Brak produktu zamówionego po skomplikowanym procesie weryfikacji, duże podejrzenie że jest to scam służący do wyciagania danych użytkowników na stronie same najnowsze produkty, po kontakcie z obsługą... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fatalnie. Przedłużony proces weryfikacji, miał się skończyć w ciągu doby, po tym jak minęła druga sam zrezygnowałem. Zadzwoniłem na infolinię, usłyszałem że trzeba czekać i że czas pracy plenti kończy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Dane kontaktowe
Polska
- plenti.app
4,0
Dobra
178 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Plenti
Cześć Tobiasz,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią i okazane nam zaufanie 😊
Oczywiście zapraszamy do kolejnych wypożyczeń 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Dobrze szybko konkretnie
Kolejny wynajem z bardzo dobrą opinią. Obsługa klienta - zawsze pomocna i kompetentna, oferta bardzo spoko. Dostawa szybka, bezproblemowa. Odbiór podobnie. Dla mnie świetnie - zarówno jeśli chodzi o krotkoterminowy najem testowy jak i na dłuższe terminy.
Polecam. :)
21 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Magdalena,
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię i docenienie naszego Działu Obsługi 💙 🤩
Cieszmy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania 😊
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią i docenienie naszego Działu Obsługi. 😊💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych udanych wynajmów 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Korzystam od dwóch lat i chyba tak zostanie
Na Plenti natknąłem się kiedy chciałem przetestować nowego iPhone'a. Funkcjonował jeszcze wtedy system wynajmu na dni. Opcja wynajmu na tydzień - rewelacja! Wiem ile płacę, a tydzień to wystarczający okres żeby pobawić się nowinką technologiczną. Głównie korzystam z krótkich wynajmów w okresie wakacyjnym (kamerki, dron, hulajnoga), ale mam też jeden sprzęt w opcji 12-miesięcznej. Obsługa klienta na wysokim poziomie, czytelne statusy w aplikacji, wszystko bardzo przemyślane i spójne. Zasłużone 5 gwiazdek!
6 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Wojciech,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią! Niezmiernie miło jest nam czytać takie słowa 😊💙
Czekamy więc na kolejną udaną współpracę, gdy będziesz chciał przetestować nowości technologiczne 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Fajna opcja na przetestowanie sprzętu
Fajna opcja na przetestowanie sprzętu. Byłam zdziwiona szybkością realizacji zamówienia. Kontakt z działem obsługi przebiegał bezproblemowo, Pani super mi doradziła. Polecam aplikację, można potestować nowości.
12 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Aleksandra,
Dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszego Działu Obsługi. Niezmiernie miło jest nam czytać takie słowa 😊💙
Cieszymy się, że byłaś zadowolona z szybkiej dostawy! Jako firma staramy się zapewnić naszym klientom jak najlepszą obsługę, w tym szybkie i sprawnie realizowane dostawy.
Oczywiście zapraszamy do kolejnych wypożyczeń 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Marlena,
dziękujemy za podzielenie się opinią 🤩
Cieszmy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania.
Oby kolejne wynajmy, również były tak udane! 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam
Szybko można wypożyczyć sprzęt i potestować. Support pierwsza klasa, serdecznie polecam. Wypożyczałem drona na wakacje, przyjechał do mnie nówka sztuka. :)
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Kamil,
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię i docenienie naszego Działu Obsługi 💙 🤩
Cieszmy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania 😊
Liczymy, że w niedalekiej przyszłości ponownie uda nam się nawiązać owocną współpracę 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Obsługa klienta na duży plus!
Świetny dział supportu, szybka realizacja zleceń, nawet moje dziwne kombinacje spotykały się zazwyczaj z przychylną oceną supportu. Fajna platforma do testowania sprzętu lub korzystania a niekoniecznie kupowania.
5 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Karol,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią i docenienie naszego Działu Obsługi. Niezmiernie miło jest nam czytać takie słowa 😊💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych udanych wynajmów 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Okulary VR Oculus 2 na miesiąc
Wypożyczyłem okulary VR Ocus 2 na okres wakacyjny miesiąca. Wszystko szybko i sprawnie, bezpłatna przesyłka oraz zwrot. Faktura wystawiona elektronicznie. Jestem zadowolony z pierwszego wypożyczenia i pewnie jeszcze skorzystam.
20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Michał,
dziękujemy bardzo za podzielenie się Twoją opinią 🤩
Cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania 💙😊
Oczywiście zapraszamy do kolejnych wypożyczeń 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Podejście do klienta w Plenti
Korzystam z Plenti już od kilku miesięcy i dotychczas problemy z aplikacją miałem głównie przy wynajmie sprzętu. Program się wieszał, kilkukrotnie wymagał wprowadzania tych samych danych. Natomiast w chwili obecnej jestem rozczarowany postawą Plenti gdyż wynająłem produkt na tydzień z chęcią przedłużenia wynajmu na rok. W aplikacji nie było opcji zmiany długości subskrypcji w trakcie najmu tygodniowego. Po tygodniu wynajem przedłużył się na miesiąc pobierając znaczną kwotę z automatu. W trakcie kontaktu otrzymałem informację że nic się nie da z tym zrobić ale z informacji w systemie wynika że przedłużyłem wynajem na rok (w aplikacji miałem informację o wynajmie na miesiąc). Mimo ewidentnego błędu ze strony Plenti nikt nie zaproponował korzystnego dla obu stron rozwiązania problemu. W Plenti wiedzą jak skutecznie tracić klientów. Wiele razy przez błędy aplikacji traciłem czas, ale w chwili obecnej straciłem i czas i pieniądze.
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za przekazanie nam swojej opinii dotyczącej korzystania z aplikacji Plenti oraz doświadczenia z wynajmem sprzętu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogłeś doświadczyć.
Zgodnie z informacją w naszym systemie, subskrypcja została automatycznie zmieniona, ponieważ nie podjąłeś decyzji dotyczącej zmiany subskrypcji w trakcie 7-dniowego okresu wynajmu. Wysłaliśmy Ci również wiadomość e-mail, w której informowaliśmy o możliwości wyboru jednej z subskrypcji (1, 3, 6, 12-miesięcznej) lub zwrotu sprzętu po 7 dniach wynajmu. Jeśli nie dokonasz żadnego wyboru, nasz system automatycznie przedłuży wynajem o kolejne 21 dni, a Ty dopłacisz do 1-miesięcznej subskrypcji.
W trakcie rozmowy z naszym konsultantem poinformowałeś, że nie miałeś możliwości dokonania zmiany planu, ponieważ byłeś za granicą. Aby dokonać zmiany subskrypcji na 12-miesięczną, wystarczy wybrać odpowiednią opcję w zamówieniu.
Przepraszamy za wszelkie niejasności w naszej komunikacji i za brak korzystnego dla obu stron rozwiązania problemu. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom jak najlepszą obsługę, dlatego będziemy brać pod uwagę Twoją opinię w celu poprawy naszych usług.
Ponownie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
Z poważaniem,
Zespół Plenti
Próbowałem wypożyczyć sprzęt przez…
Próbowałem wypożyczyć sprzęt przez aplikację, ale po podaniu numeru karty, zalogowania się do banku, aplikacja chce zdjęcia dowodu osobistego. Nie da się udzielić dostępu do aparatu jeżeli robisz to przez aplikację. Najgłupszym elementem wsparcia jest instrukcja w aplikacji, jak udzielić dostępu do aparatu logując się przez przeglądarkę. Chcesz się skontaktować z supportem, cofasz się jeden raz i musisz robić wszystko od nowa. Bardzo toporna aplikacja i czuć scamem. Nie polecam.
7 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Kuba,
dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią.
Przepraszamy za niedogodności związane z procesem weryfikacji, nasz dział IT nad nimi pracuje i już niedługo wszystko wróci do poprawnego funkcjonowania.
W przypadku jakichkolwiek innych problemów z aplikacją, zachęcamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta, która jest zawsze gotowa do pomocy i udzielenia dodatkowych informacji 🤝
Mamy nadzieję, że mimo tych trudności nadal widzisz zalety wynajmu z Plenti 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Pobrana opłata pomimo zwrótu
Hej, wypożyczyłem okulary VR na okres próbny i pomimo zwrotu została mi pobrana opłata za kolejny okres. Od równych dwóch tygodni próbuję odzyskać te pieniądze wymieniając kolejne wiadomości z supportem, gdzie już 3 razy odpisywano mi, że zlecono wypłatę, ale pieniędzy ciągle nie ma. Okres próbny? Dzięki - nie polecam.
Edit: Tak, potwierdzam, trwało to tylko od 26.09 do 04.10.
2 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Michał,
dziękujemy za opinię.
Chcielibyśmy jednak sprostować Twój komentarz. Sytuacja o której wspominasz została załatwiona i potwierdziłeś w konwersacji z naszym Działem Obsługi, zaksięgowanie środków na koncie bankowym.
Przykro nam, że zdarzyła się taka sytuacja, jednak pragniemy doprecyzować, że niestety na czas księgowania środków między bankami nie mamy wpływu.
Rozumiemy, że sytuacja ta wywołała u Ciebie zdenerwowanie, za co przepraszamy i oczywiście dołożymy wszelkich starań aby uniknąć podobnych w przyszłości i jeszcze szybciej na nie reagować.
Stale się rozwijamy i udoskonalamy naszą usługę, aby zapewnić jak najlepsze doznania naszym Klientom. Rozumiemy, skąd mogło wynikać Twoje niezadowolenie, za co przepraszamy.
Mamy nadzieję, że mimo to nadal widzisz zalety wynajmu w Plenti i dasz nam jeszcze szansę 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Po weryfikacji kaucja nie zostala zniżona.
Po weryfikacji kaucja nie zostala zniżona.
Jestem zażenowana ze dałam dostęp do mojego konta bankowego po czym napisałam na czacie i dostałam informacje "Ze względu na zbyt małą liczbę operacji płatniczych" nie była zniżona kaucja. Po mimo tego że używam tego konta kilka lat.
24 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się opinią, mimo że to tylko jedna gwiazdka.
Chcielibyśmy jednak sprostować, że podczas procesu weryfikacji Plenti nie otrzymuje dostępu do Twojego konta.
Doprecyzuję również, że w procesie wspiera nas narzędzie firmy Kontomatik. Kontomatik to aplikacja wykorzystywana przez banki i inne instytucje finansowe do szybkiego potwierdzania tożsamości i weryfikacji sytuacji finansowej.
Za pomocą Kontomatika klient jednorazowo łączy się z bankiem i umożliwia odczyt informacji o swoich finansach. Po jednorazowym odczycie danych finansowych, nie jest możliwy jakikolwiek dalszy dostęp do konta użytkownika, ani przez Plenti, ani przez Kontomatik. Odczytane informacje finansowe są analizowane automatycznie przez system i użyte do wydania decyzji o weryfikacji. Jako licencjonowany podmiot, Kontomatik ma obowiązek spełniać szereg wymagań bezpieczeństwa. Rozwiązanie jest zgodne z rygorystycznymi wymogami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług dostępu do rachunku. Ochrona danych naszych klientów jest naszym absolutnym priorytetem.
Wykorzystywane przez nas metody weryfikacji, jak i warunki wynajmu są dostępne na naszej stronie internetowej, w regulaminie, a także w FAQ. Niczego nie ukrywamy przez naszymi klientami, a każdy przed wynajmem i założeniem konta może wcześniej zapoznać się z tymi informacjami.
Aby uzyskać pozytywną ocenę weryfikacji, należy spełnić kilka warunków. Wychodzi na to, że z jakiegoś powodu system odrzucił Twoją próbę.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Oszustwo
Aby wypożyczyć sprzęt każą dać sobie dostęp do konta w banku... Jestem pewien że to dobry pomysł xdddd
20 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Szymon,
dziękujemy za Twoją opinię.
Chcielibyśmy jednak sprostować, że podczas procesu weryfikacji Plenti nie otrzymuje dostępu do Twojego konta.
Doprecyzuję również, że w procesie wspiera nas narzędzie firmy Kontomatik. Kontomatik to aplikacja wykorzystywana przez banki i inne instytucje finansowe do szybkiego potwierdzania tożsamości i weryfikacji sytuacji finansowej.
Za pomocą Kontomatika klient jednorazowo łączy się z bankiem i umożliwia odczyt informacji o swoich finansach. Po jednorazowym odczycie danych finansowych, nie jest możliwy jakikolwiek dalszy dostęp do konta użytkownika, ani przez Plenti, ani przez Kontomatik. Odczytane informacje finansowe są analizowane automatycznie przez system i użyte do wydania decyzji o weryfikacji. Jako licencjonowany podmiot, Kontomatik ma obowiązek spełniać szereg wymagań bezpieczeństwa. Rozwiązanie jest zgodne z rygorystycznymi wymogami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług dostępu do rachunku. Ochrona danych naszych klientów jest naszym absolutnym priorytetem.
Wykorzystywane przez nas metody weryfikacji, jak i warunki wynajmu są dostępne na naszej stronie internetowej, w regulaminie, a także w FAQ. Niczego nie ukrywamy przez naszymi klientami, a każdy przed wynajmem i założeniem konta może wcześniej zapoznać się z tymi informacjami.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam dobry sprzed do wynajęcia
17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Mateusz ,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią i 5 gwiazdek 💙
Cieszmy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania 😊
Liczymy, że w niedalekiej przyszłości ponownie uda nam się nawiązać owocną współpracę 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wypożyczyliśmy VR
Wypożyczyliśmy VR , wszystko pięknie, ładnie do czasu 3platnosci.Pobrali mi z konta pieniądze 3x 156złotych,bo tyle wynosi miesięczna rata .2 razy udało im się ściągnąć,3raz już nie ,bo zabrakło środków.Oczywiscie nikt z tej firmy nie zauważył ile pobrań było ,musiałam pisać do działu obsługi .Od wtorku słyszę przelew do 3dni idzie ,dział IT sprawdza co się stało ,że tyle razy ściągnęli mi pieniądze.Dzwonie dziś tam,ponieważ poszłam do swojego banku gdzie okazało się ,że żadnego zwrotu dla mnie nie ma, proszę o bankowe potwierdzenie przelewu ,nie dostanę,bo osoby od zwrotów nie ma ,a dostałam potwierdzenie z ich systemu to ma mi starczyć i pani która ze mną rozmawiała uważa,że sprawa jest załatwiona .Nikt z działu IT ani zwrotów nie kontaktował się ze mną .Boję się w tej chwili wpłacać pieniądze na to konto ,ponieważ nie wiadomo czy jeszcze sobie czegoś Plenti nie ściąganie .Sprawa trwa cały tydzień i nie została w żaden sposób rozwiązana .
18 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Gosia,
dziękujemy za podzielenie się opinią, mimo że to tylko 1 gwiazdka.
Przykro nam, że zdarzyła się taka sytuacja, jednak pragniemy doprecyzować, że po kontakcie z naszym Działem Obsługi środki zostały od razu zwrócone na Twoje konto. Niestety na czas księgowania środków między bankami nie mamy wpływu. Środki zostały zaksięgowane na Twoim rachunku po 4 dniach od pierwszego kontaktu z nami. Dodamy również, że kontakt z naszej strony był ciągły zarówno na czacie, jak i telefonicznie.
Rozumiemy, że sytuacja ta wywołała u Ciebie zdenerwowanie, za co przepraszamy i oczywiście dołożymy wszelkich starań aby uniknąć podobnych w przyszłości i jeszcze szybciej na nie reagować.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Po oczekiwaniu kilkunastu dni na sprzęt…
Po oczekiwaniu kilkunastu dni na sprzęt i pobranej kaucji, support polecił mi anulowanie obecnego sprzętu i wybór innego. Zgodziłem się na to, jednak po anulowaniu okazało się że jest limit 1 szt przy wynajmowaniu, o czym nie zostałem poinformowany. Więc wyszlo, że nie potrzebnie czekałem kilka dni na sprzęt którego w ogóle nie ma ta firma na magazynie.
17 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Piotrula,
dziękujemy za opinię, mimo że to tylko 1 gwiazdka.
Bardzo nam przykro, że doświadczyłeś takiej sytuacji.
Jeśli chodzi o limit zamówień, to Dział Obsługi na poczet takich sytuacji może dokonać jego zwiększenia.
Zalecam skontaktowanie się z nami ponownie w konwersacji, którą prowadziłeś w tej sprawie - postaramy się znaleźć rozwiązanie do Ciebie satysfakcjonujące 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Miałem napisać już dawno ta recenzje
Miałem napisać już dawno ta recenzje. Korzystałem z ich usług na samym początku. 2 albo 3 razy wypożyczyłem Nintendo Switch i wszystko było w porządku sprawnie, bez barzekan. Po jakims czasie jak zdecydowałem się ponownie wyporzyczyć switcha , normalnie wypełniłem wszystko z pobralo pieniądze z karty za kaucję i wynajem i czekam. Po paru godzinach patrzę w aplikacje a tam że niezrealizowano. Zadnej informacji o odrzuceniu nic
Gdybym sam nie zadzwonił to bym nie wiedzał. Dopiero Pani na infolini mi powiedziała że to jest w sumie w wniosek kredytowy i że został odrzucony. Tylko, pierwsze żadnej informacji nie było że jest to w takiej formie , na żadnym etapie. Pani się coś motała że dopiero co zmieniło regulamin z jeszcze nie zdążyli wprowadzić na stronie itd. i teraz najlepsze że mają ileś dni na zwrot pobranych środków. Pokażcie mi bank w którym składasz wniosek , oni najpierw pobierają ci koszta ratę itd, potem dopiero ci mówię że sorry ale nie. To co pobraliśmy to Pan sobie poczeka. Oczywiście w podanym terminie pieniędzy nie dostałem bo był jakiś problem ze zwrotem. Dramat czyli możesz zostać bez pieniędzy i sprzetu, czyli mają kilka dni na obrót twoimi pieniędzmi bez niczego w zamian. Custom service ciągle się zasłania zmianami. Dla mnie lekko mówiąc naciagactwo. Wsciękły jak osa byłem. Nie polecam
8 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Wojciech,
dziękuję za opinię, mimo że to 1 gwiazdka.
Chcielibyśmy jednak sprostować Twój komentarz. Sytuacja o której wspominasz miała miejsce 2 lata temu. Jeśli chodzi o składanie wniosków kredytowych - to nigdy nie korzystaliśmy z takiej opcji weryfikacji, a przed przystąpieniem do procesu weryfikacji zawsze jest informacja jakie dane będą wykorzystywane i w jakim celu.
W kwestii płatności, to faktycznie kaucja w kwocie 1 zł oraz opłata za wynajem zostały pobrane, jednak po anulowaniu zamówienia zwrot środków nastąpił tego samego dnia.
Stale się rozwijamy i udoskonalamy naszą usługę, aby zapewnić jak najlepsze doznania naszym Klientom.
Od czasu opisywanej przez Ciebie sytuacji proces weryfikacji został usprawniony, a środki za zamówienie pobierane są po całkowitym zaakceptowaniu zamówienia, aby uniknąć niepotrzebnego pobrania płatności w przypadku konieczności anulowania zamówienia.
Rozumiemy, skąd mogło wynikać Twoje niezadowolenie, za co przepraszamy. Jeśli zdecydujesz się dać jeszcze nam szansę - odezwij się do nas na czacie, mailowo lub telefonicznie, a chętnie pomożemy w całym procesie składania zamówienia 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam dla każdego!
Z Plenti przetestowałam już nie jeden sprzęt i za każdym razem obsługa i sprzęt na 5+!
Opinię o weryfikacji na początku mnie trochę zniechęciły, jednak po doinformowaniu się jak ona przebiega - nie miałam żadnych wątpliwości, są to świetnie zabezpieczone i godne zaufania metody. Faktycznie dla osób posiadających nieopłacane zobowiązania kredytowo-komornicze może być to przeszkoda, jednak nie ma się co firmie dziwić ;)
Polecam przetestowanie okularów VR i dronów - nie zdecydowałabym się na ich zakup, ale wypożyczam co jakiś czas i super się z nimi spędza wolne dni :)
22 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Aleksandra,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią 💙
Cieszymy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania😊
Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie uda się nawiązać owocną współpracę 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
sklep oczekuje dostępu do konta…
sklep oczekuje dostępu do konta bankowego „w ramach sprawdzenia zdolności”, bardzo ciekawa rzecz, bo przy wypożyczaniu auta o wartości 400 tys taki proceder nie miał miejsca (chciałem wypożyczyć kierownice o wartości +/-1000 zł na miesiąc)
19 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Filipie,
Dziękujemy Ci za chęć podzielenia się z nami swoją opinią na temat naszych usług.
Kiedy użytkownik wykorzystuje do weryfikacji swoje konto bankowe (system Kontomatik), wystarczy, że jednorazowo połączy się z bankiem, który umożliwia odczyt informacji o swoich finansach. Po jednorazowym odczycie danych finansowych nie jest możliwy żaden dalszy dostęp do konta użytkownika, ani przez Plenti, ani przez Kontomatik. Pobrane informacje finansowe są następnie przetwarzane za pomocą systemu, w celu wydania decyzji weryfikacyjnej. Jako licencjonowany podmiot, Kontomatik ma obowiązek spełniać szereg wymagań bezpieczeństwa. Rozwiązanie jest zgodne z rygorystycznymi wymogami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług dostępu do rachunku. Ochrona danych naszych klientów jest dla nas absolutnym priorytetem. 🤝
Wyrażamy swoje zaniepokojenie, słysząc Twoje negatywne zdanie na temat naszego modelu biznesowego, ale mamy nadzieję, że w przyszłości, będziesz mieć inne podejście do tematu. 🙂
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Plenti
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.