Waiteer.dk Recenzje 959

Der gik desværre 25 min fra maden blev hentet til det blev leveret og det resulterede i nogle nærmest våde pizzabakker og bløde pizzaer. Man kunne så se at buddet havde været flere steder på turen, hvilket er fair nok, men lidt surt når man betaler 50kr fragt for at få det leveret 10 min væk.

Jeg har ikke bestilt noget igennem jer og alligevel sender i mig mails uden så meget som et forsøg på at validere email

Da vores mad 45 min senere end planlagt ankom, havde buddet givet vores mad til den forkerte. Waiteer forsøger at genbestille maden, men køkkenet var lukket. Så ingen mad til os…

De leverer ikke din mad
+
Sender dig en besked om at den er leveret
=
Svarer ikke i kundeservice så du ikke kan få dine penge retur.

Tilgengæld, er de komplet ligeglade og prøver at være så dumme som muligt i kundeservice de 3 dage senere de svarer. Genialt koncept.

Fik aldrig min mad og har aldrig fået mine penge retur. Rent tyveri.

De går snart konkurs og lukker; I hørte der her først.

____________

Opdatering Maj 2023: I hørte det her først.

Delivery was late even though I ordered the food two hours in advance, and the food was cold and the fries were soft and boring. Tried this several times.

Har aldrig oplevet mage. Accepterer en ordrer for blot at annullere den længe EFTER
den oplyste leveringstid. Ringe kundeservice. Nægter kompensation for over én times spildt ventetid samt "låner" pengene henover weekenden. Jovist, de er refunderet. Men de er først at finde på min konto mandag. Sådan foregår det ikke, når det er den anden vej rundt.

De kørte tilbud med -20% hos Caspars i Aalborg, men der blev automatisk tilføjet en sodavand til 20 kroner på alle varer, vi bestilte. Også på de combos/menuer vi købte, hvor drikkevarerne stod som inklusiv i prisen. I sidste ende blev det hele dyrere, end en menu ville have været til normalpris uden tilbud. Super åndssvagt, misvisende og falsk reklame.

Kontaktede jer d. 6. nov. med en meget utilfredsstillende oplevelse!

Endnu intet svar på mail…

Sindssyg latterlig virksomhed !

Dårlig service og de levere ikke til tiden

Dårligste service. De levere ikke til tiden og når man skriver til dem er de fuldstændig ligeglad de er helt iskolde

Mega ringe servic!! Alt fortalt kort få vi leveret kold uspiselig mad 35 min senere end planen var. Kontakter Waiteer som bare negliger min klage. Der bliver lovet kompensation. Da jeg vil besvare chatten er samtalen blevet afsluttet og hele cirkusset starter forfra. Igen loves kompensation, både penge retur og de coin som blev brugt! Kun halvdelen er opfyld og igen lukker de samtalen!!
Simpelthen sidste gang jeg har brugt denne skod service!’

Jeg fik besked at min ordre var accepteret, leveret, og 5 min senere at ordren var annuleret - en halv time forsinket ift den ønskede leveringstid. Og selvfølgelig var ordren ikke blevet leveret. Utrolig dårligt og frustrerende.

Maden kom over 1 time senere, og da den endelig kom var det helt koldt

Mega ærgelig at betale så mange penge for dårlig service! Kan ikke anbefale waiteer

Har ventet 1 time på min mad, og har al i mens kunne følge buddet på appen som har kørt i alle mulige andre retning. Har forsøgt at få hjælp fra deres “live” chat og kan se de læser mine beskeder uden at jeg få svar. Vanvittigt dårlig service og ikke anbefalelsesværdig.

3. Time I use this service. 3. Time the food is a houre late, and cold.

Maden var 50 minutter forsinket og kold.
Jeg skrev til live chat efter en halv time men de svarede aldrig.

Havde givet 0 stjerner hvis muligt.

Waiteer udskød vores ordrer med 45 min, uden nogen form for info. Deres påstand var at restauranten ikke havde maden klar, hvilket vatr direkte løgn. Vi snakkede med restauranten, som allerede på det tidspunkt havde smidt vores mad ud, og var begyndt at lave nyt til os, fordi det gamle var blevet koldt.
Waiteer benægtede stadig dette, og mente at restauranten var skyld i den sene levering.

Efter 2 timer uden mad er vores mad, STADIG IKKE blevet leveret.

Kundeservice var på engelsk, og det var ikke muligt at få dansk-talende personale.

Sidste gang vi bruger Waiteer!