W sklepie powiedzieli mi że pasty termicznej nie ma. W połowie drogi do poleconego elgiganten przez stronę kupiłem pastę i 30 min później ten sam sprzedawca który mnie wysłał do innego sklepu sam mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beznadziejna relacja pomiedzy sklepem online a sklepami stacjonarnymi. Towar dostepny online okazuje sie niedostepny w sklepie. Niepotrzebne marnowanie czasu na zbyt dlugie oczekiwanie na informacje... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wszystko sprawnie, szybko i co najważniejsze, bardzo miła obsługa oraz bardzo doświadczona.
Reakcja na opinię
Quick and efficient. The device works without any problems. I recommend it.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep komputerowy
- Sklep z przyborami kuchennymi
- Sklep z pralkami i suszarkami
O Elgiganten A/S
Napisane przez firmę
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Napisane przez firmę
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Dane kontaktowe
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Dania
- 70 80 70 70
- www.elgiganten.dk
3,5
Średnia
145 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
W sklepie powiedzieli mi że pasty…
W sklepie powiedzieli mi że pasty termicznej nie ma. W połowie drogi do poleconego elgiganten przez stronę kupiłem pastę i 30 min później ten sam sprzedawca który mnie wysłał do innego sklepu sam mi ją wydawał.... Ogarnięcie się dzieci
Misunderstanding? I Asked about thermal paste and i show photo from ur website. when ur guy told me u dont have i asked about any other thermal paste. He send me to lyngby and guess what i found on ur website... Suprise u had 3 types of thermalpaste... Elgiganten, u re el gigantik waste of time
13 czerwca 2026
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hi Krystian,
Thank you for your review.
We understand why this situation feels confusing and frustrating. It’s certainly not a good experience to be told that a product is unavailable, only to shortly after receive that exact item from the same store.
Based on your description, this may be due to a misunderstanding regarding stock availability – for instance, differences between in-store stock and online or central warehouse availability. However, it is our responsibility to ensure that the information we provide is clear and accurate, so you are not sent in the wrong direction.
This is not the level of service we aim to deliver, and we will make sure to pass your feedback on internally so we can improve our communication and guidance.
Wishing you a great day.
Best regards
Benjamin
Elgiganten Customer Care Center
Wszystko sprawnie
Wszystko sprawnie, szybko i co najważniejsze, bardzo miła obsługa oraz bardzo doświadczona.
3 czerwca 2026
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hello,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.
I am pleased to hear that you are satisfied with shopping at Elgiganten and that your experience has met your expectations. I am also pleased that everything went well with your case and the entire process was smooth.
I wish you a wonderful day!
Kind regards
Marcus
Elgiganten's Customer Service Center
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplevede at alt var ok og super i forbindelse med din seneste klik og hent ordre.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye KitchenAid køkkenmaskine!
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hello
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.
I am glad to hear that you are satisfied with shopping at Elgiganten and that your experience has lived up to your expectations. We hope you enjoy your new product!
Your positive feedback is appreciated, and we greatly value that you chose to share it with us.
I wish you a great day!
Best regards,
Nora
Elgiganten Customer Center
Bardzo miła i szybka obsługa w sklepie…
Bardzo miła i szybka obsługa w sklepie … zamawianie na stronie przejrzyste i czytelne
27 listopada 2025
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Marcin
Mange tak fordi du har delt din oplevelse med os.
Det glæder mig at høre, at du har oplevet venlig og hurtig betjening i butikken, og at bestillingen på hjemmesiden var overskuelig og nem.
Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Jeg ønsker dig en rigtig god aften!
Med venlig hilsen
Freja
Elgigantens Kundecenter
Drukarka kontra sklep.
Beznadziejna relacja pomiedzy sklepem online a sklepami stacjonarnymi. Towar dostepny online okazuje sie niedostepny w sklepie. Niepotrzebne marnowanie czasu na zbyt dlugie oczekiwanie na informacje odnosnie zakupionego towaru online o odbiorze w sklepie stacjonarnym.
Ta informacja dotyczy checi kupienia drukarki dnia 27.11.25.
Tego samego dnia udalem sie do sklepu stacjonarnego i od obslugi dowiedzialem sie ze drukarki ktora chcialem kupic nie w sklepie choc online byla dostepna. Poszedlem zobaczyc i jak sie okazalo drukarka ktora chcialem kupic byla na polce sklepiwej obok calkiem innego modelu. Moze to brak kompetencji obslugi moze braki w przeszkoleniu ale wygladalo to wszystko tragicznie slabo.
27 listopada 2025
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hi Piotr,
Thank you very much for taking the time to review us on Trustpilot.
I am very sorry to hear that.
I can see that this is an outlet item you had ordered, which has turned out not be in stock at the store.
Outlet products are not the same, since outlet products are typically used products that are reused and are therefore cheaper.
Have a good day.
Kind regards
Slim
Elgiganten's Customer Center
Kupiłem uszkodzone nie sprawdzon
22 listopada 2025
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Greetings Arthur,
Thanks for taking time out of your day to make this Trustpilot.
I'm very sorry to hear, that you have received a damaged product from us.
I really want to look into your case, so if you can send us an order number, a link to this Trustpilot and a short description about the experience to social.ccc@elgiganten.dk then we will look into it. Please write to us in English.
I wish you a very good day.
Best regards,
Tilla
Elgiganten's Customer Care Center
Superrrrrrrrr.........Ok...!!!!!!!!!!!!!…
Superrrrrrrrr.........Ok...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16 lipca 2025
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej,
Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Emilia
Elgigantens kundecenter
Fik alright min kode.
8 czerwca 2024
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder mig, at du fik din digitale kode, efter køb af et digitalt PlayStation Store-gavekort. Jeg håber, at alt gik som forventet i den forbindelse.
I og med du har givet os en etstjernet anmeldelse, vil jeg alligevel høre, om der er noget, der gjorde din oplevelse negativ, eller som vi på anden vis kunne have forbedret.
Du skal være mere end velkommen til at opdatere din anmeldelse og sætte nogle flere ord på din oplevelse, så vi kan finde en løsning.
Hvis du ikke ønsker at dele det her, kan du også sende os en e-mail til social.ccc@elgiganten.dk
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter
hurtig og effektiv service
10 stycznia 2024
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Agnieszka,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er så glade for, at du har fundet os hurtige og effektive.
Du skal have stor tak for at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Arkadiusz,
Mange tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at du har fået en super service hos os.
Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Artur,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det dejligt at høre om din mening omkring os.
Det glæder os, tak igen!
Vi glæder os til at se dig igen.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Luna
Elgigantens Kundecenter
Super godt serwis 👍👍
29 maja 2023
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Slawomir,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det smukt at du oplever god service hos os!
Jeg håber selvfølgelig det fortsætter.
Rigtig god weekend!
Med venlig hilsen
Laura
Elgigantens Kundecenter
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Greg,
Mange tak for anmeldelsen.
Det glæder os at forstå, du er tilfreds med din oplevelse i butik og ved dine henvendelser til kundeservice.
Skulle der være noget i fremtiden, må du selvfølgelig sige til.
Dejlig dag,
Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter
Elgiganten to naprawde dobry sklep
Elgiganten to naprawde dobry sklep , robie tu zakupy od 6 lat , nie napotkalem problemow , a wrecz odwrotnie.
16 maja 2023
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hello,
Thank you very much for taking the time to review us here on Trustpilot.
It's very lovely to hear about your experience about our store.
I managed to translate your review despite the foreign language.
We hope to see you soon again!
We wish you a good day!
Kind regards
Luna
Elgiganten's Customer Center
Odpowiedź od Elgiganten A/S
Hej Johannes,
Tak for at du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg kan se, at du har givet os 2 stjerner og jeg vil rigtig gerne høre nærmere omkring din oplevelse hos os. Du må derfor gerne uddybe dette her i anmeldelsen eller sende en mail til social.ccc@elgiganten.dk. Så skal jeg nok sørge for at vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre kundeoplevelsen.
Du må have en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Camilla
Elgigantens Kundecenter
Det var super service
20 kwietnia 2021
Det var fint:/
18 lutego 2021
det vikede perfekt
30 stycznia 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.