Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Package from France never arrived lol. They apparently need 25 business days for their useless customer support to issue a refund. And even then, you might be asked to wait another 7 days. I’ve threat... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vinted app is absolutely a scam. They provide a platform where they charge a “buyer protection fee” but customer support does not exist at all. They use AI to autogenerate responses and if there is an... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dreadful experience with Vinted. Bought a pair of Nike runners. Tracking indicated that they were in a storage facility and the last day for delivery was 18 May 2026. When the item was... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Vinted is a brilliant idea and an amazing experience as long as nothing goes wrong (item lost in post, wrong item sent etc...) anything that needs the input of a human being and not automated instruct... Zobacz więcej

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

326 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Sellers are left out of pocket

0*
Sold an item half was stolen by EVRI courier, buyer said/confirmed I'd sent the parcel all wrapped.

I'd also sent photos in stages and a final photo when the item was in the shop with its label attached.

As the buyer suspended the transaction. Totally understand and contacted Vinted the outcome was a AI response stating poor wrapping well obviously not as I'd sent about 8 photos at every wrap stage.

The buyer got a full refund, kept half the remaining package/item and I the seller got nothing no compensation.

Hence I'll never use vinted again ive since closed my account. Sellers are left out of pocket.

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waste of time

I thought it was a good concept, recycling things you no longer need, but not in Ireland. Irish Vinted is mainly occupied by youngsters who, not knowing how to behave or talk to adults, throw childish tantrums, ask for reductions even on items priced at €2 😂 and then often change their mind when items arrive, trying to find fault which isn't there, creating issues. So, if you are an adult, and want to deal with other adults, save yourself a lot of hassle and consider other platforms. All in all a complete waste of time!

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This site support sellers of…counterfeit merchandise

This site support sellers of counterfeit goods. The site is awash with this type of merchandise. Vinted only give 2 days to check the item purchased which isn’t long if you happen to be away for few days. They didn’t offer to stop this seller who I now realise has other trainers for sale which indicates they’re not a personal item belonging to the seller. I gave details of serial nos that match & they shouldn’t if official merchandise etc but no help from Vinted. Rate =0

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No support for sellers

No support for sellers. I sent a near enough brand new phone, packaged properly and had proof that it had been delivered and the weight of the package, buyer said he didnt get it and vinted are agreeing with him and I dont get my phone back or compensation? Vinted just say nothing they can do! truly horrible.

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Damaged and no refund

Terrible experience. Bought an item it was smashed in transit. The seller had no protective packaging.

The company expect me to cover the cost of the postage and despite providing a dozen pictures, I couldn’t get a refund.

Absolutely disgraceful.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Käufer Schutz.. und extrem hohe Versandkosten

Käufer Schutz... Wofür bezahle ich diesen Schutz gibt es keinen... Genauso werden bei der Suche nicht die Versandkosten mit angezeigt, was hilft bitte ein 2€ Artikel wenn der Versand fast 13€!! Kostet!!? Was soll das bitte nach geringster Preis + Versandkosten sortieren...

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I’m extremely disappointed with my…

I’m extremely disappointed with my experience on Vinted and feel the need to warn other sellers.

A buyer (Vanessa8117) purchased my watch, which was listed using the Bump service. After receiving it, she deliberately damaged the item in order to claim a refund. I have full evidence to support this, including before-and-after photos, detailed images of the packaging, and even iPhone Live Photos clearly showing the condition of the item prior to shipping.

Despite providing all of this proof, Vinted’s legal team still supported the buyer’s claim. As a reseller who operates across multiple platforms, I find this completely unacceptable and unfair.

Based on this experience, I strongly advise other sellers: DO NOT sell on this platform if you want proper protection. I will be taking this matter further.

Very disappointing.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful platform

Awful platform. Biggest scam going, and not by the sellers but by the company themselves. Avoid this at all costs.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stjålet penge

Virkelig virkelig dårlig service og de snupper end penge , det værste er man ikke kan ringe til dem. Min søn havde solgt noget og havde 1000 kr på vinted kontoen. De blev sendt til hans gamle bankkonto, vi skriver til dem og banken. Banken kan jo ikke se det for de går automatisk tilbage når kontoen ikke eksisterer, vinted kræver nu bevis fra banken, kan vi ikke få fat der ikke er noget bevis de har aldrig været i banken. Banken siger det er vinted der skal undersøge det og de vil kunne se pengene er kommet tilbage til dem, men ikke min søn.. vinted vil ikke hjælpe så min søn har mistet der 1000kr og de er fuldstændig ligeglade, de har jo tjent 1000 kr eller stjålet 1000 kr. Så pas på , brug et andet sted.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Shameful customer service

My son bought a jacket in good faith and when it arrived, the jacket was damaged. The photo of the item had concealed the damaged.
He raised it with Vinted support and he engaged by providing proof.
They appear to have done absolutely everything to avoid resolving the issue leaving him with a damaged product which is now not worth the cost of the postage.
A shameful company with zero class or customer service.
I really hope the company go out of business as they are just taking advantage of young people.
Absolutely disgusting behaviour

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vinted delivery with partner AnyVan

I purchased an item of Vinted and was sent a one time 24 hr expiring link, for reasons I do not wish to share I missed this window.

Upon opening the link the last line reads as follows.

‘To set up another delivery time contact Vinted support’

Upon reaching out to Vinted they pushed me immediately back to their parter AnyVan. After a tremendous amount of back and forth with both AnyVan and Vinted via text I decided to speak with someone over the phone. AnyVan was the only party with a phone number…

After a 30 minute conversation with AnyVan in which it was determined they are unable to reopen the link as this is from Vinted and that this has happened before and been resolved, I returned to Vinted.

I was now on the same chat which kept closing, I kept typing messages and the chat would close with no response, I was being ignored.

I have subsequently opened a new chat and am being told the same information, the order needs to be cancelled, there is nothing they can do, go speak to AnyVan, etc.

This is single handedly the worst customer service I have ever experienced, I would be extremely reluctant to ever use and recommend Vinted in the future.

And to top it all off I haven’t got my parcel I don’t money back and I’m guessing the seller hasn’t been paid. Perfect.

Order tracking number- AV-260328-BBMN

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Can be good, but misses the mark mostly.

I’ve gotten some really lovely pieces off of Vinted but I have to say the increase of scammers, re-sellers and postal costs is making it less and less worth it. I’ve been sticking to buying only from Irish sellers as thankfully they are more trustworthy, but the fact that postage is €3-€4 on top is crazy in my opinion and insane that it’s €7 from another country.

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej