Telemedycyna Recenzje 635

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 574 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często doceniają szybkość i sprawność usługi, szczególnie w kontekście otrzymywania recept i konsultacji online, co pozwala uniknąć długiego oczekiwania w tradycyjnych placówkach. Wiele osób podkreśla profesjonalizm lekarzy i ich pomoc w stawianiu diagnoz oraz dobieraniu odpowiednich leków, a także wygodę kontaktu przez czat. Jednakże, niektórzy klienci byli niezadowoleni z obsługi, zgłaszając problemy z kontaktem, w tym niedostępność infolinii i brak odpowiedzi na maile. Pojawiły się również skargi dotyczące odmowy wystawienia recepty bez podania przyczyny lub przepisania leków, które okazały się nieskuteczne, a także braku konsultacji pomimo opłaty za usługę.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z usługą, co prowadzi do wysokiego poziomu niezgody wśród... Zobacz więcej

Customer communications

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty kontaktu, często zgłaszając całkowity brak komunikacji ze strony... Zobacz więcej

Response time

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z czasem odpowiedzi, z dużą rozbieżnością w doświadczeniach.... Zobacz więcej

Staff

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z personelem, gdzie niektórzy chwalą szybką,... Zobacz więcej

Product

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat produktu, szczególnie w kontekście wystawiania recept.... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Powiem szczerze, że byłam sceptycznie nastawiona, ale wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Konsultacja odbyła sie szybko - ok. godzine po zamowieniu. Doceniam poprowadzenie konsultacji na czacie (jako... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

To była moja pierwsza konsultacja z Panią doktor, i cieszę się, że wybrałam właśnie ją. Słuchała ze spokojem, zrozumieniem, a w trakcie rozmowy czułam po prostu ludzką empatię. W chwili kryzysu takie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Pani doktor Marta Skowron bardzo mi pomogła stawiając trafną diagnozę i przepisując leki, które od razu mi pomogły. Tak dokładnego i empatycznego wywiadu lekarza z pacjentem nie miałam od prawie 40 la... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Najpierw spróbowałem telemedi które okazało się scamem. Radamed w 5 minut załatwił wszystko a konsultacja z lekarzem przez czat trwała mniej niż 3 minuty. Około 15 minut później otrzymałem e-maila z e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Grupa medyczna

Napisane przez firmę

W Radamed wierzymy, że zdrowie nie powinno czekać. Dlatego oferujemy szybkie, legalne i wygodne konsultacje online – bez kolejek, bez dojazdów. Potrzebujesz zwolnienia, recepty albo porady? Załatwisz to z nami w kilka klików – o każdej porze, nawet w weekend. Działamy nowocześnie, konkretnie i z ludzkim podejściem. Tysiące pacjentów już nam zaufały. Teraz czas na Ciebie.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

635 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nigdy więcej,pozwę was celowe…

Nigdy więcej,pozwę was celowe wprowadzanie klienta w błąd

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc rozwiązać ten problem.

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalnie i szybko

Profesjonalnie i szybko. Zgodnie z wymogami nowoczesnej służby zdrowia!
Z mojego, męskiego punktu widzenia tak powinna wyglądać obsługa klienta!

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Dziękujemy Pani Mike za opinię! Cieszymy się, że była Pani zadowolona z naszych usług.

Oceniono na 5 z 5

Szybko i bez problemów

Już drugi raz ratuje się receptą z Radamed. Byłam pewna, że mam jeszcze leki, a faktycznie nie miałam. W przeciągu 20 minut zadzwonił lekarz i wystawił receptę. Polecam

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Dziękujemy, Pani Kingo, za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że jest Pani zadowolona z naszych usług. Zapraszamy ponownie!

Oceniono na 5 z 5

Rewelacja!!

Rewelacja!!! Szybko i profesjonalnie

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Dziękujemy, Panie Rafale, za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług.

Oceniono na 5 z 5

Zadowolona

Bardzo szybkie wystawienie recepty

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Dziękujemy, Pani Celino, za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że była Pani zadowolona z szybkości naszej usługi.

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Oszustwo. Nie dostałam żadnej recepty. Brak kontaktu

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie. Prosimy o kontakt pod adresem kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc.

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam. Szybko i bez komplikacji.

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Dziękujemy, Pani Moniko, za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że była Pani zadowolona z szybkości i braku komplikacji. Zapraszamy ponownie!

Oceniono na 5 z 5

szybka fahowa obsługa

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Dziękujemy, Panie Bartku, za opinię! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej szybkiej obsługi. Jeśli możemy w czymś jeszcze pomóc, prosimy o kontakt.

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam! Zamówiona recepta na lek który był już po raz kolejny zamówiony, nie został zrealizowany. Nagle lekarz odmówił realizacji. Pieniądze wpłacone i DOWIDZENIA!!! Brak możliwości zwrotu! ZŁODZIEJSTWO!

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.

Oceniono na 1 z 5

Lekarz stwierdził brak wskazań do L4…

Lekarz stwierdził brak wskazań do L4 pomimo biegunki oraz wysokiej gorączki, nawet pomimo informacji że pracuję stacjonarnie przyjmując klientów osobiście. Sugeruje to obsługę przez AI bez zrozumienia. Nie polecam.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie, Panie Tomaszu. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej sprawie.

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Absolutnie odradzam. Zwykłe oszustwo. Brak zwolnienia pomimo szczegółowego opisania objawów. Nikt nawet nie raczył zadzwonić - w mailu otrzymałem tylko "rade": idź do lekarza. Omijać szerokim łukiem.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.

Oceniono na 1 z 5

Bardzo nie polecam

Bardzo nie polecam. Działają pod różnymi nazwami, nie tylko Radamed. Należy sprawdzić adres w regulaminie. Nie wystawiono mi recepty, chodź wysłałam dokumenty potwierdzające że jest to lek który zarzywam systematycznie - pieniędzy nie oddali. Potem jeszcze dwa razy dałam się nabrać, chciałam l4. Miałam biegunkę i wymioty i po prostu nie miałam siły iść do przychodni. Pani doktor stwierdziła że mam sobie iść do swojej przychodni i zamknęła czat. Jak zrobiłam awanturę to powiedziała że mogę wykupić pakiet express aby dostać to zwolnienie albo sobie darować powiedziała że mam brać nifurokasazyt i na koniec wyszło tak że zabrali mi 59 zł za konsultacje ta super profesjonalna i ani nie miałam zwolnienia ani pomocy to Że przy zatruciu bierze się nifurokasazyt każdy wie . Dziękuję . A ostatnia sytuacja, mąż był chory. Nie miał siły się ruszyć, kupil l4 z porada . Rozmowa z lekarzem odbywała się przez czat. W momencie kiedy mąż odpisywał na wiadomość, Pani Doktor zamknęła czat. Stwierdziła że brak kontaktu . Trwało to 10 min a powinna czekać godzinę aż on odpisze. Dzwonić się nie dało , odpisali za dwa dni . Kasy nie oddali. Pomógł nam inny lekarz

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za doświadczenie, Pani Anno. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.

Oceniono na 5 z 5

Polecam usługę,szybko i sprawnie i…

Polecam usługę,szybko i sprawnie i cena niska, dostałam dokładną rozpiskę stosowania leków dodatkowych plus leków na receptę .

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Pani Amefan Ago, dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług i przystępnych cen. Jeśli będzie potrzeba dalszej pomocy, jesteśmy do dyspozycji.

Oceniono na 1 z 5

Zgłosiłem sie na konsultacje ekspres…

Zgłosiłem sie na konsultacje ekspres która kosztowała 120zl

Nikt sie nie skontaktować, pieniądze pobrane, a ja zamiast teleporady/recepty/zwolnienia dostalem 2 smsy ze spamem (reklamy typu -20% na eRecepty)

Zgłosiłem zdarzenie na ich adres kontaktowy, czekam na rozpatrzenie

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.

Oceniono na 1 z 5

TRAGEDIA

TRAGEDIA. Lekarz rozpoczął konsultację i już dobę się nie odzywa mimo próśb, parokrotnie dobijam się do nich na maila, infolinia to chyba tylko podstawiony telefon nie ma szans się dodzwonić. Proszę omijać szerokim łukiem

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie, prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli pomóc.

Oceniono na 1 z 5

Najpierw czekanie 2 dni , a potem odmowa wypisania erecepty

Więc od początku . W aplikacji uzupełniamy co chcemy otrzymać , wypełniamy ankiete wpisujemy dane personalne , pesel załączamy pliki dokumentów. Po trzech godzinach przychodzi na telefon i na poczte link. Wchodzę w link a tam pisze . Proszę podać imię nazwisko i pesel . Więc już pierwsze pytanie po co wypełniać ankietę jeśli jeszcze raz proszą o dane . Poprosili też o screny dokumentów przyjmowanych leków i dokumentacji medycznej . Też im to dostarczyłem o godz 15. Odpowiedź byla w nocy o godz 1.09 . Potrzebuję dostęp do IKP . Nie udzieliłem ponieważ jest to prywatne konto pacjenta .Po co im były moje dokumenty i screeny ? Erecepty nie otrzymałem a pisali ze mną dwa dni. Za każdym razem przeciągali temat . A na koniec po prostu się wyłączyli . Zamknęli temat . Napisali mi że nie dostarczyłem dokumentów . Oszuści . Naprawdę odradzam i szanujcie pieniądze.

3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przepraszamy za to doświadczenie, Panie Michale. Prosimy o kontakt na adres kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej sprawie i pomóc w jej rozwiązaniu.

Oceniono na 1 z 5

Nie profesjonalny lekarz

Lekarz nie profesjonalny odmowa Repty bez konsultacji lekarz napisał że lek pernazinum 25 mg to lek z rodziny benzo ,wystarczy wpisać w google żeby się dowiedzieć że ten nie należy do tego rodzaju leków ,do tego wysłałem potwierdzenie że się leczę u innego lekarza i przesłałem mu potwierdzenie w postaci wystawienia recept na ten lek lekarz wbrew regulaminu odmówił mi bo napisał że nie przestawiłem dowodów że w ostatnich 3 miesiącach chodziłem do lekarza i dostawałem ten lek a ja mu przesłałem recepty nie polecam tej aplikacji napisałem meila o zwrot kosztów i nic zero odzewu

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Telemedycyna

Odpowiedź od Telemedycyna

Przykro nam z powodu tego doświadczenia, Panie Radku. Prosimy o kontakt pod adresem kontakt@radmed.pl, abyśmy mogli dokładniej przyjrzeć się sprawie i pomóc.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej