Ik wacht al 2 maand op de levering. De klantendienst is alles behalve behulpzaam, beweert plots dat het geleverd is en blijft dan weken stil op de vraag wie er voor ontvangst getekend heeft. Op hun we... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bought the smart travel model with the wickey ground anchors. Perfect communication, personal contactperson, quick delivery, no missing items or broken items, ... Setup went quick with the provided... Zobacz więcej
Duidelijk omschreven wat in het pakket zit, alles aanwezig. Speeltoestel wel zeker met twee personen in elkaar te zetten, en duurt wel even, dus rekening mee houden. Stevige kwaliteit, ziet er goed ui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De levertijd was correct en goed aangekondigd. Mijn dochter is heel erg blij met het speeltoestel. De instructies vonden we iets minder gebruiksvriendelijk. We hebben er best onder gezweet. Het telefo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Maak uw kinderen blij met een Wickey speeltoestel voor in de tuin ☀ Glijbaan ✓ Schommel ✓ Zandbak ✓ 10 jaar garantie • 0,- € verzendkosten ➤ Nu bestellen!
Dane kontaktowe
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Niemcy
- +32 (0)78 482 559
- info@wickey.be
- wickey.be
4,1
Dobra
621 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Smart Victory
Nous avons acheté le module "Smart Victory" pour notre fille de 8 ans et nous l'avons agrémenté de quelques accessoires (cloche, longue vue, une barre de traction pour le grand frère et un tableau pour le petit magasin)
La qualité est bonne. Nous n'avons pas rencontré de problèmes lors du montage qui est relativement simple. Il faut cependant être au moins 2.
Notre petite cascadeuse est ravie ;)
14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Notre fils est ravi de la balançoire
Notre fils est ravi de la balançoire. Le mode d'emploi pourrait un peu mieux être fait, mais on s'en sort.
12 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Votre suggestion concernant la notice de monatge a bien été prise en compte. Dans le même é temps, nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Magnifique
Nous avons été agréablement surpris de la super qualité du bois de notre aire de jeux.
C'est sur qu'elle va perduré dans le temps...
On est conquis !!!
C'est onéreux mais la qualité à un prix.
Et ici, c'est le juste prix.
10 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Livraison rapide
Livraison rapide, colis bien emballé. Montage plutôt compliqué mais nous sommes très satisfaits du résultat et nos filles aussi.
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Smart seaside
Le résultat est super! Les enfants adorent :-)
Le montage s’est très bien passé. Tout était clair au niveau de la notice de montage été complet au niveau des pièces.
30 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Genial
La balançoire correspondait à nos attentes.
De bonne qualité et les enfants adorent.
Faites confiance à Wickey
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Nous avons rencontré quelques soucis
Nous avons rencontré quelques soucis: non avertissement de la livraison, des planches mal sciees et ses pièces manquantes.
Malgré cela nous sommes ravis ainsi que notre fils qui s'amuse dans dans son bateau pirate!
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher client, nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes heureux que votre fils vive déjà de merveilleuses aventures de pirates avec nos produits. Nous regrettons toutefois les défauts de votre commande. Nous nous ferons bien sûr un plaisir de résoudre ce problème pour vous. Merci de nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web sous la rubrique "Evaluation" et de nous indiquer votre numéro de commande. Nous vous contacterons alors dans les plus brefs délais. Votre équipe Wickey
Ravis de la qualité du produit !
Nous sommes ravis de notre expérience et de la qualité du produit !
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Matériaux de très bonne qualité
Matériaux de très bonne qualité, malheureusement il manquait des pièces, et je n'ai reçu aucune réponse du service client.
10 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Pour ce qui est des pièces manquantes, veuillez s'il vous plaît nous contacter via notre formulaire, nous répondons généralement assez rapidement. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Rien à signaler
Rien à signaler, livraison très bien passé. Notice de montage très compréhensible.
P e un peu dommage que la bâche ne soit pas pré—découper pcq du coup on a juste couper les rectangle et c'est tout donc on a pas mit les déco.
Je recommande la qualitée,...
18 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Ensemble portique de jeux extérieur
Je suis ravie de l'ensemble de jeux extérieur pour mon fils. Il est tout beau. Plusieurs jours pour le monter à son aise. Paraît bien solide.
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Pakket werd snel geleverd
Pakket werd snel geleverd. Goede communicatie over levering en pakket werd tot aan de voordeur gebracht. Alles was goed ingepakt. Tijdens bestelling even contact moeten opnemen met de klantendienst en snel en professioneel geholpen.
Kinderen zijn heel tevreden met hun speeltoestel.
27 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat u tevreden was met onze leverdiensten. En vooral dat uw kids tevreden zijn met hun nieuwe speeltoestel. Wij wensen hen een geweldige tijd toe vol gespeel en gelach. Uw Wickey Team
Prachtige speeltuin
Prachtige speeltuin, gemakkelijk te monteren met een goede handleiding. Kinderen zijn er dol op en genieten opnieuw met hun nieuw speelparadijs. Nu nog een echte palmboom ernaast 🌴😎
26 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw leuke feedback en de aankoop van een klimtoestel bij ons. Wij wensen uw kinderen heel veel plezier in deze zomerse sferen met hun eigen speelparadijs. En wie weet maakt een echte palmboom het geheel ooit compleet. Uw Wickey Team
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback en uw aankoop van een Wickey speelhuisje. Wij zijn blij dat het product zoveel vreugde brengt aan uw kinderen. Heel veel speelplezier gewenst! Uw Wickey Team
Heel stevig speeltoestel waar onze…
Heel stevig speeltoestel waar onze tweejarige reuzeplezier aan heeft
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback en uw keuze voor een Wickey speeltoestel. Wij vinden het spelenderwijs ontwikkelen van een kind erg belangrijk en wij vinden het tof dat een van onze producten hieraan kan bijdragen. Wij wensen uw kind heel veel speelplezier toe. Uw Wickey Team
Tevreden van onze aankoop bij Wickey
Tevreden van onze aankoop bij Wickey! Veel keuze, goede service en top zandbak!
24 maja 2022
Opinia niezależna
Leuke speelhuisje perfect voor onze…
Leuke speelhuisje perfect voor onze zoon. Hij geniet er met volle teugen van!
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt voor uw feedback en voor uw aankoop bij ons. Wij wensen uw zoontje heel veel speelplezier en mooie avonturen toe in zijn nieuwe domein. Uw Wickey team
Heel tevreden van service en toestel
Wij kochten best een groot speeltoestel voor in de tuin, omdat we toch zeker wilden zijn van de mogelijkheden en de afmetingen namen we contact op met de klantendienst. Hier werden we heel vriendelijk geholpen waardoor alles snel duidelijk was.
Na aankoop werden we op de hoogte gehouden over het levermoment. Daarna werden we door de vervoerder opgebeld om een moment af te spreken. Dit was al heel erg snel en het toestel werd geleverd zoals afgesproken.
Het was veel werk om in elkaar te steken, maar we wisten op voorhand dat dit een zelfbouwpakket was. Maar sinds dat het in elkaar zit heeft onze dochter er al uren plezier op beleefd en zijn wij heel erg blij met onze aanwinst! Wij raden Wickey zeker aan!
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickey GmbH & Co. KG
Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze positieve feedback te schrijven. Het doet ons goed dat u geheel tevreden bent over zowel het product dat u ontvangen heeft als onze service. Het is geweldig dat uw dochter nu al zoveel plezier heeft beleefd aan haar nieuwe speelparadijs. Hier kan zij in de komende zomers nog vele speeluurtjes aan toevoegen. Uw Wickey Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.