Ho effettuato un ordine, ho pagato. Nell’account c’è scritto che è stato spedito il ventilatore ma nessuno risponde ne’ al numero di telefono al quale risponde un messaggio registrato in francese ne’... Zobacz więcej
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There was no Italian installation guide enclosed. This is Italy! In the countryside. Not many people speak either Spanish or English! If you move your company to the Italian interne market please... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ventilatore come da descrizione, spedizione rapida, nessuna brutta sorpresa. Consigliatissimi sia il prodotto, il migliore finora mai comprato ( ne ho altri 2 della stessa marca}, sia il venditore,... Zobacz więcej
Ho comprato tre ventilatori da soffitto IKHOOS WINDCALM. Due sono andati bene ed uno, provato e riprovato a smontare e rimontare, faceva sempre rumore. Ho inviato il reclamo, hanno voluto le foto e il... Zobacz więcej
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2,8
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Ho effettuato un ordine
Ho effettuato un ordine, ho pagato. Nell’account c’è scritto che è stato spedito il ventilatore ma nessuno risponde ne’ al numero di telefono al quale risponde un messaggio registrato in francese ne’ alle mail, ne’ tantomeno alle domande fatte tramite account . Mi sapete dire se è una truffa? Nel caso andrò dalla polizia postale per sporgere denuncia. Mi sono fidata delle recensioni e sarebbe la prima volta che mi capita una esperienza del genere
13 marca 2024
Opinia niezależna
Chi lascia la strada vecchia per quella nuova......
La mia recensione era per BES elettronica. Nulla a che vedere con
Ventilatore soffitto. It
17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ventilatore Soffitto
Buongiorno,
Cosa abbiamo a che fare con Mano Mano e BES-electronica che è un marchio che non conosciamo?
Può per favore andare sul motore di ricerca e sottoporre questa recensione al responsabile del suo problema?
Grazie.
Positivo.
Rettifico la mia precedente recensione: ci è stato inviato un nuovo telecomando, in tempi molto rapidi, perciò sono assolutamente soddisfatta. Serietà e affidabilità. Confermo però che il servizio clienti dovrebbe migliorare e offrire assistenza anche in italiano.
3 maja 2023
Opinia niezależna
Ventilatore IKHOOS
Ho comprato tre ventilatori da soffitto IKHOOS WINDCALM. Due sono andati bene ed uno, provato e riprovato a smontare e rimontare, faceva sempre rumore. Ho inviato il reclamo, hanno voluto le foto e il video, gli ho mandato tutto ma alla fine non me l'hanno cambiato. I ventilatori che funzionano vanno bene ma il servizio di assistenza se qualcosa va storto è pessimo. Il mio consiglio è di non comprarli
30 lipca 2022
Opinia niezależna
Tutto regolare !
12 listopada 2021
Opinia niezależna
Una parola: Eccellente!!
Una parola: eccellente. Il servizio e la consegna sono stati ottimi e molto veloci. Il ventilatore è della migliore qualità e siamo rimasti più che sorpresi dall'eccellente fattura e materiale. Questa azienda è altamente raccomandata.
17 września 2021
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, tutto come indicato. Spedizione veloce. Informazioni e assistenza pronti, cordiali, ed esaustivi.
Lo consiglio vivamente
8 września 2021
Ottimo prodotto
31 sierpnia 2021
Venditore competente ed estremamente…
Venditore competente ed estremamente disponibile. Attento al cliente.
31 sierpnia 2021
Ottimo prodotto molto potente e…
Ottimo prodotto molto potente e silenzioso. Ditta molto seria e puntuale nella consegna.
Lo consiglio
29 sierpnia 2021
Magnifico
Qualità eccellente, istruzioni semplici e chiare in italiano .. Un po' di pazienza per l'installazione ma poi il risultato è eccellente. L'assistenza è ottima ...
17 sierpnia 2021
There was no Italian installation guide…
There was no Italian installation guide enclosed. This is Italy!
In the countryside. Not many people speak either Spanish or English!
If you move your company to the Italian interne market please take care of the right installation instructions in ITALIAN!!!
26 lipca 2021
Odpowiedź od Ventilatore Soffitto
Hello Sophie,
Sorry for that, but you broth a fan in Spain, and your claim is cristal clear, are you sure you don't understand the English?
Anyway, you are right, in the next month, you will have in"dettagli del prodotto" the languages of the instruction manual, that will help our customers to understand how it run.
Some times, you even can find the manual on the product too. The Italian web site have now 4 month, still have some details to work on.
Anyway we hope you enjoy the fan, because finally it's what you broth, no ?
Regards.
Esattamente come descritto
Esattamente come descritto. Elegante e funzionale, silenziosissimo.
Installato velocemente.
15 lipca 2021
Silenzioso
Ottimo prodotto, arrivato velocemente, silenzioso e potente. Unica pecca, la mancanza di istruzioni in italiano e, comunque, poco chiare anche nelle immagini dell' installazione.
12 lipca 2021
L'unico motivo per il quale non do 5…
L'unico motivo per il quale non do 5 stelle è per via dell'installazione che non è proprio semplice. Le istruzioni dovrebbero essere migliorate. Prodotto però molto efficiente e di design. Per 16 mq basta la velocità 1 e non fa rumore. Con la App si gestisce bene le diverse colorazioni e tipologia di luce nonchè l'audio ! Consigliato
6 lipca 2021
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