What made my experience great was the product. It does everything it’s supposed to and I had a blast on my bike last night. The shipping was slightly annoying because I’m east coast U.S. and we wan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Order a chip for my cube, never received my parcel and the delivery photo I was sent clearly shows a different house aswell as a forged delivery signature. Contacted them via email and was instantly m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered a volspeed v4 and asked for info before arrival, brilliant service and after a chat my questions were answered. Very friendly staff go above and beyond to help. The v4 arrived on the expecte... Zobacz więcej
Great price and very fast delivery despite only ordering a few days out from Christmas. A friend of mine has used their repair service twice (a fault of his own) without any issues which gave me conf... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
From riders - to riders! It all started in the UK, Exeter when Matt got an idea of Two Wheels Empire name - first it was a custom motorcycles brand, and now an ebike premium accessories shop. We've changed and we've grown to ebikes, but we've still got the love for Two Wheels: Petrol or Electric.
Dane kontaktowe
166, College Road, HA11BH, HARROW, Zjednoczone Królestwo
- +447596351867
- Hi@twowheelsempire.com
- www.twowheelsempire.com
4,5
Doskonała
288 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent customer service
Excellent customer service and advice to me as an international customer.
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you so much! We're really glad we could help out and provide a great experience—even from across the globe. Always here if you need anything! 🌍😊
What’s not to like!
Prompt response to initial query, prompt despatch & delivery time when ordered.
Product very easy to fit & performs as described.
4 lutego 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thanks a lot for the great feedback! We're glad everything went smoothly—from quick replies to fast delivery—and that the product worked just as expected. Enjoy the ride! 🚴♂️👍
Thanks for the good service and prompt…
Thanks for the good service and prompt responses! The product works excellent as promised and it is all fun from day one!!
30 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thanks so much! Appreciate you being part of the ride! 🚴♀️🙌
Well recommend great product and very…
Well recommend great product and very helpful thanks
30 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thanks so much! Appreciate you being part of the ride! 🚴♀️🙌
great experience and fast shiping
30 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thanks so much! Appreciate you being part of the ride! 🚴♀️🙌
Best tuning kit for me so far
4 star because of the high price, for the rest it is all seems to work like a charm! No messing around with plugs and cable, just a mechanic tune kit. I do not have any problems with sound or what so ever. Looking forward to hit the track with my mates.
8 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you for your feedback! We’re glad to hear the tuning kit is working perfectly for you and that you’re enjoying its ease of use. We stand by the quality and performance of our products, and we're confident it delivers great value. Wishing you an amazing time on the track with your mates!
Great support when looking to find the…
Great support when looking to find the right tuning chip. Once found great price and very quick shipping. Chip worked as promised, clear instructions on website ( you don’t get any in the packaging). Overall really happy with the product and service. Thank you
22 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that our support team helped you find the right tuning chip and that you’re happy with the product, price, and shipping. We’ll keep working to provide clear instructions and excellent service. Enjoy your tuning experience!
Very good customers Support and…
Very good customers Support and delivery lot faster than expected
22 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear you had a great experience with our customer support and fast delivery. We’re here if you need anything else!
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you for your review! We're glad you’re happy with the fast delivery and the product. Your recommendation means a lot to us!
Sam's the man.
I went on to a chat and spoke to Sam who was very helpful in helping me to find the correct part for my bike. Once ordered I was kept well informed of the delivery.
Part now fitted and a little ride and all seems good, I am going out the weekend for a good ride so hopefully all will be good.
2 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that Sam was able to assist you in finding the right part, and that everything went smoothly with the delivery and installation. We hope you enjoy your ride this weekend! Let us know if you need anything else.
Great product
Great product, clear instructions and delivered when they said they would
2 stycznia 2025
Odpowiedź od Two Wheels Empire
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re happy with the product, instructions, and timely delivery. We appreciate your support!
Great experience
Fun and determined staff. My order suffered from a couple of unusual challenges that were resolved well with good interaction and communication. Thanks.
20 grudnia 2024
Excellent assistance and timely delivery
Purchased the sh-3.0 for EP801 based on a helpful exchange with customer service. Delivery was prompt (to Victoria BC). Not installed yet but am looking forward to increased performance.
6 stycznia 2025
Great communication and customer care…
Great communication and customer care and so far great product although I have only been on one ride so far. looking forward to many more rides.
26 listopada 2024
Great service start to finish
28 listopada 2024
Exciting and freeing
Exciting and freeing - thank you for giving me the ability to keep up with my son ♥️🙏🏼
27 listopada 2024
Greitas ir kokybiškas
Greitas prekės pristatymas. Kokybiška, gerai veikianti prekė. Rekomenduoju.
27 listopada 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.