Jeg var for kort tid siden en tur i Sverige og dermed inde og kigge på noget af deres udvalg i butikkerne, som i øvrigt slår de Danske butikken med samme målgruppe med meter! Jeg havde set mig lu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Köpt säkert 10 gånger från Hollywood/Caliroots genom åren och aldrig varit något krångel. Bra priser och en del unika grejer :)
Ingen problemer overhovedet. Var lidt i tvivl da der ikke var nogle anmeldelse her på Trendsales, men alt var perfekt. Pakken blev hentet hos Post Danmark.
Beställer skate-saker online 6 juni 2019. Efter massor av samtal och mail, tre ersättningsordrar och 6 veckors väntan dyker fel saker upp. Skydd i fel storlek, två skateboardar istället för en och hj... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I bought shoes from Hollywood and vans
I bought shoes from Hollywood and vans. I sent back the wrong shoes to Hollywood. It was totally my fault but they actually kept the shoes and I got no money back. They just didn't care at all. So no money, no shoes
Every order I made from them was missing items. Horrible store, horrible workers and glad to never buy anything from them again. And of course tell everyone about it.
I got an email that I was selected in a…
I got an email that I was selected in a shoe raffle. But I was not because I discovered the email an hour to late. It is an extremely disappointing experience for a sneaker freak to think you have won, and the to find out that you have not. I was so sad.
Either you win or loose.
Mycket bra
Köpt säkert 10 gånger från Hollywood/Caliroots genom åren och aldrig varit något krångel. Bra priser och en del unika grejer :)
Känns oseriöst att ha vara på lager…
Känns oseriöst att ha vara på lager enligt hemsidan. Man betalar och får efter ett par dagar mail från underleverantör att varan är slut. Slutshoppat på Hollywood.se för min del.
Fick en annan modell av ett klädesplagg…
Fick en annan modell av ett klädesplagg än vad som visades på hemsidan. Returen tog nästan två veckor att behandla och fakturan blev inte annullerad inom fem arbetsdagar som utlovat. Kommer aldrig handla härifrån igen.
Köp dina saker i affärerna eller på annan internethandel
Beställer skate-saker online 6 juni 2019. Efter massor av samtal och mail, tre ersättningsordrar och 6 veckors väntan dyker fel saker upp. Skydd i fel storlek, två skateboardar istället för en och hjälmen tar flera dagar längre att få än resten.
Trevlig support, men det händer ingenting när man ringer eller mailar dem.
Oseriöst
Avbröt mitt köp utan att meddela. Svarar inte när man ringer. Ger ett väldigt oseriöst intryck...
Betalade inte tillbaka pengarna för de…
Betalade inte tillbaka pengarna för de returnerade varorna. Vid mejlkontakt påstod de att de inte fått dem (trots att jag fått mejl om att de mottagit dem), att mitt ordernummer var fel och hörde sen inte av sig. När jag ringde in så fick jag andra svar och nu säger de att pengarna är på väg.
Vansinnigt värdelöst
Vansinnigt värdelöst. Håller inte vad de lovar och skiter sedan fullständigt i det. Har aldrig författat ett klagomål i hela mitt liv innan, men känner att jag måste när det gäller de här oseriösa aktörerna.
Håller inte vad de lovar
Har beställt ett par gånger och det har strulat vid varje tillfälle. När man beställt och betalat sina varor får man sen ett mail efter en vecka att varorna helt plötsligt inte finns i lager. Sen skickar de inte ut de fria returer de skriver om på hemsidan. Har också fått vänta flera veckor på återbetalning.
Dålig service
Beställde ett par goggles från Hollywood där de har skrivit ut att en extra lins och extra facemask ska medfölja.
När jag kommer hem från utlämningsstället och öppnar paketet saknas "mfi facemask" och extra "spare graybird lins". Mailar hollywood som vill att jag skickar tillbaka paketet (30 min promenad enkel väg till postombudet) så att de kan skicka ut ett nytt paket som ska vara rätt. Jag frågar Filip, som jag har kontakt med, om han kan göra något för att försäkra att allt följer med, men svaret lyder" Det ska ingå(här får jag det lovat till mig en gång till), men inget som kan kontrolleras på enskilda ordrar"
Igår när jag går för tredje gången till postombudet för att hämta ut paketet öppnar jag det på plats för att se om allt är med, samma fel igen. Ringer in till kundtjänsten som ska kolla upp detta.
Idag blir jag uppringd och får höra att de är otroligt ledsna, men tyvärr så har de skrivit ut fel på information på hemsidan. De har inte ens dessa varor på lager. Den enda typ av kompensation(om det ens kan kallas kompensation) är att jag får två förslag på andra goggles jag kan köpa.
När jag sedan kräver att de skickar ut de varor som de har lovat mig, säger de att häver köpet. Mycket dålig service.
Otroligt dålig kundservice.
Vill lämna tillbaka skorna jag köpt som var förstora. Tänkte inte på att skollådan var skadad när jag fick den. Bara för att jag inte noterat detta så fick jag inte byta/lämna tillbaka skorna.
Håller inte vad de lovar
Beställde snowboardskor en vecka före påsk(onsdag) med 1-2 dagars leveranstid borde det vara lungt. När det inte kommit någon leveransbekräftelse på fredagen försöker jag kontakta kundtjänst får inget svar på mail och går inte att nå på telefon. På måndag försöker jag avbeställa via mail men får till svar att det inte går att avbeställa för dom är på väg. Försöker ringa inget svar får tag i caliroots kundservice som lovar att jag kommer ha skorna på onsdag. Men nä på torsdag skickas dom först kan alltså inte avbeställa på måndag något som inte skickas försen på torsdag så dåligt och omöjliga att få ta på. Eftersom att jag redan varit tvungen att köpa ett par andra så kommer dessa ändå gå i retur. Och dom har ändrat mitt namn också står ett namn på orderbekräftelsen och ett annat på kvittot!
Sjukt dålig kundservice
Jag beställde en ryggsäck i november som jag returnerade pga den var felsydd och skulle få den utbytt till en likadan. Men efter tre månader med mycket tålamod, brevväxling och telefonsamtal sa de till slut att varan inte fanns i lager och att jag istället skulle få pengarna tillbaka... I tre månader hade den funnits i lager utan att skickas till mig men nu var den slutsåld!!!!
Direkt efter såg jag att varan fanns i lager igen med 50% rabatt så jag köpte den igen.
En vecka senare får jag svar om att den inte fanns i lager igen och jag skulle få tillbaka pengarna om 1-3 dagar.
Och en vecka senare är jag tvungen att tjata igen för att få pengarna.
Det säger sig självt att jag inte kommer att handla hos dem igen.
Aldrig igen. Tack för värdelös service och defekta varor!
Extremt snobbig och högfärdig service i butik.
Kundservice läste inte mitt mail innan dom svarade utan skickade ett mail utan att svara på min fråga. När jag bad om ett svar en andra gång så besvarades inte frågan då heller.
Fick även min vara i begagnat skick, gräs i skon samt fläckar på både sula och utsida av sko. Trevligt när den är vit.
Förstår att bara halva avtalet gäller för Hollywood. Dom vill ha dina pengar men inte ge dig service i retur. Någon stolthet finns det inte.
Dessa damer och herrar är nog för trendiga för sitt eget bästa.
Hurtig og nem betjening.
Jeg var for kort tid siden en tur i Sverige og dermed inde og kigge på noget af deres udvalg i butikkerne, som i øvrigt slår de Danske butikken med samme målgruppe med meter!
Jeg havde set mig lun på noget fresh gear derovre som jeg efterfølgende købte på deres hjemmeside da der var på tilbud, pakken kom overraskende hurtigt og uden problemtik, bestilte torsdag aften og de lå i min døgnboks tirsdag morgen.
Snygga produkter, snabb leverans, enkel hemsida
Alltid bra service, snabba leveranser och snygga produkter. Vill verkligen rekommendera denna sida!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






