EWE Recenzje 

Od października czekam na podłączenie do Internetu mamy prawie połowę grudnia i dalej cisza. Nie chciałem z wami podpisywać umowę ale przez przeprowadzkę byłem do tego zmuszony. Bardzo tego żałuję i mam nadzieję że jak najszybciej będę mógł z wami rozwiązać umowę. To jest niemożliwe że żyjemy w kraju czyli w Niemczech że podłączenie do Internetu trwa trzy miesiące gdzie w innych krajach trwa to kilka dni.

“Podpisałam umowę elektronicznie, ale mimo wielokrotnych próśb i reklamacji od sześciu miesięcy nie otrzymałam jej w wersji do wydrukowania. Obiecano mi niższą cenę za prąd, jednak firma nie dotrzymała tej obietnicy. Kontakt z przedstawicielem jest niemożliwy, a dodzwonienie się do firmy graniczy z cudem.

Miałam dzisiaj termin z Technikiem, siedzę w domu i czekam, po czym dodaje sms że mam się skontaktować i zrobić termin, zadzwoniłam o 15:40 pani powiedziała że był technik o 15:30 i mnie nie zastał zostawił kartkę w skrzynce, jak mówię cały czas jestem w domu i czekam, w skrzynce nic nie ma, nie mamy już tydzień internetu i telewizji bo co tam dzwonię to jedno nie przekazalo drugiemu cały czas te same pytania, za każdym razem ktoś inny odbiera i nie wie o co chodzi, rozwiązania nie
ma do dzisiaj, nowy termin jutro, nie polecam!!!!!!!!!!!!!!

Najgorsza firma z jaką miałem podpisaną umowę, zawyżane prognozy w znacznym stopniu , brak zwrotu nadpłaconych pieniążków (trzeba pisać specjalne pismo po zwrot pieniędzy) , Faktury napisane na kilka stron niby szczegółowe a tak naprawdę nie do końca zrozumiałe , Nikt nie potrafi wytłumaczyć skąd dokładnie się wzięły niedopłaty nawet obsługa klienta klęka . Brak możliwości opłaty za gaz według wskazania licznika co miesiąc albo co dwa miesiące po prostu koszmar i żenada w dzisiejszych czasach . Po rozmowach telefonicznych i pisaniu e-maili stwierdziłem że głupki robią z klienta głupka . Zauważcie że opinie na ich stronach te negatywne są usuwane a zostawiane tylko te najlepsze których jest niewiele i stare.

Nigdy więcej sieci EWE TEL OSNATEL od samego początku miałam problemy z internetem płaciłem za 100000kBit\s a miałem niecałe 50000kBit\s odradzam. 3 miesiące przed końcem umowy to już w ogóle była katastrofa z internetem przerywało na każdym kroku prędkość oscylowała od 1mb do 5mb a płaciłem w dalszym ciągu za 100mb. Jak dla mnie jedno wielkie złodziejstwo i oszustwo. ODRADZAM!!!