Banque Populaire Recenzje 

Qualité du service client.

Très réactive et très bon personnel une banque qui nous aide contrairement aux autres

Les nouvelles fonctionnalités rend l’application très intéressante et complète avant c’était vraiment nul

Ras, très facile d'utilisation, et toutes les fonctions souhaitées pour gérer mes comptes.

Moderne, rapide, efficace et en temps réel ! Le dernier point est vraiment très utile.

Très satisfait de cette banque. Bon service et bon conseil.

APRES AVOIR ETAIT PIRATE SUR MON COMPTE PROFESSIONNEL J AI VIDE IMMEDIATEMENT MON COMPTE FAIS OPPOSITION AUX CARTES BANCAIRES
ESSAYE EN VAIN DE CONTACTER LA BANQUE LE N° D URGENCE VIRTUEL LE MARDI A L OUVERTURE JE SUIS ALLEE LES METTRE AU COURANT TRES MAL RECU CAR LES SIX SMS ONT DERANGES LA RESPONSABLE MALGRE TOUT CELA LA BANQUE A PAYER LES 2900E
IL PARAIT QUE L ON N ARRETE PAS UN PAIEMENT PAR CARTE LA BANQUE PRETEND POUR SA DEFENSE QUE J AI MOI MEME DONNE LES NUMEROS SECRETS CE QUI N EST PAS LE CAS N GROS LA BANQUE N EST PAS RESPONSABLE MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT A ETAIT REFUSE CETTE BANQUE NE SE MEME PAS APPERCU QUE LE COMPTE ETAIT VIDE J AI BLOQUE LES CARTES LE 6 JUIN 26 ILS VIENNENT DE ME REPONDRE AVOIR PRIS EN COMPTE MA DEMANDE LE 27 JUILLET LA VITESSE N EST PAS LA DEVISE ET D PLUS ILS N ONT MEME PAS LA DECENCE DE REPONDRE PAR COURRIER MAIS PAR MAIL CLIENT DEPUIS PLUS DE 20 ANS JE TROUVE INADMISSIBLE D ETRE TRAITE DE LA SORTE VOUS DEMANDEZ UN PRET IL VOUS HYPOTHEQUE VOTRE MAISON CELLE DE VOS ENFANTS ET MEME DE VOTRE GRAND MERE LEUR PUBLICITE EST MENSONGERE ILS NE SONT JAMAIS LA POUR LE CLIENT MAIS ADORE SE SERVIR DE LEUR ARGENT ON NE PARLE PAS DES FRAIS DE LUS EN PLUS ELEVES ET NE SAACHANT PAS D OU ILS VIENNENT LES EXPLICATIONS SONT TOUJOURS PLUS QUE CONFUSES MAIS C EST TOUJOURS LE CLIENT QUI PAIE A LA BANQUE POPULAIRE DE LORRAINE L AGENCE SE CONPARE A UNE MORGUE IL N Y A PERSONNE VOUS SOUHAITEZ DES RENSEIGNEMENTS OU AUTRE CHOSE PASSEZ VOTRE CHEMIN TOUT LE MONDE EST DEBORDE UN CHEQUE FALSIFIE EST PASSE INAPERCU VRAMENT TROP DE MONDE POUR AUCUN RESULTAT POUR LE CLIENT UN CONSEIL SI VOUS N AVEZ BESOIN DE RIEN ENTREZ A LA BPL POUR MA PART JE VAIS EN SORTIR CE MANQUE DE CONSIDERATION EST INACEPTABLE CAR LA BANQE TRAVAILLE AVEC NOTRE ARGENT UN STAGE DE TACTE ET DE CORDIALITE DEVRAIT LEUR ETRE IMPOSE CAR LE CLIENT N EST PAS UN CHIEN ET LA PUBLICITE MANSONGERE NE DEVRAIT PAS ETRE DE MISE LA NOTE DE 1 EST BEAUCOUP TROP ELEVE POUR LES SERVICES QUE LA BPL NE REND PAS

Ma conseillère m'a fait confiance et m'a proposé des solutions adaptées.

Pas besoin de détails cela fait très longtemps que nous sommes satisfaits

Erreur Fatale !! Mon expérience avec l’agence de Reims Cours Langlet s'avère extrêmement décevante. Suite à un déménagement, j'ai souhaité changer d’agence tout en restant dans le même groupe (mais en changeant de caisse régionale) : erreur fatale !
Depuis début mars 2026, je cherche à clôturer mon compte pour le transférer en Bretagne. Si l’ouverture dans la nouvelle agence s’est faite rapidement, la clôture à Reims est devenue impossible. On me parlait pourtant d’un délai simple de 1 à 2 mois... Puis le blocage total : "Vous avez un prêt, vous ne pouvez pas partir !"
Ma question est simple : pourquoi m'avoir affirmé que c'était faisable si c'était en réalité impossible ?
Après plus de 30 ans de fidélité dans cette banque, je constate que mon ancienneté ne vaut rien. Je me sens traité comme un moins-que-rien. Il est désormais temps pour moi de partir définitivement, sauf si une solution est trouvée en urgence. Très déçu.

Très bonne application, simple et efficace

Génial ! !! !

Une banque à l'écoute depuis plus de 35 ans.

Tout est parfaitement au point.
Un petit robot I.A en plus pour guider l'utilisateur pourrait être une option intéressante.

Surfacturation de la carte bancaire par rapport aux options des différents model de carte qu'ils proposent. Prêtant ne pas pour pas la carte d'identité, juste pour réclamer le passeport etc... la condition lors du rendez-vous était d'avoir accès à un prêt automobile pour une embauche, des le début il savait qu'aucun prêt me serait accordé au vu de la situation, mais m’a quasiment fais attendre trois semaines et cela parce que je l'ai relancé.
Il m’a fait comprendre par mail, que si il m'avait mis 80 euros de frais en une journée, c'est qu'il ne pouvait pas en mettre plus . Banque à fuir

Très bonne banque, réactive et efficace

Traversant des difficultés financières, j’ai pu échanger à plusieurs reprises avec Madame Nicole Saint-Fleur, ma conseillère, la BP ne pouvant objectivement plus rien faire pour m’aider, nous avons trouvé une solution externe à la BP mais me permettant de refaire surface et même d’envisager des épargnes que je mettrais, bien sûr, en place avec la banque populaire de Vanves.
Cette personne est bien à l’écoute, compréhensive et très professionnelle. Une relation client humaine et efficace.