100 Euro verdient...langjährigen Kunden verloren
Gestern gaben wir unseren Wagen bei Premio Widermuthstr. 85 in München ab. Auftrag: TÜV und Reifenwechsel: 1. Die Mitarbeiter wechseln die Sommerreifen gegen die Winterreifen. 2. Der TÜV stellt fest, dass die Winterreifen erneuert werden müssen. 3. Premio wechsel die Winterräder wieder auf die Sommerräder zurück und berechnet 100 Euro. - Der gesunde Menschenverstand erwartet, dass die Premio-Mitarbeiter VOR dem Reifentausch ihren Kunden auf den schlechten Zustand der Reifen ausmerksam machen und ihm einen neuen Satz Räder empfehlen. Dem war leider nicht so - 100 Euro verdient, langjährigen Kunden verloren... auch ein Geschäftsmodell.








