Fantasy Lenses Recenzje 

I never recieved my product. Customer service ignored all my requests, so would recommend people to stay away.

Should probably be classified as scam.

*UPDATE

Fantasy Lenses reported my review as false as they did not believe me. Trustpilot has received propper documentation for my purchase.

Vi bestille et par grønne linser, de kom 2 uger senere end de skulle, og de var ihvertfald ikke grønne! Vi modtog 2 hvide på linser og der bliver ikke svaret på opkald når man ringer til dem.

Jeg modtog min ordre i fredags og linserne er meget behagelige og i god kvalitet. Derudover har de det fedeste udvalg af linser. Kan varmt anbefales

De har det største udvalg af linser i høj kvalitet og så har man altid varen dagen efter. Kan klart anbefales til folk der leder efter farvede linser i høj kvalitet

jeg vil anbefale ALLE ikke at købe noget som helst fra FantasyLenses.
jeg er bosiddende i spanien og fandt deres spanske version af hjemmesiden - der stod intet om at varerne faktisk kom fra danmark.
jeg bestilte i meget god tid før halloween og hørte INTET. en uge før halloween skriver de at de forsøger at få min bestilling på lager - på daværende tidspunkt har jeg forgæves bedt dem aflyse ordren adskillige gange via mail - altid uden svar. jeg sagde direkte til dem at de ikke behøvede sende noget som helst - at jeg ville returnere uden at åbne.
Ordren bliver afsendt fra Dk d 04/11 (en måned cirka efter ordre) og jeg returnerede det hele iflge deres instrukser dagen efter - med begrundelse vedhæftet etc
det er nu 1 måned siden
jeg venter stadig på et livstegn - og tror desværre ikke jeg får et...
denne joke har kostet mig 65euro

Jeg havde valgt, at købe mine crazy-linser, som jeg skulle bruge til halloween, på fantasy-lenses.com da de var på lager og de lovede, at leveringstiden var 3-5 arbejdesdage.

Jeg ventede tålmodigt hver dag i en uge på, at mine linser skulle komme men de kom ikke. Jeg skrev til kundeservice, da der var gået 2 uger, men der kom intet svar.

Nu en måned efter mit køb, kom linserne til min adresse, ikke ligefrem det jeg vil kalde levering inden for 3-5 arbejdesdage. Meget skuffende!

On the 11th of October I ordered some contact lenses from this site for a halloween costume. I paid extra for express post because I needed these lenses by October 25th as I was going to Tivoli's 'Monster's Night Out' event that day. Express post said I would receive my product in about 2 working days.

By the 22nd I had still not received my lenses, and was concerned. I wrote to customer service regarding my order and was told in response that my order had been posted and should be with me shortly (in a regular envelope). I asked if they could tell me what date my lenses were sent and was told that they do not keep record of this information. After this I went and checked my receipt to be sure my address and contact details were all correct, which they were. By October 30th I still had not received my lenses, so they were too late for the event I bought them for. I contacted Fantasy Lenses again and said that I would wait another week, to give them the benefit of the doubt in case the post service was the problem, but after a week I would be requesting a full refund including for express postage costs.

They never replied. I thought this was very rude, and the week went past without any response or any sign of my lenses. I wrote again on the 10th of November, nearly a month after I made my order, and asked politely for a refund. Still to this day no reply. I know that I am contacting them on the correct email for customer service because it is the same one I used when they replied to me earlier. I have now given up on this company returning the money to me after I did not receive what I paid for, and am in the process of contacting paypal directly to see if I can claim the money back from them directly.

Fantasy-Lenses is an unreliable company that outright ignores their customers who ask for refunds with a valid reason. I have proof of all correspondence I have had with customer service, and the emails I sent that received no response, so if the company tries to claim that I am lying I can back up everything I have said here. My advice is NEVER buy lenses or anything else from here, I will never be doing business with them again for future events. I wish I didn't have to give this company even one star as their actions (or lack of actions) have been completely unacceptable.

Jeg synes hjemmesiden er okay god

Det tager aldrig lang tid for dem at levere varen, fantastisk!

Har ALDRIG haft problemer!
Hurtig levering, god kvalitet på varene.

Plus de er gode til at sende rabatkoder ud indimellem... Alt i alt, kanon god side og jeg handler der trygt igen!

Jeg bestilte nogle linser nogle dage siden, og jeg må godt nok sige, at jeg er meget tilfreds af deres produkter og deres service!!

Jeg har købt et par linser på denne side fordi de var billigere end andre steder samt skulle kunne holde længere.
Jeg har grønne øjne og ville gerne have grønne linser der ser naturlige ud, bare lidt mere grøn end mine egne øjne. Linserne ligner overhovedet ikke dem der var et billede af på siden, de ser ikke det mindste naturlige ud! Linserne er af typen "to toner"
Eftersom jeg har prøvet linserne kan de naturligvis ikke byttes og jeg føler lidt jeg er blevet snydt!
De blev sendt hurtigt efter bestillingen og da jeg skrev til dem og brokkede mig over produktet fik jeg hurtigt svar fra virksomheden der naturligvis var kede af at jeg ikke var tilfreds med mit køb.

Så kort sagt: meget utilfreds med linserne der overhovedet ikke ser naturlige ud, men hurtig levering samt tilbagemelding fra virksomheden.

Bestilte nogle linser, som jeg ikke var tilfredse med, de kunne ikke sætte sig fast i øjnene. Jeg var enlig ikke intresseret i at få pengen tilbage, men blot en forklaring på, hvorfor linserne kørte rundt i øjnene på mig. Den først mail svarede de ikke på, efter et par uger rykkede jeg for svar. De svarede kort at jeg kunne sende de UÅBNEDE linser retur. Jeg skrev tilbage, at jeg jo ligesom havde åbnet for linserne, da det var et spørgsmål om produktet når det var i brug. Denne mail fik jeg ikke svar på, og har efterfølgende rykket for svar. Nu er det flere måneder siden, så forventer ikke at høre fra dem. Jeg synes det er et dyrt produkt. Min anbefaling er, at man ikke handler hos dem.

Købte Fantasy linser onsdag eftermiddag. De blev leveret til det aftalte sted fredag kl 10.
Ingen problemer der. Effektiv betjening. Let og forståelig internetside med udførlig beskrivlelse af de mange ting i udvalg.
Kan absolut anbefales.

Bestilte to sæt linser mandag aften, og de var klar til afhentning onsdag hos min lokale GLS pakke butik.
Betalte med Paypal.
Siden har kæmpe udvalg, og fik tingene til tiden.
Kan klart anbefale dem til andre, og handler der helt sikkert næste gang.

God beskrivelse af varerne og da jeg havde bestilt mine linser, gik der to dage så havde jeg dem.
Hvis ikke jeg havde bestilt dem så sent, kunne jeg ha fået dem dagen efter :)
Er meget tilfreds med fantasy-lenses

Jeg var virkelig nervøs da jeg bestilte linser fra fantasy-lenses.com for havde ikke tjekket dem her på trustpilot først (som jeg ellers plejer) Var især nervør da jeg bestilte min varer en fredag og SKAL bruge den onsdag... Så jeg gik og trippede hele mandag da der ikke rigtig skete noget med min ordre på hjemmesiden... Men kl 16 skrev de så at min ordre ville blive sendt den dag, så tænkte jeg okay nu er det så postdanmark der har ansvaret ... Men fik linserne her for 3 min siden og hele ordren er rigtig og der er intet at komme efter så tusind tak fantasy-lenses og postdanmark, nu håber jeg bare jeg kan få linserne i ... ;)