Sofology - CarlisleRecenzje 

156
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Charlotte Street, CA2 5BT Carlisle, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Paul was a great guide throughout the store, very informative and helpful. Can highly recommend our experience with the store and hopefully we will be just as pleased with our sofas when they arrive

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Really well laid out showroom, easy assess, vast choice and curtius knowledgeable staff. But expensive delivery charges and refusal to remove existing sofa when delivering new and extremely long lead... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

During the purchasing experience of a sofa and chair the salesman Paul (Carlisle Branch) was polite and understood our requirements. His knowledge of the product was exceptional. His calm and dignifie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We popped in today (Monday 29th December) as we are due to replace our sofa. We haven't purchased.. YET, however Harrison was incredibly friendly, informative and very good at what he does. There was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z sofami
  2. Dodatki do mebli
  3. Sklep meblowy
  4. Sklep z wyposażeniem domowym
  5. Sklep z meblami do salonu
  6. Tapicer

Napisane przez firmę

At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk


Dane kontaktowe

  • Charlotte Street, CA2 5BT, Carlisle, England, Zjednoczone Królestwo

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

156 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(156)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 18 566

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I received my new sofa and electric…

I received my new sofa and electric recliner just before Xmas but really disappointed to find the recliner not up to standard with lot of noise with the mechanism broken
I am still waiting for a technician as sofology do not have one in the Carlisle area so beware if you have issues
I’m hoping to get a fix or replacement but still waiting for a third party they are using to sort

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, we are disappointed to hear that you might not have had the best experience. If you do need to discuss this further, please do not hesitate to email us with your order and review details over at social.media.complaints@sofology.co.uk and we'll be happy to take a look.

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Melissa helped us in store today, she was knowledgeable and talked me through the whole process. We were approached shortly after entering the store but left to browse at our own pace. Melissa is a credit to the company and made my experience quick and easy. Thanks

7 lutego 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you for taking the time to leave a 5-star review!😊

Oceniono na 5 z 5

Good choice of products and flexibility…

Good choice of products and flexibility in fabrics and features.

7 lutego 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you for your 5-star review! We appreciate your feedback and are glad you were satisfied with our service. Let us know if you need anything else.

Oceniono na 5 z 5

The young man that served us

The young man that served us was very good very knowledgeable told us in great detail about the suite everything we needed to know,made us welcome and relaxed gave us time to look round, would highly recommend ☺️

6 lutego 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, it’s great to hear you would recommend us after your recent visit to Sofology. We hope you found the perfect sofa!

Oceniono na 5 z 5

Tian

Tian, the young salesman who sold us our suite was professional and knowledgable and made the experience nontraumatic for my husband.

31 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you for sharing your experience!

Oceniono na 5 z 5

Great designs

Harrison was great. Very friendly & helpful. We went to Sofology because of the different designs of footstools.

28 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you for sharing your experience Melanie :-)

Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Service

From purchase to delivery, staff were friendly, courteous and helpful. 10/10!

10 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊

Oceniono na 5 z 5

Good customer service

Good customer service

25 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a great customer service experience at Sofology. Your kind words and perfect rating of 5 out of 5 truly mean a lot to our team.

Oceniono na 5 z 5

Dean was amazing

Dean was amazing

23 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, thank you for your review. Another great review for Dean, we will make sure to pass this on! Have a nice day.

Oceniono na 5 z 5

Paul’ Excellent Customer Care

Paul - provided an excellent product overview and listened to our needs. We left feeling that we had bought what we wanted rather than being sold something.

23 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, thank you for your review. Another great review for Paul, we will make sure to pass this on! Have a nice day.

Oceniono na 5 z 5

I had a great experience at Sofology…

I had a great experience at Sofology Carlisle thanks to Callum. He was friendly, professional, and very knowledgeable without being pushy. Callum took the time to talk me through the options, answered all my questions clearly, and gave helpful advice, which made the visit relaxed and enjoyable. His customer service was excellent, and he’s a real credit to the Sofology team.

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

He really is, thank you Lucy :-)

Oceniono na 5 z 5

Seeking advice

I didn’t end up purchasing a sofa, but I visited the store to browse. The showroom was well laid out and staff were friendly without being pushy, especially the sales person callum, who I found attentive, helpful and afformative. It gave me a good idea of what they offer, I would highly reccomend seeking advice from this specific store

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you for awarding us 5 stars Ellie!

Oceniono na 5 z 5

Great sofas and Paul was fantastic.

Paul who helped us with choosing our sofa was lovely. Very Knowledgeable. I would recommend going to see him. Our new sofa looks amazing and seems good quality. Has a lifetime frame guarantee.

19 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service provided by Paul. Have a great day 😊

Oceniono na 5 z 5

Dean was great very friendly and…

Dean was great very friendly and knowledgeable

17 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊

Oceniono na 5 z 5

Dean was very helpful and informative…

Dean was very helpful and informative when we bought our sofa and armchairs today. He was very well informed about the furniture, delivery etc. When I called in a week ago Paul was very helpful too.

15 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service provided by Dean. Have a great day 😊

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Dean and Harrison, the two sales advisors we dealt with, were very helpful and explained everything in great detail.

8 stycznia 2026
Logo Sofology - Carlisle

Odpowiedź od Sofology - Carlisle

Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review!😊

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej