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MediaWorld - GranRoma Recenzje 94

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Centro comm. GranRoma - via Aristide Merloni 141, Centro Commerciale GranRoma, 00155 Roma, Roma, IT


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Oceniono na 5 z 5

Negozio ben fornito, spesso con offerte vantaggiose su grandi elettrodomestici. Il personale è gentile e disponibile, pronto a consigliarti in base alle esigenze. Consigliato

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è diventato difficile pagare in questo negozio....nonostante la cassiera sia gentile ma aspettare che fra loro finiscono di parlare per essere notati che la fila aumentava e sopratutto che c era veram... Zobacz więcej

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Mediaword di Porta di Roma e ‘ un negozio al top. Potrebbero essere impiegati piu’ addetti alla vendite perche molte volte si aspetta troppo per ricevere informazioni sui prodotti e molti clienti vann... Zobacz więcej

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Ho acquistato un telefono cellulare , non avendo alcuna competenza a riguardo e disorientata dai tanti prodotti esposti , ho chiesto l' aiuto di un educatissimo operatore dello staff Nicolas , Si... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep komputerowy
  6. Sklep TV

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Doskonała

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94 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Negozio ben fornito

Negozio ben fornito, spesso con offerte vantaggiose su grandi elettrodomestici. Il personale è gentile e disponibile, pronto a consigliarti in base alle esigenze. Consigliato

24 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao Monica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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Sito chiaro e descrizioni precise dei…

Sito chiaro e descrizioni precise dei prodotti, possibilità di ritiro in sede

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao Giovanni, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Poco personale

Poco personale, sono stato 1 ora....a guardare....a chiedere... era solo 1..... adetto, per una macchina caffe... non si puo cosi...

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

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Avevo un problema con la carta…

Avevo un problema con la carta MediaWorld e con attenzione e volontà è stato risolto

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Vasta scelta e sempre puntuali nelle…

Vasta scelta e sempre puntuali nelle consegne

19 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Cortesia

Cortesia, gentilezza e professionalità.

12 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Professionalità e cortesia

Sono cliente da molto tempo e trovo sempre disponibilità, competenza e cortesia.

12 marca 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Accoglienza

Accoglienza, personale attento e disponibile

9 marca 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao Emidio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Comodo il ritiro in negozio

Comodo il ritiro in negozio

4 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - GranRoma

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Educazione , cortesia e competenza

Ho acquistato un telefono cellulare , non avendo alcuna competenza a riguardo e disorientata dai tanti prodotti esposti , ho chiesto l' aiuto di un educatissimo operatore dello staff Nicolas , Si è dimostrato subito disponibile, competente sul piano tecnico ma soprattutto chiaro, preciso e coinciso nel rispondere alle mie domande ed a risolvere i miei dubbi consigliandomi un ottimo prodotto in linea con le esigenze che gli avevo comunicato . Che dire .., pienamente soddisfatta .

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Piastra dyson

Ho comprato una piastra dyson arrivo a casa e mi rendo conto che mi avevano venduto una demo non vendibile, tutta rovinata e già usata.
Torno, la sostituiscono immediatamente, arrivo a casa e la nuova piastra è, anche questa, danneggiata. Senza parole. 350 euro di prodotto rovinato.
Prima e ultima volta che compro in questa catena

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Ciao Jessica,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

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Oceniono na 5 z 5

Ordine rapido

Ordine e consegna ordine molto rapido ed efficienti, possibilità di pagamento con Klarna molto buona da prendere in considerazione soprattutto per importi di acquisto molto alti

28 grudnia 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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È passato quasi un mese dall' acquisto…

È passato quasi un mese dall' acquisto di steam card per un valore di 500 euro all' attivazione soltanto tre erano attive il resto ho dovuto aspettare per farmele riattivare di sette card una dal valore di 50 euro non me la vogliono rimborsare senza motivo la direttrice ha un atteggiamento molto arrogante è in torto e ci resta perché ormai dopo un mese non voglio nemmeno più parlarci vado direttamente a fare la denuncia così mi faccio risarcire il triplo del valore della carta pessimo servizio giocano su i soldi degli altri

4 grudnia 2025
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Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

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Oceniono na 5 z 5

Perfect molto gentile

Perfect molto gentile

3 grudnia 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Oceniono na 5 z 5

Stefano reparto PC

Siamo arrivati con un
Problema ad una stampante acquistata da mediaworld tempo fa
Stefano con la sua competenza l’ha risolto in breve tempo
Persona Educata e professionale
Grazie

18 grudnia 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Oceniono na 5 z 5

Ottimo posto dove fare acquisti

Personale preparato e disponibile a spiegare nel dettaglio i prodotti scelti o su cui si hanno dubbi.

11 grudnia 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata


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Oceniono na 5 z 5

Sapevo già cosa comprare ma gli addetti…

Sapevo già cosa comprare ma gli addetti vendita sono stati tutti gentili e cortesi. Ci tornerò volentieri!

12 grudnia 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Nicolas complimenti

Nicolas complimenti
Ancora una volta sono rimasto piacevolmente sorpreso da Media World! Dopo la mia precedente esperienza positiva in un altro punto vendita, anche questa volta ho avuto la fortuna di incontrare un commesso davvero eccezionale.
Si tratta di Nicolas, un ragazzo molto giovane - potrebbe essere mio figlio per l'età - ma con una preparazione e una competenza che raramente si trovano, specialmente in persone così giovani. Mi ha guidato nella scelta di un cellulare con una professionalità straordinaria, dimostrandosi non solo molto preparato tecnicamente, ma anche estremamente educato e disponibile.
Ciò che mi ha colpito maggiormente è proprio questo: come può un ragazzo così giovane essere già così competente, simpatico e professionale? È evidente che ha una vera passione per il suo lavoro e un'attitudine naturale al servizio clienti. La sua gentilezza e la capacità di spiegare tutto con chiarezza hanno reso l'acquisto un'esperienza davvero piacevole.
Complimenti a Nicolas e a Media World per avere nel proprio team persone di questo calibro. Un punto vendita che consiglio vivamente!

4 grudnia 2025
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Ciao Stefania, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Nicolas, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

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Personale addetto molto competente

Il personale addetto alle vendite che ci ha seguito nell'acquisto è stato molto attento e competente nel rispondere alle nostre richieste

30 listopada 2025
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

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Personale qualificato e gentile

Personale qualificato e gentile

27 listopada 2025
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Ciao Aurora, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

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