verbraucherschutz.de Recenzje 654

Um aus einer Abofalle zu kommen, habe ich verbraucherschutz.de zu Rate gezogen. Dort wurde mir schnell und auf die Sache fokussiert geholfen. Innerhalb weniger Tage wurde mein Abo storniert und ich habe sämtliche Beiträge zurückerhalten. Tolle Arbeit!

Ich hatte ein Problem mit einem Vertrag, der aufgrund einer verwirrenden Darstellung abgeschlossen wurde. Zunächst schien es, als wäre der Vertrag kostenlos, aber später stellte sich heraus, dass er kostenpflichtig war. Dank der Hilfe von der Verbraucherschutz konnte ich dieses Problem lösen.

Das Team hat sich mit der entsprechenden Firma in Verbindung gesetzt und dafür gesorgt, dass der Vertrag ausnahmsweise storniert wurde. Die Kommunikation war durchweg ausgezeichnet, und das Ergebnis spricht für sich.

Ich bin sehr dankbar für die professionelle und erfolgreiche Unterstützung und kann der Verbraucherschutz nur weiterempfehlen.

Mir hat der Verbraucherschutz zügig mit einem Problem mit einer Firma geholfen. Meine E-Mails hatten keine Auswirkungen, auf die E-Mail des Verbraucherschutzes wurde prompt reagiert und das mir zustehende Geld erstattet. Ich kann den Verbraucherschutz nur empfehlen: einfach und kostenlos!

Sehr schnelle und sehr gute Unterstützung. Dadurch
wurden alle Kosten in Kürze vom Lieferanten erstattet!

Ich hatte ein großes Problem mit einen Vertrag den ich gar nicht wollte. Da hat der Verbraucherschutz mir sehr geholfen. Nochmal vielen Dank und ich bin sehr froh das es solche netten Leute im Verbraucherschutz gibt.

sehr schnelle, unbürokratische Hilfe bei problemen mit meinem Handyvertrag Ein Anschreiben genügte und die unrechtmäßige Rechnung wurde erstattet.
Dankeschön!!!

SEHR Empfehlenswert

Ein Monat auf Rückerstattung von Def Shop gewartet, dann auf der Website beschwert und innerhalb von 2 Werktagen mein Geld zurückbekommen. Kann ich nur empfehlen!

Unwissentlich bin ich im Internet in eine Abofalle geraten. Verbraucherschutz.de hat innerhalb von 3 Tagen die Angelegenheit ganz unbürokratisch für mich erledigt. Das abgebuchte Geld wurde umgehend von der Firma erstattet.

Ich bin sehr zufrieden, denn mir wurde schnell geholfen, indem meine Mail umgehend an die betreffende Firma weitergeleitet wurde. Sie haben sofort reagiert, nachdem ich vorher auf fünf Mails keine Antwort erhielt! Pötzlich ist die Rücknahme des reklamierten Artikels möglich.

Ich habe bei einem Online Händler eine Kleinigkeit bestellt. Plötzlich hatte sich der Warenkorb auf 3 Teile verändert. Auch hatte sich der Gesamtpreis verdreifacht. Ich habe die Bestellung sofort storniert.
Zahlung per Pay-Pal war sofort raus. Habe dann die Seite des Verbraucherschutzes aufgerufen, und konnte dort sehen das dieser einem anderen Geschädigten in der Sache helfen konnte. Habe dann
dem Online Händler mit einschalten der Polizei und des Verbraucherschutzes gedroht. Auch habe ich eine sofortige Rückzahlung über Pay-Pal vom Online Händler gefordert.
Siehe da, am nächsten Tag hatte dieser mir mein gezahltes Geld wieder auf mein Konto zurück überwiesen.
Scheinbar hat der Online Händler schlechte Erfahrungen mit dem Verbraucherschutz gemacht.

Schön , das es solche Einrichtungen gibt die einem helfen. Nochmals vielen Dank an Euch vom Verbraucherschutz.

Viele Grüße aus BH L.K

Ich habe eine Bestellung bei einem sehr großen Beauty-Händler aufgegeben. Leider kam das Paket beschädigt an und es fehlten einige Artikel. Den Vorfall habe ich direkt gemeldet inkl. Fotos, aber der Händler hat dennoch von mir verlangt, für alle Produkte zu zahlen, auch wenn ich sie nie erhalten habe. Ich hatte schon total Panik und war mit meinen Nerven am Ende, weil das echt viel Geld für mich war. Der Verbraucherschutz hat mir innerhalb weniger Tage geholfen und den Fall für mich geklärt. Mir fällt ein riesengroßer Stein vom Herzen und ich kann nicht in Worte fassen, wie dankbar ich für die Unterstützung bin!

Durch die Hilfe von Verbraucherschutz.de ist es gelungen, aus einer kostspieligen "ABO-Falle" heraus zu kommen. Ein weltweit tätiges, großes Softwareunternehmen bewirbt Produkte mit einem kostenlosen Probemonat, das aber zu einem Jahres-ABO wird, wenn man nicht innerhalb des Probemonats nach 14 Tagen kündigt. Die Hälfte des Jahresbetrages wird dann als Vorfälligkeitsgebühr abgebucht, wenn man zu spät, aber noch innerhalb des Probemonats kündigt.
Durch die Hilfe von Verbraucherschutz.de und zahlreichen Mails wurden mir nun die ABO-Gebühren rückerstattet. Vielen Dank!

Frau Gebert von Verbraucherschutz hat sich sehr schnell 
meines Problems bezüglich der Beschwerde gegen einen
Lotto-Anbieter angenommen.
Innerhalb von drei Tagen war alles geklärt und erledigt!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Ich werde immer den Verbraucherschutz in sehr guter 
Erinnerung behalten.
Ich kann Verbraucherschutz nur bestens empfehlen,
bessere Hilfe geht nicht.

Zweimal wegen fehlenden Hefte aus einem ABO.
Prompt erledigt
Danke für die Hilfe.

Es ist kein Verbraucherschutz, sie sind eine GmbH die zum Beispiel für Fake Cashback Apps wie zum Beispiel empfohlen.de ihren Namen her geben. Obwohl es ja laut Impressum ihre Firma ist. Bei Trustpilot sehen die Bewertungen der Firma hier anders aus.

Die Menschen werden dadurch in die Irre geführt und verlieren Geld

Verbraucherschutz.de unterstützt bei ABO-Falle
Verbraucherschutz.de hat mich bei der Regulierung eines ABO-Betrugsversuchs bestens unterstützt. Die beanstandete Firma wurde zeitnah angeschrieben und innerhalb von 2 Wochen war die Sache erledigt.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Wegen eines unberechtigten Gebührenabzugs via
Kreditkarte habe ich mich an den Verbraucherschutz gewandt. Es wurde schnell und unkompliziert reagiert und am Ende hatte ich mein Geld wieder auf dem Konto. Sehr professionelle Unterstützung.

Sehr gut , hilfreich und schnell.
Danke 🙏

Vielen dank für die schnelle Hilfe.

Problem gelöst ✅

Unglaublich kompetent und hilfsbereit. Haben mir sehr schnell geholfen. Vielen lieben Dank für die Hilfe und sie war auch noch kostenlos. Sowas erlebt man sonst überhaupt nicht mehr.