Wandered in to the store knowing what we were looking for. Colour/style/fabric, etc. Approached by a staff asking if you need help don't hesitate to ask. No pressure on us. No following you around. On... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęWessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE Poole, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helped by a lovely lady called Irena, very relaxed service and no pressure to buy. Made sure we were entirely sure on what we wanted, giving advice when required.
Reakcja na opinię
Good experience selecting two new sofas. Good ranges and able to order in a large range of fabric finishes. Helpful staff, but allowed to browse without pressure.
Reakcja na opinię
Excellent customer service. I didnt know what you could get with a sofa, the heated seat will definitely help my partner out. I did go into the store in poole at first but I did order the sofas o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z sofami
- Dodatki do mebli
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z meblami do salonu
- Tapicer
Napisane przez firmę
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Dane kontaktowe
Wessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE, Poole, England, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A great shopping experience
James was very helpful in advising us on sofas that met our needs and made the process easy
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you for sharing your experience!
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you for choosing Sofology :-)
The assistant was very courteous and…
The assistant was very courteous and explained everything fully with no pressure on me.A great asset to the company.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you for choosing sofology!
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you for awarding us 5 stars :-)
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you for sharing Steve :-)
We spent a long time choosing our…
We spent a long time choosing our sofas. And ended up back at Sofology Irene was so knowledgeable about the furniture , very caring not pushy let us think about it. We are looking forward to it arriving
4 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊
Jason did a great job of navigating us…
Jason did a great job of navigating us through the ordering process. Thank you
Happy new year to all of the team!
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for your review. Another great review for Jason, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you for your lovely review! We’re so pleased to hear you had a great experience with us.
Katie was excellent
Katie was excellent, she explained everything really clearly went through all the options available and helped guide me to what I think will be a perfect sofa for my room. Would definitely recommend Sofology and their fantastic service.
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, it’s great to hear you would recommend us after your recent visit to Sofology. We hope you found the perfect sofa!
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
Excellent shopping experience.
There was a very relaxed and friendly atmosphere in the store. The range of sofas was extensive and we received excellent customer service from Linda. We were very impressed by the shopping experience and are looking forward to receiving our new sofa!
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
The product we selected was good and…
The product we selected was good and the salesperson, Katie Marshallsay, was very informative and professional.
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thanks so much for your 5-star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We’re really pleased to hear you had a great experience.
We were looked after very well
We were looked after very well , answers to questions were offered with honesty . Very helpful with choice of colour . A good experience
Karen & Keith Holcombe
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Very pleasant experience
The sales guy was very knowledgeable and helpful, explained all the options with no pressure
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Brilliant experience in store
Brilliant experience in store - Martin we so helpful - Thankyou
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thank you so much for your 5-star review! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you had a positive experience with us. If you need anything else, just let us know!
sofa review
Saleslady was great (kate). The only reason for the lower rating was the fact that they could not reduce the size of the 2 seater we wanted by 3 cm ( which was strange as it was supposed to be built to order !!!)
1 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Poole
Thanks so much for your 4-star review! ⭐⭐⭐⭐
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It’s great to hear feedback like this!
Great service from the sales person.
27 grudnia 2025
Odpowiedź od Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It’s great to hear feedback like this!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.