Really happy with our new sofa purchase, it hasn’t been delivered yet so can’t comment on the delivery service or the comfort of the sofa. The staff member who handled the sale was extremely efficien... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 4a, Springvale Retail Park, Sevenoaks Way, St Marys Cray, BR5 3SG Orpington, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
After several visits to Sofology, finally made my decision knew exactly what I wanted, very easy process purchasing, great that could pay interest free over 3 years. Also very happy that delivery is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Friendly staff and a good system where they load your basket but don't pressure to buy at the time. They make the sale but give you time to reflect before the final purchase, online.
Reakcja na opinię
Maggie was fantastic, and spent ages showing us all the sofas and arm chairs that met with the design we were looking for. She explained everything very clearly, from how each worked, how to clean t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z sofami
- Dodatki do mebli
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z meblami do salonu
- Tapicer
Napisane przez firmę
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Dane kontaktowe
Unit 4a, Springvale Retail Park, Sevenoaks Way, St Marys Cray, BR5 3SG, Orpington, Zjednoczone Królestwo
- 0344 863 9038
4,9
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great service
Great service, we bought a sofa a year ago and just recently added the foot stall. Staff are helpful, and service overall has been perfect
7 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for taking the time to leave a 5-star review!😊
Good customer service from Nicole…
Good customer service from Nicole Lippe, i went to few shops, . Nicole was the best. Everything was step by step, in terms of the sofa plan.
1 lutego 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊
Nicole was great
Nicole was great, listened to our requirements, explained our options, fabric choices and benefits of the design we liked. Our purchase was made easy as she was very knowledgeable in the products in store.
1 lutego 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, thank you for your review. Another great review for Nicole, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for sharing your experience :-)
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thanks tracey
Sebastian was very helpful and…
Sebastian was very helpful and explained everything throughly.
12 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, thank you for your review. Another great review for Sebastian, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Great service provided by the lady that…
Great service provided by the lady that served us in the Orpington store - not pushy and really helpful
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.
Very helpful sales person (Kerry) who…
Very helpful sales person (Kerry) who got the balance between being involved and leaving us alone just right
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for sharing your experience Mr Carroll
Emily @ Orpington branch was very…
Emily @ Orpington branch was very helpful on both occasions of visiting the store.
24 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, thank you for your review. Another great review for Emily, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Service was proffessional and efficient…
Service was proffessional and efficient at point of purchase.
18 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for awarding us 5 stars!
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for sharing your experience Brenda :-)
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for sharing Ian :-)
The lady that served us was new to the…
The lady that served us was new to the job, but she had a lovely manner and gave us great service.
16 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
What a fantastic review, thank you so much for taking the time to write this 😊 We will pass this feedback over for you, have a great day.
5*star review shame I can’t give more
The sales man who saw us 2 weeks ago was very friendly and easy to approach. He never made us feel pressured into buying the sofa the first time. We went back today to and made our purchase of the sofa was great experience and very friendly staff especially who helped me and my partner. He made sure we was happy with our purchase and could not be happier with this staff. I hope he gets recognised for he’s kindness and patience he had with us on the 1st visit and today. I think he’s name was Daniel or dan. Thank you much. Great company and very excellent staff. Daniel Willis
18 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Hi there, it sounds like you were well looked after in-store! We're pleased that you're happy with the service and we will make sure to pass this on. Thank you for taking the time to leave a review 😊
I had a great experience visiting your staffs were amazing and professional
I had a great experience visiting your store this evening because your staffs were amazing and they are very professional. I will always recommend sofology to my friends and family.
15 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
What a fantastic review, thank you so much for taking the time to write this 😊 We will pass this feedback over for you, have a great day.
Very friendly and polite
Very friendly and polite. Covered everything we wanted to know and kept it simple. Left us to view sofas with out interfering.
14 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for the review Frederick. We hope you found the perfect sofa👌
Knowledgeable and no waiting time for…
Knowledgeable and no waiting time for assistance
10 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you for choosing Sofology Lee
Seb was a great assisant and help us…
Seb was a great assisant and help us choose what we needed
8 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Orpington
Thank you so much for your 5-star review!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.