dag til dag levering.

Men nu kan i Bare hive den pakke retur og tilbage føre det beløb jeg har betalt til jer.

For nu vil jeg ikke have dem og jeg er færdig med at handle hos jer.
Dette her er så uprofessionelt og dårlig service.

3 dårlige oplevelser.

Havde bestilt 3 ting, et Okuma Trio SRS30 FD med Påspolet Fireline (var et spot tilbud), en Prologic MP Specialist pro 12' Fiskestang og nogle swiveler. Alt sammen med 1-3 dages levering

Bestilte i deres sommerferie så var længere leveringstid, fair nok.

Da de kom tilbage fik jeg en mail om at fiskestangen var i rest ordre, om de skulle fjerne den og sende resten. Syntes godt man kunne have tilbudt et alternativ. De fandt så pludselig en fiskestang, efter lidt brok over mail og jeg oplyste omkring deres salgsbetingelser hvor de skriver det altid er 100% opdateret lager status.

Da jeg fik mine 3 ting en Onsdag (omkring en uge efter jeg fik at vide de ville sende det), manglede der Fireline på hjulet. Jeg har sendt en mail dagen efter intet svar, sendte en igen fredag, heller intet svar, ringede mandag kl 17:40 (lukker kl 18) stadig intet svar kl 18:15, var dog nr 1 i køen hele tiden. fik dog fat i dem dagen efter, hvor de eftersendte linen.

Så kan ikke anbefale stedet da der ikke er styr på lager statues, man kan ikke komme i kontakt med dem. Dog er de billige, men ikke så billige jeg vil bruge dem igen, eller anbefale andre det.

En enkelt svipser i levering blev der straks fulgt op på og rettet op - uden spørgsmål eller problemer.

Havde varerne dagen efter bestilling, super service, klart anbefalelsesværdig :-)

Der mangler status og lager

Hurtig afsendelse, super pris, varen er som beskrevet :)

kanon service, deres ting kommer hurtigt og du får hvad du bestiller :)

Hold da op - hvor er det nemt. Lynhurtig og præcis levering. Super!

Lyn hurtig levering. Bestilte lørdag, modtog mandag. Det kan ikke gøres bedre, kan kun anbefales.

Har nu handlet adskillige gange på denne side, og aldrig blevet skuffet, denne sidste gang købt flydedragt til konen...(For stor) Ringede til shoppen, og tros at det er ren internet handel, så tja..Kom du bare forbi så bytter vi da lige den dragt..
Og det er så den oplevelse jeg har haft hver gang...

Jeg tror ikke man finder noget bedre end ProFishingStore! Simpelthen dejlig service og hurtig levering!

hurtig og præsis levering

God og hurtig ekspedition.

Jeg har modtaget mine varer til tiden, som har været i super kvalitet.

God service. Fik alle produkter jeg havde bestilt, fik dem hurtigt og de leverede op til min forestillinger og var forsvarligt pakket ind.

Prisen var desuden den bedste jeg kunne finde på nettet