DHL Recenzje 26 996

Nawet na gwiazdkę nie zasługują! Kurierzy bardzo często są w pobliżu odbiorcy ale nie fatygują się podać przesyłkę i później informacja, że nikogo nie było w domu. Człowiekowi zależy na przesyłce, zostaje
w domu lub prosi kogoś o odebranie a przesyłka przechodzi koło nosa. Masakra! Nie ma kontaktu ze strony firmy, np tak jak InPost wysyła smsy, maila i dzwoni jeszcze kurier. Tu nic, chyba że śledzenie które raczej jest nieaktualne. Wiecznie w doręczeniu, w drodze, a później było i nie ma. Brak szacunku! Na infolinii, jak już się połączysz, to tylko przepraszają za opóźnienia ale żadnej konkretnej decyzji.

Przesyłka z UK. Przed upływem terminu trzech dni prowadzonabyła bogata korespondencja (pytania o każdą pozycję z faktury oraz jej przeznaczenia - a był to sprzęt to obróbki drewna). Po weekendzie kolejne pytania, na które de facto odpowiedzi zostały udzielone. Po czym dostaję w czwartek opłatę do uiszczenia, z czego ponad 1000 zł to opłata za "przechowanie", która nie powstała z mojej winy. Ewidentna zmowa urzedu i przewoźnika. Współpraca z tym przewoźnikiem będzie odradzana.

Kolejny raz, gdy kurier nie dostarczył mojego zamówienia. Tym razem zamówienie było do punktu odbioru. Paczka nawet nie zdążyła tam dotrzeć a już dostałam powiadomienie, że nie przyjęłam paczki i wraca do nadawcy! Porażka z DHL... Już więcej nie skorzystam z ich usług.

Nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres mimo że na miejscu cały czas ktoś był i czekał, zostawił w punkcie odbioru.

Nie potrafią paczki doręczyć na czas nie wiem kto tam pracuje

Najgorsza firma jaka wogole istnieje to sa jakies zarty wogole nie polecam nikomu dhl w jakim kolwiek wypadku

Kurier nie dostarczył przesyłki do punktu odbioru Allegro AD0282IBU2, aby ocalić swoje 4 litery, zrobił raport że nie zastał odbiorcy i pozostawił awizo. Punktem odbiory jest Sklep, który jest czynny od 6:00 do 22:00. Tragiczny kurier w Paczkowie powiat Nyski. Na dodatek Firma DHL nie udostępnia kontaktu telefonicznego do Firmy, ani do kuriera.

DHL to firma kurierska, która nie dostarcza przesyłek. Pierwszego dnia rano kurier odebrał moją paczkę z centrum logistycznego. Wziąłem wolne w pracy i czekałem cały dzień. Po południu dostałem info: próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki. Sytuacja powtórzyła się następnego dnia przed południem. Tym razem inny kurier nie przybył pod wskazany adres i ponownie wprowadził do systemu nieprawdziwą informację, że mnie nie było w domu. Straciłem dwa dni na wyczekiwaniu na kuriera i jeżdżeniu za nim aby odebrać przesyłkę. Dwa razy odebrali przesyłkę z centrum logistycznego żeby sobie ją powozić przez cały dzień po mieście, aby na koniec dnia zawieźć ją spowrotem do centrum. Sytuacja miała miejsce w Radomiu.

Dałbym zero gdyby się dało, przesyłka 6 dni po terminie do tego ściema, że nie mógł dostarczyc, dostarczenie przesyłki automatycznie zakończyło procedurę reklamacyjną, OMIJAĆ! Nie tylko kurier z piekła rodem ale polityka firmy która to wspiera.

W Krakowie od miesiecy jeden kurier jezdzi w moim regionie i zawsze twierdzi ze byl a mnie nie bylo. Wysylalam reklamacje ze zdjeciami z lokalizacji, firma sama potwierdzila w jednej z moich reklamacji ze nie byl pod moim adresem po danych gps i dalej,co miesiac jest ta sama historia! Maja gdzieś klientow,płacisz za dostawe do domu zeby kurier zawiozl ja do punktu bo chce wczesniej skonczyc i i tak jic mu nie zrobia...

Jak nie muszę, to nigdy nie korzystam z DHL. Kurier nie odbiera telefonu ode mnie ani od infolinii. Mimo że jestem w domu, kłamie że nikogo nie zastał. Najgorsza firma kurierska.

DRAMAT, dno i 15 metrów mułu ... lepiej już nie wysyłaj nic bo i tak zwrócą ci paczkę z powrotem a kurier da adnotacje ,że nikogo nie zastano a ty siedzisz w domu i czekasz na przesyłkę ...

Omijać szerokim łukiem! Obsługa klienta NIE ISTNIEJE , nie ma możliwości dodzwonienia się na infolinie, bo jakieś boty się włączają.

Czytnik kodów nie chce czytać i to w każdym automacie

Najgorsza pseudo firma, unikać jak ognia. Opiszę Tutaj sytuację na szybko.

Zamówiłem odkurzacz piorący przez Allegro i firma nadała tą paczkę przez przewoźnika DHL. Paczka opóźniona 3 dni łącznie czekałem na paczkę 7 dni. Kurier miał dostarczyć na wskazany adres po czym wgl nie przyjechał i wpisał w aplikacji "awizo" po czym stwierdził że dostarczy odkurzacz do DHL pop. Otrzymałem kod odbioru i pojechałem do najbliższego wskazanego punktu, po wpisaniu kodu skrytka się otworzyła w środku natomiast było pusto, po kontakcie a rączek próbie z kurierem. Mój numer został zablokowany. Po 2 godzinach rozmowy z Allegro dostali ponowne nadanie paczki. Unikać DHL najgorsze co może być, nie wiem jak to jeszcze istnieje.

Nie polecam nie podałam ulicy w związku z czym przesyłka do mnie nie dotarła bez możliwości dodania tej ulicy mimo próby kontaktu po trzech dniach nie udzielili mi pomocy , jeżeli chodzi o kontakt masakra nie da się dodzwonić ciągle rozmowa z botem który nic nie pomaga a żeby połączyć się z doradcą trzeba kombinować na różne sposoby. Nigdy nie miałam takiego problemu z innymi kurierami jak z tym. :(

Zero kontaktu z konsultantem paczki kurier zostawia gdzie chce najgorsza firma kurierska nie korzystać z ich usług

Tragedia, paczka na adres domowy nie doręczona mimo obecności w domu, paczka krąży do punktu już trzeci dzień. Na infolinii interwencja zgłoszona trzykrotnie, efektów żadnych. Dziwię się,że ktokolwiek jeszcze korzysta z usług tej pseudo firmy kurierskiej. Zaznaczam , że mieszkam w dużym mieście, więc kurier nie musi pokonywać drogi wyboje i inne niesamowite przeszkody by dojechać do mojego bloku. Mało tego punkt do odbioru paczki tzw. POP jest od mojego miejsca zamieszkania jakieś 100 metrów i to nie jeden, a kurier umieszcza paczkę 3 km od adresu docelowego.DNO!

Najgorsza możliwa firma kurierska. Moja paczka od 4 dni jest w tranzycie, który znajduje się nieopodal mojego miejsca zamieszkania. Jest to niepokojące, gdyż status dostawy nie ulega zmianie. Jedyny plus to pomocna i uprzejma pani, która odebrała telefon na infolinii. Doinformowałam się, że niedorzeczny czas oczekiwania nie wynika z mojej pomyłki ( np. Poprzez niejasne miejsce dostawy), tylko nikt nie wie co jest tego przyczyną. Zdecydowanie nie polecam i będę omijać szerokim łukiem.

Najgorsza firma kurierską jaką znam. Paczka była zamówiona pod wskazany adres a kurier nawet nie zwolnił przejeżdżając przy mojej posesji. Później dostałem informację że paczka jest do odbioru "gdzie tam" ponieważ kurier nikogo nie zastał... To bardzo ciekawe bo gdy przejeżdżał ja akurat grabilem trawnik. Na infolinii tylko bot opowiadający jakieś głupoty. To nie pierwsze doświadczenia z tą firmą kurierską i z tego co mi wiadomo inni też mają podobne perypetie z nimi. Jeśli nie chcą dostarczać paczek pod wskazany adres może powinni zaniechać działalności.