We wasn't rushed into anything, and was met by pleasant staff who took there time to make sure we received the best outcome for or new sofa
Reakcja na opinię
Unit 7, Danum Retail Park, York Road, DN5 8LZ Doncaster, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
We wasn't rushed into anything, and was met by pleasant staff who took there time to make sure we received the best outcome for or new sofa
Reakcja na opinię
We got an excellent service from a sales person Pauline, she managed to find us exactly what we wanted, we couldn’t be more pleased. Just waiting for our exciting delivery in November.
Reakcja na opinię
We dealt with aaron he was great not pushy, welcomed us then let us have a wonder round, I already had a rough idea which sofa I wanted so he gave us information (prices/measurements) told us to go... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I found the furniture at sofaology the right fit for my husband to get on and off due to his age and mobility. After the delivery and trying out the heated seats we went back and bought more for other... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Unit 7, Danum Retail Park, York Road, DN5 8LZ, Doncaster, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
We came to the store 3 times before we made our decision and there was no pressure but the staff we there should we need them and when we finally decided the ordering and help from gary was very good .

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
i wasn't pestered or pressured, i was encouraged to try out the furniture the lady that helped was knowledgeable and very helpful

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
The customer service was top notch. The sales representative went above and beyond to ensure my needs were met and provided exceptional service throughout the process.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
We had a very positive experience from Tracey, she gave great customer service and advice that was very friendly.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Excellent service all staff very helpfull

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
This has been an absolute mess from the moment I left the store. I ordered 2 items of which one was Clearance and due to be delivered sooner. But sofology kept insisting I paid the balance for 2 items , the latter I wasnt to receive for another 11 weeks.
Several phone calls later and it was agreed that I could pay the balance for the first item and not the second. However I have now had delivery organised on 3 separate dates and the delivery department keep blocking it due to owing on the second item.
Absolute mess and no department communicates with each other despite there being a "ticket" with all this information on it.
Despite offering to pay the balance for the 1st item several times , no one can take payment as its a weekend. So the delivery is cancelled again.
My advise! If you buy more than one item...put them as separate order numbers so as not to confuse them!
Won't be buying from them again.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
We had the most knowledgeable caring lady to serve us highly recommended Pauline

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Excellent range, informative display with options of fabric and colour, staff were friendly and helpful, not pushy.
Gary was the sales guy, he was great with us, told us all the information and processes.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Staff were all super friendly! They were great at helping us choose our sofa as it’s a big money buy so you want it to be right. Really helped with helping us with the selection we made. Also they were amazing with our young kids. As kids can be kids and get over excited then bored.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
I was given time and space to look at all ranges. Once ready I was given answers to all queries and at no time felt pressured. I felt my needs were more important than the sale.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Tracy helped us with choosing fabric and order very knowledgeable from ordering to delivery times, nothing was too much trouble exceptional service and keen to help and put us at ease thank you
Chris and Lorraine

Odpowiedź od Sofology - Doncaster

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Pleasant salesman, not at all pushy, no pressure to make a sale, extremely knowledgeable and helpful.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
From start to finish the salesman was very informative and attentive to our needs.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Very helpful and customer service is very great. They take you through and make you understand what you are getting.

Odpowiedź od Sofology - Doncaster
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.