Veldig fin trampoline og virker som god kvalitet. Vi har oval Pioneer 5m og synes vi fikk mye for pengene. Ingen knirking fra fjærer slik billigere trampliner ofte har. Vi var uheldige og fikk ødela... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Enkel montering, kjapp levering, super sprett! Har hatt north trampoline før, ble ødelagt i en storm, når vi skulle kjøpe ny ville kidsa ha akkurat den samme pga den gode spretten. Mye enklere å sette... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg ringte med spørsmål og møtte en utrolig trivelig dame som undersøkte og svarte på mine spørsmål og som også sendte meg e-postinformasjon i etterkant av samtalen. Et oppfølgingsspørsmål noen dage4... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tok først kontakt på mail, tok mange dager før jeg fikk svar. (Dette skjedde et par runder) Ringte inn og fikk hjelp straks. Ønsket først et produkt som da ikke var nedsatt i pris (kampanje på) spur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,3
Doskonała
130 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
North Explorer 500 Oval
Meget fornøyd med handel og produkt. Det bør imidlertid vurderes andre fraktalternativer enn postnord da de rett å slett ikkje klarer å levere gode tjenester.
27 kwietnia 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Ørjan,
Takk for hyggelig tilbakemelding, og beklager at du har opplevd problemer med leveringen! Vi kan se vi har vært i kontakt med deg, og tar med oss tilbakemeldingen med levering videre :)
Mvh. North Trampoline
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Irmelin! Vi setter stor pris på at du syest våre produkter har god kvalitet😊
Våre reservedeler har en høy pris med tanke på at de har god kvalitet og at de skal holde i mange år.
Mvh North trampoline kundeservice
God informasjon underveis.
God informasjon underveis.
Leverer gode produkter.
Anfebales.
19 kwietnia 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei May Iren!😁 Tusen takk for god tilbakemelding!
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Signe!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen😁
Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår service.
Mvh. Kundeservice :)
Trampolinen tåler desverre ikke vind
Trampolinen tåler desverre ikke vind, og må demonteres hver kveld😟
Garantien gjelder ikke i tilfelle vind, uansett styrke. Stengene som holder nettet oppe bøyes av vind, og stangen på toppen og rundt nettet knakk rett av.
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Svein, takk for tilbakemeldingen.
Som beskrevet og informert om på nettsiden gjelder kun garantien for material- eller konstruksjonsfeil på varen og dens deler. I tillegg informerer vi om at ved sterk vind, forventes det at deler av trampolinen monteres ned. Dersom dette ikke er gjort, opphører garantien å gjelde.
Vi anbefaler også at man tar inn delene til trampolinen om vinteren, og spesielt nettet. Mvh. Kundeservice :)
Gjentagende utsettelser, ingen kompensasjon
Det positive er at vi fikk det vi bestilte. Det negative var at det tok nesten ett år. Årsaken var oppgitt til å være leveranseproblemer fra leverandør; det vi er skuffet over er å aldri bli tilbud andre erstatningsprodukter i stedet, eller å få noen form for avslag i pris til slutt. En sommersesong uten trampoline for forventningsfulle barn, stadig nye forsinkelser og nye håp, ingen goder eller andre former for kompensasjon. Skuffende, rett og slett.
Når det er sagt, og det er viktig, vi har valgt å vente på dette fordi vi i utgangspunktet er strålende fornøye med trampolinen. Svært god kvalitet, har holdt gjennom flere sesonger, men nå måtte vi altså erstatte sikkerhetsnett og polstring.
30 listopada 2022
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei, takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at du opplevde forsinkelser med leveransen. Vi opplevde forsinkelser fra leverandør i høst og derfor tok det lenger tid enn forventet å få nye reservedeler inn på lageret. Vi er glade for å høre at dere er fornøyde med trampolinen! Mvh. Kundeservice
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Knut 😄 Tusen takk for god tilbakemelding!
Lan ventetid på reservedeler (over 1 år)
8 sierpnia 2022
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei! Vi beklager så mye for at du har måttet vente lenge på reservedel. Vi fikk reservedelen du ventet på inn på lager, men dessverre så var de feilprodusert og vi måtte sende alle tilbake igjen noe som har gjort at det ble litt lengre ventetid på denne delen. Vi har bestilt denne delen inn igjen og håper på å få den til slutt oktober. Vi beklager så mye igjen for den lange ventetiden på denne delen.
Kjempe bra service
Kjempe bra service, hvor dere sjekket hvilken trampoline jeg hadde bestilt i 2018, for så å endre til riktige "kopper".
25 lipca 2022
Baskettballnett kjøp trampoline
Gikk knirkefritt å handle fra dere.Setter også pris på at pakkingen av produktet var gjennomført på en trygg måte uten skade og alle deler var med.
23 lipca 2022
Raskt og godt levert
18 lipca 2022
God service og rask levering.
10 lipca 2022
Frakt med postnord er elendig!
8 lipca 2022
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Arne 😄 Kontakt oss gjerne på kundeservice hvis du har hatt noen problemer med leveransen. Kontakt oss på info@northtrampoline.no eller ring 21 95 92 28.
Gode produkter - kundesenter med forbedringsmuligheter
Kundesenter bestående av unge folk som selv ikke hopper (eller minimalt) på trampoline. De er hyggelige nok, men det blir krevende om du vurderer toppmodellen og de ikke vet mer enn det som står på nettsiden. North trenger å etablere en 2. linjetjeneste som de kan henvise til når kundesenteret ikke klarer å svare på spørsmål.
Også et problem at det ikke finnes noen showroom, ingen steder du kan vurdere produktet i forkant. Tilslutt veldig upraktisk at ingen fysisk bruksanvisning på papir følger med (kun en QR kode). God bruksanvisning på papir A4 evnt A3 er noe du ønsker på dette produktet i en "byggeplass" i solskinn. Trampolinen (North Athlete) i seg selv er et svært godt produkt.
2 lipca 2022
Veldig god kundeservice 🙂 Hadde…
Veldig god kundeservice 🙂 Hadde bestilt ekstrautstyr til feil trampoline. Dette ble fanget opp med en gang og jeg fikk en e-post om dette stemte da de hadde registrert annen trampoline på meg. Veldig fornøyd👍🏼
28 czerwca 2022
Veldig fornøyd med kundeservice som tok…
Veldig fornøyd med kundeservice som tok kontakt med meg helt uoppfordret da de ville dobbeltsjekke at jeg hadde bestilt riktig reservedelsprodukt.
15 czerwca 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.