Soddisfattissima grazie alla Signora Monia! Volevo acquistare dei biglietti per un concerto di Achille Lauro e la signora Monia e' stata così paziente e gentile da consigliarmi ed aiutarmi a trovare i... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
La commessa di nome Vita è stata eccezionale ! Ho acquistato un nuovo smartphone, rottamato il vecchio. Per fare finanziamento, trasferimento dati e tutto quanto, ci ho messo 2 ore scarse. Super !
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servizio veloce ma a differenza di altre volte mi hanno dato un prodotto con la confezione vecchia ed usurata e l articolo dentro era tutto impolverato...fortuna che non dovevo regalarlo
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mi trovo perfettamente a mio agio nella sxcelta dei prodotti ed in caso di necessità il personale mi da sempre validi consigli
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Disponibilità
Disponibilità, professionalità e cortesia dei dipendenti e la possibilità di restituire i prodotti entro 14gg
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro avvenuto senza problemi
Ritiro avvenuto senza problemi. Il personale del negozio è risultato competente, veloce e gentile
4 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Attenti ai servizi di installazione
Ho comprato un piano cottura a induzione e ho richiesto il servizio istallazione, specificando più di una volta che il mio usato era con presa diretta al muro. Mi hanno assicurato che non c’era nessun problema e che il servizio di consegna avrebbe provveduto a staccare il vecchio e collegare il nuovo apparecchio. Beh…non l’hanno fatto. Il servizio non lo prevedeva e dopo avermi trattata come una bimbetta di tre anni a cui andava spiegato cos’è una presa se ne sono andati. Ho lasciato una stella perché poi presso il centro Mediaworld mi hanno restituito il costo dell’installazione e la responsabile si è mostrata gentile.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao , siamo spiacenti per la tua segnalazione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Care
Perfetto lo consiglio
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Silvano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Efficienza e qualità
Efficienza del personale e molti prodotti con prezzi vantaggiosi
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Lorenzo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Ottima la rateizzazione a tasso zero
Ottima la rateizzazione a tasso zero
30 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Valentina , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile e preparato
Personale disponibile a consigliarti il prodotto più adatto alle tue esigenze
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Cristina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao ,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio frettoloso e indisposto
Servizio buono peccato la fretta e li disposizione
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Alexander,
siamo spiacenti per l'esperienza che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzo tramite app ottimo e veloce
5 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Fabrizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Punto vendita ben fornito e personale…
Punto vendita ben fornito e personale abbastanza presente e competente
21 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negozio con moltissima varietà di…
Negozio con moltissima varietà di prodotti in tutti i campi dell’elettronica e lavoratori molto disponibili e gentili
31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Rebecca, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Un ottimo caffè.
Siamo stati seguiti alla perfezione da Sabrina per acquisto macchina da caffè Nespresso. Gentile e professionale. Oggi prima tazzina tutto come da aspettative.
30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Paolo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio ben fornito
Negozio ben fornito, personale competente e disponibile
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Stai pur certo che da Mediaworld troverai ciò che cerchi
Ritengo che acquistare da Mediaworld sia più soddisfacente perché offre un ampio assortimento di prodotti e marche tra cui scegliere
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Barbara, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vi confermate i PEGGIORI
Purtroppo vi confermate un pessimo negozio sia per costi piu alti di mercato che per la poca attenzione che riservate ai clienti che vengono in negozio, poco personale di vendita ed a volte poco svogliato e motivato... aspetto ancora un riscontro da natale 2023 per dei danni che il vs installatore ha fatto nell errato montaggio di una lavatrice con perdita d acqua
19 sierpnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Cristiano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Empatia cercasi
Il prodotto in sé è ottimo; ciò che mi ha lasciato perplesso è stato l’approccio della commessa: più orientata alla vendita di polizze aggiuntive e accessori costosi che all’ascolto delle esigenze del cliente (senza nemmeno informarmi dell’esistenza della copertura ufficiale della casa produttrice).
Un po’ di formazione sull’attenzione al cliente potrebbe fare la differenza. Ho acquistato solo per via dell’offerta, altrimenti avrei preferito rivolgermi altrove.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Ancona
Ciao Simone,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
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