Right CarsRecenzje 

Trzymać się z daleka! Skasowali 1200€ depozytu, który miał być zwrócony po 28 dniach. Czas oczywiście minął, firmy nie ma, nikt nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maile. Oszustwo!

Zdecydowanie nie polecam. Wynajęliśmy samochód na Islandii (Bogatröð 1 Reykjanesbær, 262), samochód miał bardzo 7 dosyć dużych uszkodzeń - wgniecenie karoserii, otarcia itp. Oprócz uszkodzeń zgłoszonych w protokole odbioru miał jeszcze kilkanaście mniejszych uszkodzeń których nie sposób zliczyć. Podczas oddawania samochodu Pan z wypożyczalni zapytał mnie czy podczas odbioru samochodu wykonałem prywatnie zdjęcia samochodu, gdy mu je pokazałem pokazał mi drobną rysę w miejscu które na moich zdjęciach było niewidoczne. Powiedział że koszt usunięcia tej szkody w ich warsztacie to 955 euro, lub mogą wysłać samochód do innego warsztatu i koszt będzie dużo wyższy. Po odmowie zapłaty i wyjściu z biura, Pan wrócił w propozycją promocji - koszt 600 €. Moim zdaniem to był klasyczny przykład wyłudzenia, wypożyczalnia nie naprawia powstałych uszkodzeń, wypożycza uszkodzone samochody i pobiera dodatkowe opłaty za to że ktoś nie sfotografował każdego cm samochodu podczas odbioru. Użytkowałem samochód bardzo ostrożnie, nie miałem żadnego incydentu, zadbałem o to by oddać samochód w takim stanie jak go odebrałem, odkurzając i czyszcząc wnętrze, a w zamian za to zapłaciłem za szkodę której nie spowodowałem i byłem zastraszany, że jeżeli nie zapłacę to z mojej kary kredytowej zostanie pobrana znacznie wyższa kwota. Czuję się oszukany i na pewno nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Wypożyczalnia została polecona podczas rezerwacji lotów na stronie Wizzair i dziwi mnie to, że linie lotnicze polecają takie firmy - wstyd.

Wychodzimy z lotniska. W ręku mamy kartkę z informacją, że przedstawiciel Right Cars będzie na nas czekał przed wyjściem. Nikogo takiego tam nie ma. Jest bardzo dużych innych osób, które czekają na pasażerów, ale przedstawiciela naszej wypożyczalni nie ma. Temperatura wysoka, słońce, etc. Próbujemy się skomunikować Z Right Cars przez whatsapp. Ale nic z tego. Dzwonimy na numer telefonu ale nkt nie odbiera. Prosimy przygodnych ludzi o pomoc, dzwonimy nawet do EconomyBookings, ale spotkać się nie udaje. Po godzinie udaje nam się dodzwonić i umówić na lotnisku.

W biurze bardzo długo trwa wypełnianie dokumentów, Dajemy panu prawo jazdy, paszport, i kartę kredytową. UWAGA … jeśli to czytasz nie dawaj pracownikom wypożyczalni do ręki karty kredytowej.

W międzyczasie pojawia się Pani, która chce zwrotu depozytu. Ponoć czeka na to od pół roku ….

W końcu pracownik informuje nas o tym ile kosztuje pełne ubezpieczenia.. Nie kupujemy bo mamy własne kupione przez EconomyBookings. Pracownik prosi nas o użycie karty w celu zablokowaniu depozytu. Ale nie pokazują mu się jakieś opcje na terminalu więc nie próbuje nawet od nas go pobrać. Twierdzi, że mamy złą kartę kredytową (karta jest OK, w tym roku blokowano na niej depozyt w wypożyczalniach 3 razy).

Sytuacja patowa. Jesteśmy wywiezieni do biura wypożyczalni. Nie mamy samochodu, NIe znamy terenu. Pracownik podaje nam dokument rezygnacji z wypożyczenia. NIe wiemy czy nam EconomyBookings zwróci pieniądze (płaciliśmy z góry). Próbujemy się z nim dogadać, ale jest nieprzyjemny. Obraża moją żonę, która mu pokazała złe opinie o jego wypożyczalni. Córka płacze.. W końcu udaje nam się po targowaniu kupić za 300 EURO pełne ubezpieczenie na samochód i zacząć wakacje.

Dostajemy stare Clio. Z wypalonymi na siedzeniach dziurami po papierosach. Z pustym bakiem. Cały czas pali się kontrolka ciśnienia powietrza w kołach. Później odkryjemy jeszcze, że maska nie domyka się. Auto jest bardzo głośnie. Na drogach szybkiego ruchu jest to bardzo dokuczliwe. Winna jest niedomknięta maska. Pracowank gasi nam tą kontrolkę, ale na chwilę. Nie wracamy już tam. Nie chcemy mieć z tym człowiekiem nic do czynienia.

Po dwóch tygodniach oddaję auto. Następnego dnia z mojej karty kredytowej ktoś kradnie środki. Najpierw 25 zł. Potem 200zł. Blokuje kartę. Następnego dnia 800 zł. Nie wiem czy winna jest tu wypożyczalnia. Ale … tylko oni mieli moją kartę w ręku i dość dużo czasu aby skopiować z niej dane.

Nie polecam tej wypożyczalni. Ale dodam, że podczas naszego pobytu w Anatolii to był jedyny przypadek tak okropnego zachowania, naciągactwa i prawdopodobnie kradzieży. Czyli ta wypożyczalnia to zapewne wyjątek. Turcy są bardzo mili i gościnni.

Nawet na jedną gwiazdkę nie zasługują. Pobrali 30000try kaucji i nie zwrócili. Uważajcie na nich!!!

Uwaga!!! Zostaliśmy oszukani przez placówkę w Antalyi. Została nam pobrana kaucja 650eur która nie została zwrócona tylko zaksięgowana na koncie wypożyczalni jak się później okazało juz po 2dniach (auto wynajęte na 10dni)! Na początku wmawiali nam że zwrot kaucji trwa do 28dni roboczych, a później jak wysłaliśmy im zdjęcie zapisu w umowie, że zwrot kaucji następuje w ciągu 7 max 14dni przestali odczytywać wiadomości, nie odbierają telefonów. Zero kontaktu. Jednym słowem UKRADLI KAUCJĘ!! Złodzieje i oszuści!

Bardzo złe doświadczenia. Już przy odbiorze auta pani bardzo naciskała na wykupienie u nich dodatkowego ubezpieczenia. Po wymianie zdań, że nie chcę od nich ubezpieczenia bo mam już wykupiona pełną ochronę u pośrednika, Pani z obsługi zaczęła być niemiła i straszyła wszelkimi możliwymi sposobami nawet pokazując zdjęcia z uszkodzeniami jakie mogę zrobić. Nie dałem się namówić i zastraszyć ale przy oddawaniu samochodu robili wszystko żeby wyłudzić ode mnie pieniądze za uszkodzenia których nie zrobiłem. Pani przy odbiorze położyła się na parkingu i robiła zdjęcia zderzaka od spodu twierdząc, że zrobiłem rysy których nie było. Na moje żądanie żeby pokazali zdjęcia wcześniejsze na których będzie widać brak uszkodzeń powiedzieli, że ich to nie interesuje że mam inne zdanie, zdjęć nie mieli. Użyli szantażu, że albo płacę za uszkodzenie albo zabierają depozyt z karty (1000 EUR). Na szczęście wykupiona Pełna Ochrona u pośrednika zwróciła mi koszty. Nie polecam RightCars. Oszukują i wyłudzają.

Co do auta nie mam zastrzeżeń. Zgodne z zamówieniem, sprawowało się wyśmienicie.
Jedną gwiazdkę zabieram za procedurę zdawania auta. Osoba przyjmująca pojazd po sprawdzeniu jak zasięg wg komputera ma pojazd zażądała ode mnie paragonu ze stacji benzynowej. Miał to być dowód nie wiem co końca czego i z pewnością nie było tego warunkach zwrotu auta. Auto pokazywało na wskaźniku pełen bak i tak miałem je oddać. Na nic moje tłumaczenie jechania odstatniego odcinka droga szybkiego ruchu, co spowodowały ustawienie się zasięgu na mniejszą wartość. Przed podjechaniem na lotnisko musieliśmy odwiedzić stację benzynową i dolać na mój kosz za ok. 1 euro paliwa, które zostało zużyte podczas jazdy ze stacji benzynowej do wypożyczali i i portem jeszcze raz do stacji. Swoje zachowanie tłumaczył instrukcjami od szefa. Na moje pytanie jak ja miałem mieć pewność, że odbierane auto miało paliwa pod korek zrobił tylko dziwną minę. Szanowny Right-cars: trochę więcej zaufania do klienta. Nie każdy to złodziej.
Recenzja dotyczy wypożyczalni obok lotniska w Larnace na Cyprze.

Szybki wynajem, szybkie i sprawne oddanie auta. Minimum formalności. Jestem zadowolony

Obsługa bardzo miła, wszystko jasne i bezproblemowe, kaucje miałam z powrotem na karcie w przeciągu 15 minut

Wszystko poszło bezproblemowo. Miła obsługa i pomocna

Tanio fajnie Miło polecam będę wracał .Pozdrowienia dla milej obwsługi

Osobiście jestem zadowolony z wypożyczalni, auto było nowe w idealnym stanie, cena też atrakcyjna jak na Zadar.

Niestety ogólnie zawiodłem się na jakości obsługi jak i samym samochodzie. Wybrałem wypożyczalnie Right Cars ponieważ miała całkiem dobra ofertę (tak mi się przynajmniej wydawało). Za samochód klasy Mazda 3 miałem zapłacić 312 $ za 10 dni czyli całkiem dobra oferta, jedynym mankamentem była kaucja w wysokości 2000$. I tak zamierzałem wykupić pełne ubezpieczenie więc nie stanowiło to problemu a pomyślałem że wysoka kaucja będzie gwarantem jakości samochodu. Niestety się zawiodłem, na miejscu zaproponowano mi jakaś dacię albo kia cerato. Kia jest dużym autem wiec mi odpowiadało , niestety jej stan techniczny już nie. Od razu powiem, że wiem , że powinienem sprawdzić dokładnie auto i tej części sam nie dopilnowałem, ale kilka razy wynajmowałem auto na bliskim wschodzie i nigdy się tak nie zawiodłem. Następnym razem zrobię to dokładnie. Dosłownie każdy element tego auta był porysowany lub wgnieciony, śmieszne i niepotrzebne było w ogóle zaznaczanie na umowie miejsc uszkodzonych. W bagażniku sprawdziłem koło i zapasowe klucz i lewarek, ale jak pokazałem ze koło mogłoby być bardziej dopompowane to zostałem zlekceważony. Później wyszły mankamenty takie jak brak płynu do spryskiwaczy (standard), nie działający pilot od zamka centralnego i mocno zacinający się zamek w drzwiach kierowcy, problem z otwieraniem bagażnika (nie dało się go otworzyć z kabiny tylko musiałem gasić auto za każdym razem i otwierać go z kluczyka ), brakowało oświetlenia w kabinie i bagażniku , a w nocy okazało się że z przodu działa tylko jedna lampa. Po odkryciu tego faktu bałem się zaglądać co się dzieje z oświetleniem z tyłu. Na plus dla auta mogę dodać ze było wygodne z zewnątrz czyste, zawieszenie, silnik i skrzynia pracowały bez zarzutu. Jeżeli chodzi o obsługę była miła choć w umowie miałem cenę 312$ a finalnie zapłaciłem ok 330$, opcja baku była pełny do pełnego, a samochód dostałem z pustym bakiem i pusty miałem oddać co oczywiście jest mniej wygodne. Mimo moich uwag i tak musiałem zapłacić więcej a baku mi nie napełnili. Z plusów mogę powiedzieć , że kaucja wróciła do mnie szybko, co dziwne zanim oddałem jeszcze auto. Tak czy inaczej urlop był fantastyczny i wybór kiepskiej wypożyczalni mi go nie zepsuł. Reasumując wypożyczalni Right Cars nie polecam , ale Jordanię gdzie wypożyczałem auto jak najbardziej.