Pessimo servizio. Ero andata un giorno e sono uscita perchè l'addetto era maleducato e invadente, rispondeva a botta senza filtrare e continuava a propinare robe da comprare. Poi sono ritornata e h... Zobacz więcej
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La mia esperienza è waoooo, la signora in cui avevo fatto la procedura è molto gentile e carina, tutto èra facile e mi sento contentissimo.
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Ho trovato le offerte che cercavo! L'addetto alla vendita della prima volta era molto piú preparato rispetto alla quello della volta precedente. Purtroppo l'assortimento ormai era quasi esaurito.... Zobacz więcej
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Personale cortese, disponibile e competente che ha dato indicazioni precise e chiare nella scelta del robot aspira e lava pavimenti. Grazie!
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Ho trovato le offerte che cercavo
Ho trovato le offerte che cercavo!
L'addetto alla vendita della prima volta era molto piú preparato rispetto alla quello della volta precedente.
Purtroppo l'assortimento ormai era quasi esaurito.
Ha fatto la differenza la Possibilità di avere il finanziamento tasso zero sempre gradito ed essenziale nelle scelte di un cero valore economico!
22 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Leo telefonia e Gabriela ai…
Leo telefonia e Gabriela ai finanziamenti (Mediaworld Modena) sono stati molto disponibili e competenti. “Da non perdere” 🎬👍🏻👍🏻
22 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Leo e Gabiella! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto prodotto con assistenza alla vendita quasi assente
Addetti alle vendite poco cortesi e quasi del tutto scocciati sull assistenza all acquisto quasi assente!(si limitano soltanto a prendere il prodotto in magazzino da acquistare e dartelo) Stessa cosa per gli addetti alle casse! Il chè induce l acquirente a doversi rivolgere in altri punti vendita di altri marchi!
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza estremamente negativa.
Esperienza estremamente negativa.
Ho acquistato online un televisore nuovo il 5 febbraio 2026, installato il 13 febbraio, che già alla prima accensione presentava un evidente difetto di visualizzazione con bande nere laterali su qualsiasi contenuto, inclusi canali TV e applicazioni.
Nonostante ripetute segnalazioni al servizio clienti, non ho ricevuto alcun riscontro concreto né indicazioni sui tempi di gestione del problema. Sarò costretto a inviare una diffida formale per ottenere attenzione su un prodotto nuovo e difettoso sin dal primo utilizzo.
Ritengo inaccettabile la totale assenza di assistenza e comunicazione verso il cliente, soprattutto da parte di un’azienda che dovrebbe garantire affidabilità e supporto post-vendita.
Ad oggi l’esperienza è gravemente insoddisfacente. Mi auguro un intervento immediato e risolutivo.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Rosario,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ragazza molto gentile poi l'unica che…
Ragazza molto gentile poi l'unica che mi ha spiegato per i punti senza averglielo chiesto
16 lutego 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza eccezionale
Trovo sempre articoli di ottima qualita in un' ampia scelta, sconti e promozioni, facilità di ordine online, consegne nei tempi previsti con comunicazione di arrivo da parte del vettore, ottimo servizio di installazione.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Stefania, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Armando, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza d'acquisto pessima. Mai più.
Andare in negozio per fare un acquisto non ha più senso. Negozio di Modena, sapevo già esattamente che telefono volevo acquistare, ma non puoi essere autonomo nel prenderlo e andare in cassa e neanche chiedere a una persona che gira tra le corsie. Ti dicono che devi andare nella postazione telefonia e prendere un numero mettendoli in fila con chi ha problematiche varie o bisogno di pratiche lunghe. Tempi di attesa infiniti, e per lo più personale davanti al proprio telefono appoggiato al bancone che non sta facendo letteralmente niente. Mezz'ora d'attesa per poi scoprire che il modello che volevo prendere non lo avevano più e non era segnato da nessuna parte. Gestione veramente folle, non tornerò.
25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Eleonora,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale informato e specializzato.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
professionali
la ragazza che mi ha servito è stata molto professionale e preparata
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Cristian, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grande assortimento di prodotti e buon…
Grande assortimento di prodotti e buon rapporto qualità prezzo
6 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consulenza impeccabile e professionalità
4 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Trasparenza ai massimi livelli
Trasparenza ai massimi livelli , se tu vedi un prodotto sul sito ad un certo prezzo , nel punto vendita ne trovi un altro e ovviamente maggiore e che il prezzo può variare in questo modo non te lo dicono da nessuna parte basta che si fanno pubblicità con prezzi che poi non risultano il che e abbastanza assurdo quindi attenzione.
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione
Team Customer Experience
Sono rimasta contenta del servizio.
Sono rimasta contenta del servizio.
Ho acquistato un televisore, e la persona che mi ha servito è stato gentile, mi ha spiegato tutto bene le sue funzioni soprattutto anche ciò che per me è difficile da capire queste nuove generazioni che hanno queste TV, perciò soddisfatta."
27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Livia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ritardo nella consegna
Salve,
in data 13 dicembre ho acquistato online un prodotto che avrei dovuto ricevere il 17/12, come descritto sul sito. Dopo ripetute telefonate, in Albania, finalmente è arrivato il pacco il 24/12, vigilia di Natale, troppo tardi… la persona destinataria del regalo era già partita.
Non farò più acquisti online sul sito MediaWorld…
13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao Francesca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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Ritiro dell acquisto In negozio veloce…
Ritiro dell acquisto In negozio veloce e soprattutto cortese. Cosa che la gente a mio parere guarda di più.
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo rapporto qualità prezzo dei…
Ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti, vasta scelta e personale molto gentile
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Modena
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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