Mamoz.no Recenzje 

283
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativ... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Får alltid god service når jeg besøker Mamoz, og de som jobber der tar seg alltid tid til å svare på spørsmål, også spørsmål som ikke er så relatert til kjøpene dine. De har mye kunnskap om både com... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fikk meget god informasjon om produktet som gav meg en trygg avgjørelse på at dette var et produkt som passet til mitt behov. Hadde med min sønn som fikk god informasjon på sine tekniske spørsmål... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Har ingenting å utsette på kundebehandlig, priser, kompetanse eller generell service. De kunne hatt bedre utvalg, men produktene de fører er gode og de er åpne om andre alternativer, så det er å pirke... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy
  2. Sklep RTV

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Firmapresentasjon Mamoz.no ble startet høsten 2000 og har pr. 01 mars 2012 23 faste ansatte fordelt på 15 årsverk. Vårt hovedfokus er per i dag våre butikk i Trondheim, men vi har også et relativt stort salg via vår nettbutikk Mamoz.no. Vi har siden oppstarten hatt en enorm kundevekst. I 2007 passerte vi kunde nummer 100.000 og vi er blitt en av midt-norges største dataforhandlere. Vi forventer i 2012 å oppnå en samlet omsetning på ca 18MNOK.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

283 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(283)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Veldig god på kundeservice, er og har vært fast kunde i mange år.

Hadde bestilt en liten pcboks som kunne kobles til tv'n, litt mindre enn et A4 ark skulle den være. Ble anbefalt denne da jeg fortalte at jeg var møkk lei maskiner og ledninger som lå i en krøll godt synlig midt i stua. Ble fortalt at den ikke var god nok til brukere med høye krav til data, men i vårt tilfelle så går det helt greit i forhold til bruken. Det tok 1 og 1/2 måned før den endelig kom og jeg fikk sms om dette. Jeg dro ned til butikken og betalte for pc'n og spurte i forbifarten om det var works med i pakken og div. om jeg måtte huske på å kjøpe med ledninger osv. Selger gikk inn på mamoz egen pc for å kunne svare meg på det og ble veldig overrasket over at denne manglet operativsystem !!! Da hadde jeg akkurat betalt flere tusen for noe ubrukelig....men her opptrådte selger og hans leder profesjonelt, de fant fram en helt maken maskin med operativsystem.. Men denne kostet nesten 1000,- mer enn den jeg nettopp hadde betalt for, og da ble det for dyrt for meg. De ga meg like gjerne så mye i avslag at jeg kun måtte legge til kr. 200,- for å få den med operativsystem. Jeg takket ja sporenstreks, betalte og dro hjem til mannen min med gaven hans. Vi er superfornøyd med hele opplegget, bitte liten sak som ikke synes bak på tv'n, vi fikk skjult og fjernet noen ledninger helt. Pc'n fungerer akkurat som lovet og vi lurer på hvorfor vi ikke har kjøpt en slik en tidligere. Topp service og et topp produkt for vårt bruk på stua. Topp anbefaling fra vår side.

15 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bra!

Fin tilgjengelighet og god betjening. Virker veldig kunnskapsrik.

8 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

dårlig info før innlevering av virus fjerning

Kommer aldri til å bruke mamoz igjen eller anbefale andre.
Brukte 3 dager på fjerning når jeg fikk estimert ca 1 dag
håpløst, men tror ingenting blir annerledes uten at dere forandrer kulturen og det er ikke bare meg som har opplevd dette??

25 maja 2013
Opinia niezależna
Logo Mamoz.no

Odpowiedź od Mamoz.no

Hei Lars!

Som du fikk forklart ved innlevering, klarer vi vanligvis slike jobber på 1 virkedag, men dette er ikke noe vi kan garantere ettersom hver sak er forskjellig fra den forrige. I dette tilfellet var virusinfeksjonen av en svært aggressiv type, og krevde full reinstallasjon. Du fikk derfor informasjon om dette, samt et kraftig avslag på både backup og reinstallasjon.

Alt arbeidet som gikk med til denne saken, tok lengre tid enn vi hadde håpet, derfor gikk det 3 virkedager før alt var ferdig. Det er det samme som når du leverer en bil til reparasjon, får estimert en dato, men på grunn av en uforutsett feil må det utføres ekstra arbeid og saken tar noen dager ekstra.

Trist at du ikke ser saken på samme måte, men her gjorde vi en god jobb på kort tid (saken tatt i betraktning) og du har ingenting å klage på etter å ha fått jobben til omtrent halv pris i tillegg.

Mvh,
Wiggo (Butikksjef)

Oceniono na 5 z 5

God service som alltid

Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativer, eller om jeg skal kjøpe i det hele tatt. God gammeldags service av en hyggelig og avslappende betjening!

Nettsiden kan bli bittelitt mer oversiktlig, med noen flere filtreringsmuligheter enn det er i dag.

15 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service !

God kundeservice i butikken. Hurtig oppfølging i serviceskranken, reparasjoner tar kort tid. (1-2 dager) Betjeningen tar seg alltid tid til å gjennomgå både bestillinger og eventuelle reparasjoner. Ved stor pågang i butikk, setter Mamoz inn flere ansatte i disk umiddelbart !
Jeg har kjøpt flere PC`er og annet utstyr hos Mamoz og er veldig fornøyd med både hjelp og oppfølging etter kjøp. Greie priser og god kvalitet på utstyr.

8 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Rask og god service

Hadde virus på Pc + problem med å få slått av pc..
Jobben ble raskt utført og virus ble fjernet, men oppgavebeskrivelsen om problem med å få slått av pc ble ikke lest grundig nok av utførende slik at dete problemet ble angrepet feili, og ikke rettet. Problemet er ikke stort så jeg velger å droppe det til jeg bytter pc om ikke så lenge.

2 maja 2013
Opinia niezależna
Logo Mamoz.no

Odpowiedź od Mamoz.no

Heisann!

Ser i beskrivelsen at du har fått beskjed om hvorfor denne feilen ikke ble rettet, og det ser også ut til at du har gitt aksept for denne løsningen. Det ville blitt kostbart og lite hensiktsmessig å løse problemet med at maskinen ikke slår seg av siden dette ligger i software og ville krevd en komplett re-installasjon med alt dette medfører for deg. Siden du har XP (og en del gammel programvare) ville det tatt lang tid og du ville ikke fått tilbake systemet til slik det var.

Det er beklagelig at du opplever dette som mangelfull service, og vi håper du blir mer fornøyd neste gang du besøker oss.

Mvh,
Wiggo
Butikksjef

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej