We came to offload our items with half an hour to spare and the staff- namely James were so helpful and accommodating due to the circumstances under which we were moving items in. Would absolute... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jo at Safestore Basildon has been most helpful with my request and worked hard to set up my storage needs. Always polite and professional. A credit to the company. Mark N
Reakcja na opinię
Very helpful Explained everything clearly and invited us to view etc Good advice Easy to book
Reakcja na opinię
Great experience, good communication, helpful staff.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Safestore is the UK's No. 1 for choice in self storage. With over 130 locations nationwide offering secure and cost effective self storage for household and business users. Our user friendly centres are perfect for those who are downsizing or decluttering their property, students needing a temporary home for their belongings or for businesses who need to store equipment, excess stock or archives. Safestore provides safe, clean and spacious storage units, with 7 day accessibility. Our storage units range from the size of a locker to a tennis court or larger, depending on what you have to store. Safestore also offer a wide range of cardboard boxes, bubble wrap and packing material. We don’t have our own transport options but our friendly consultants can recommend local removal firms.
Safestore the things you love
Napisane przez firmę
- Safe self storage in over 120 UK locations
- We offer safe, convenient self storage and flexible office space to home owners and businesses. With 50% off storage, a lowest price guarantee and an independent customer service rating of 95%, there's little chance of finding a better and more convenient storage solution anywhere else.
Dane kontaktowe
Howard Chase | Pipps Hill, SS14 3BB, Basildon, Zjednoczone Królestwo
- 01268 271887
4,1
Dobra
5 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The Best Staff- Friendly Faces Throughout!
We came to offload our items with half an hour to spare and the staff- namely James were so helpful and accommodating due to the circumstances under which we were moving items in.
Would absolutely recommend to friends, family and other clients.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safestore - Basildon
HI Kory, we're happy to hear that the team was helpful during your visit. We appreciate your recommendation to others. Thank you for your positive feedback!
Odpowiedź od Safestore - Basildon
Thank you Leonta for taking the time to leave us a review, we really appreciate it.
Very helpful
Very helpful
Explained everything clearly and invited us to view etc
Good advice
Easy to book
4 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safestore - Basildon
Thank you so much for the positive review Linda and we hope you enjoy your stay with us.
Jo at Safestore Basildon has been most…
Jo at Safestore Basildon has been most helpful with my request and worked hard to set up my storage needs.
Always polite and professional. A credit to the company.
Mark N
19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safestore - Basildon
Many thanks for the feedback and top rating Mark - glad to hear you were happy with the service you received from Jo.
116% increase in less than 2 years.
It disappoints me to have to give Safestore a 1 star review, because my experience renting space with them started out so well, and was easy and smooth for the first 11 months.
I also need to mention that this review does not in any way reflect the customer service from the team at Safestore Basildon. They have all been fantastic.
I signed up on a 12 month contract for a 75 sq ft unit in october 2020. Locking in for 12 months saved us some money, and as we were moving to Australia for atleast 12 months, this seemed like a good, safe option. At £154.00 per 4 weeks, it was a big expense, but worth it to keep the contents of our family home safe while we were gone.
I was absolutely gobsmacked when, 11 months later, i recieved an email stating that our £154 per 4 weeks was increasing 40% to £217 per 4 weeks on the first month after our contract ended. A call to the store confirmed that i was unable to make any savings by locking in to a further 12 month contract.
Today i received another Email. My "half a bedroom" sized storage unit is, from next month, going to cost me almost half of a mortgage payment. A further increase of 53% to £333 per 4 weeks. That is an increase from our original payments of 116%. MORE THAN DOUBLE IN LESS THAN 2 YEARS!
I am currently getting quotes from other storage facilities. I will be jumping on a plane, coming home and renting a van to move my contents elsewhere. Not only does this still work out cheaper than to stay at Safestore paying £4,329.00 for the next 12 months, but if I don't take this action and these price increases continue, these 4 weekly payments will stop being just impractical and budget stretching, but actually impossible to afford.
Avoid renting space here long term, especially if you're moving abroad.
2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safestore - Basildon
Hi Kody, many thanks for taking the time to feed this back. I’ve passed this on to the store team and regional manager so they can look into this. Many thanks.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.