Went for a replacement battery and was told the watch needed a service before a battery replacement. Watch returned without a service as was too old a model. Went to a local jeweller who replaced the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Visited Salisbury store yesterday purchasing a Citizen watch. The product knowledge from male and 2 female staff members in advising me was excellent. Customer service was outstanding. Staff made me f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Purchased nice Hugo boss necklace today. Found very friendly and obliging. 👍
Although the ring is brilliant and I ordered the wrong size, we went to the store and it was all sorted a new one ordered, I felt very cheated by the fact I had to pay another £5 for next day delivery... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Ernest Jones - Salisbury
Napisane przez firmę
Whether you’re looking to mark that special milestone or choose a timeless gift that shows your loved ones how much you care, at Ernest Jones we’re here to help you turn those moments into memories.
Our welcoming team of experts will guide you through our carefully curated selection of prestige watches, sparkling diamonds, and desirable jewellery,
Whether you’re shopping in-store or online, we are at your service to help you find not just a gift, but THE gift. Our click and collect, by appointment, online consultations with an expert, live chat and virtual try on tools offer you the reassurance you need to feel confident in your purchase.
As watch experts, we are here to help you choose a timepiece. Browse our curated collection of prestige brands including Omega, Tag Heuer, Tudor, Breitling, Bremont, Cartier, and Chopard.
We understand that your luxury Swiss watch means a lot to you and that you’ll want to maintain it properly, and our after-care service will ensure your timepiece is properly maintained.
We know your purchase is just the start of the memory not the end. Our expert team offer restoration, cleaning and repairs to keep your precious diamond and other jewellery looking its best. Trusted and reliable, we’re always at your service, no matter when you need us.
From the moment you realise they’re ‘the one’ to your big day and beyond, we’re here to support your special day. As bridal experts, our teams can guide you with choosing the perfect engagement ring, to your wedding bands and gifting needs.
Our welcoming team of experts will guide you through our carefully curated selection of prestige watches, sparkling diamonds, and desirable jewellery,
Whether you’re shopping in-store or online, we are at your service to help you find not just a gift, but THE gift. Our click and collect, by appointment, online consultations with an expert, live chat and virtual try on tools offer you the reassurance you need to feel confident in your purchase.
The Watch Experts
As watch experts, we are here to help you choose a timepiece. Browse our curated collection of prestige brands including Omega, Tag Heuer, Tudor, Breitling, Bremont, Cartier, and Chopard.
We understand that your luxury Swiss watch means a lot to you and that you’ll want to maintain it properly, and our after-care service will ensure your timepiece is properly maintained.
At Your Service
We know your purchase is just the start of the memory not the end. Our expert team offer restoration, cleaning and repairs to keep your precious diamond and other jewellery looking its best. Trusted and reliable, we’re always at your service, no matter when you need us.
Here For You From ‘I Do’
From the moment you realise they’re ‘the one’ to your big day and beyond, we’re here to support your special day. As bridal experts, our teams can guide you with choosing the perfect engagement ring, to your wedding bands and gifting needs.
Dane kontaktowe
35 Silver Street, SP1 2NG, Salisbury, Salisbury, Zjednoczone Królestwo
- 01722328911
4,2
Dobra
13 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A great jewelers to visit with a very…
A great jewelers to visit with a very helpful staff especially Ilias who was as always very helpful and professional in advising me on my purchase.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Went for a replacement battery and was…
Went for a replacement battery and was told the watch needed a service before a battery replacement. Watch returned without a service as was too old a model. Went to a local jeweller who replaced the battery and confirmed there was no issue with the watch and replaced the battery. £125 vs £10.
31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Easy to order and gorgeous ring
Easy to order online, after seeing the ring instore. It's a gorgeous wedding band. Can't wait to wear it!
27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Great service!
Staff were very nice and helped me with choosing which ring size to get which turned out to be perfect! Very nice atmosphere within the shop and I was served quickly.
21 marca 2024
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Ilias was brilliant in the Salisbury…
Ilias was brilliant in the Salisbury branch he ordered the ring in and went above and beyond to give great customer feedback !
20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ernest Jones - Salisbury
Hi thank you for taking the time to leave your 5-star review. It’s great to hear you experienced our excellent service. Kind regards Pamela
Purchased nice Hugo boss necklace…
Purchased nice Hugo boss necklace today. Found very friendly and obliging. 👍
12 lipca 2023
Opinia niezależna
Visited Salisbury store yesterday…
Visited Salisbury store yesterday purchasing a Citizen watch. The product knowledge from male and 2 female staff members in advising me was excellent. Customer service was outstanding. Staff made me feel comfortable and informed in my purchase. Highly recommended.
28 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ernest Jones - Salisbury
Thank you very much for such a great review Steve! We work hard at Ernest Jones to offer the best experience for our customers and your excellent feedback helps to show this is making our customers happy! Kind regards Elaine
Although the ring is brilliant and I…
Although the ring is brilliant and I ordered the wrong size, we went to the store and it was all sorted a new one ordered, I felt very cheated by the fact I had to pay another £5 for next day delivery and told my new ring will arrive 8 days later. I think I will again spend all my money with Goldsmiths as I find its the little things that matter and never had this issue with many many items I have purchased with Goldsmiths over the years, I just wish I hadn't decided now to try something new
14 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ernest Jones - Salisbury
Hello Kevin, thank you for taking the time to provide this feedback about your experience! I am so sorry that you paid for your replacement size to be delivered quicker and it was still delayed. I understand this is frustrating. So we can look into this please contact us on 0800 458 1066 option 3 and quote 01812577, and we will be more than happy to look into this for you. Kind regards Luke
Thank you to Holly and the team!
30 czerwca 2021
Watch taken to EJ for repair
Watch taken to EJ for repair. Repair carried out at cost quoted. Job done!! What more can you say??
6 czerwca 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.