Richer Sounds - Watford Recenzje 1598

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

117C St Albans Road, WD17 1RD Watford, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I'm a bit of a vintage audio nut, but Richer Sounds have been my go-to supplier of new hifi for more years than I care to remember. Always excellent service and good prices (especially if you join the... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Overall, a very positive experience. Your colleague who was helping me was very curteous, helpful and knowledgeable. Initially, I had some difficulties getting the speakers to work at the right vol... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Helpful service and advice from RS staff in-store and over the phone. Incredibly speedy and efficient delivery. Excellent product. Very happy.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We had a great experience in Richer Sounds Watford. From our initial visit, where Heather demonstrated the Samsung Freestyle projector, to the follow up quote and emails and, the day of collection, we... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi
  2. Sklep RTV
  3. Sklep TV

Napisane przez firmę

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Dane kontaktowe

  • 117C St Albans Road, WD17 1RD, Watford, Zjednoczone Królestwo

  • 0333 900 0037

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Helpful service and advice from RS…

Helpful service and advice from RS staff in-store and over the phone. Incredibly speedy and efficient delivery. Excellent product. Very happy.

15 maja 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

I'm a bit of a vintage audio nut

I'm a bit of a vintage audio nut, but Richer Sounds have been my go-to supplier of new hifi for more years than I care to remember. Always excellent service and good prices (especially if you join their VIP club).

13 czerwca 2025
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and knowledge

Excellent customer service and end to end service from inquiry right through to delivery of our new TV.

11 maja 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Oceniono na 5 z 5

Overall

Overall, a very positive experience.
Your colleague who was helping me was very curteous, helpful and knowledgeable. Initially, I had some difficulties getting the speakers to work at the right volume.(Something to do with default factory setting). But after some ten minutes of research, they work to my full satisfaction.
Richer Sounds will be my first port of call for my future 'sounds' needs.

2 maja 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

Great customer service!!

We had a great experience in Richer Sounds Watford. From our initial visit, where Heather demonstrated the Samsung Freestyle projector, to the follow up quote and emails and, the day of collection, we have received first class customer service from all members of staff. Thank you.

25 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Oceniono na 5 z 5

Excellent store experience

Excellent store experience, incredibly helpful from start to finish. Explained the range of options, gave me time to think it through and helped when I needed to get the stuff back home.

27 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

Helpful

Helpful, knowledgeable sales assistant, got me the best product and deal for what I wanted to achieve.
Thankyou

18 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

The right product from the right people

The right product, sold by real people that know what they are doing. I should have gone here first (first TV failed, bought from a Tesco partner supplier 180 miles from home - what a faff!)

17 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Oceniono na 4 z 5

The guys at Watford were excellent, however ...

The guys at Watford were excellent, as you'd expect from Richer Sounds. The reason for not proving the fifth star relates to your chosen courier. I advised that delivery was not to be made on Saturday 25th as I would not be available to take delivery and that delivery should be Monday 27th. Despite this clarity DPD delivered on the Saturday regardless!! So that aspect was exceptionally poor and not what I would expect.

24 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

I’m really pleased to hear the team in Watford looked after you well, although of course sorry to read about the issue you experienced with the delivery not taking place as agreed.

I’ll be looking into this with the 3rd party courier of course and appreciate you bringing it to my attention. If there’s anything further I can assist with, please don’t hesitate to get in touch..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Many thanks,

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Oceniono na 5 z 5

Having had my to for only 9months it…

Having had my to for only 9months it broke down and staff said bring it back and they replaced it there and then couldn’t have been more helpful

23 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Expert Advice and very good price



Visited your Watford shop to buy new TV and sound bar. Was helped by a very knowledgeable lady (Anca) who was really helpful.
Great advice and goodst at good price
Would recommend.

21 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Oceniono na 5 z 5

Richer Sounds Watford World class team!

I’ve been shopping with Richer Sounds Watford branch for over twenty years and buy pretty much all my entertainment products from them due to the amazing service I receive every single visit.

20 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service at Watford Richer…

Excellent service at Watford Richer Sounds.
Always really helpful over the phone.
Fast dispatch, and goods received with DPD (the best courier).

16 kwietnia 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Oceniono na 5 z 5

I had reason to call twice prior to my…

I had reason to call twice prior to my purchase and found both people I spoke to most helpful and eager to please. Their advise was honest and made me want to visit to purchase from this location.

28 marca 2026
Logo Richer Sounds - Watford

Odpowiedź od Richer Sounds - Watford

Thank you for your wonderful feedback

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej