I wouldn’t even give a star! This company is so bad with customer service. I placed an order that took over a month to receive the shoes! I tried to cancel and this Emma person told me they already sh... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Horrible quality dress, not the same colour as the photo & stitching is shocking, can see loose threads when wearing dress. Refused refund, told that there is nothing wrong with the dress. Wouldn't EV... Zobacz więcej
These shoes had No Arch Support… just a cheap flat shoe!… and they buckled when you walk…plus Customer Service wasn’t any help at all… I won’t be buying anything else from them.
Both bags are beautiful and are exactly as displayed online. The customer service was 3.5 out of 5 due to a delivery issue but I will say it was taken care of & handled properly in the end. No further... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mavens.Co is an online accessories with a specialty in handbags. Founded in 2015, Mavens.Co strives to provide the most unique statement pieces at an affordable price point.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- Info@mavensco.com
- mavensco.com
1,8
Słaba
33 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
never shipped, no response from compang
i ordered a bag almost a month ago. tracking says USPS is awaiting the package from the company. it has said that for almost a month. i emailed customer service 3 separate times and even texted their instagram account and I never got a response.
12 lutego 2024
Odpowiedź od Mavens.Co
Hi,
We apologize for the inconvenience. Could you please email us so we can fix this issue. This is not the level of service we aim to provide.
I NEVER RECEIVED MY PACKAGE
26 grudnia 2023
Odpowiedź od Mavens.Co
Hello,
According to our records your item was not delivered because you provided an insufficient address. Had you reached out to us we would have sorted this issue out urgently.
Thank You
I haven’t received my package it’s been…
I haven’t received my package it’s been about a month
26 grudnia 2023
Odpowiedź od Mavens.Co
Hello,
We apologize for the inconvenience however, your package was returned due to an insufficient address. We did our part by ensuring your item was shipped out on time. USPS provided a notice to you and also scheduled a redelivery. Please refrain from making false accusations.
Thank You
Bag purchase
Bag arrived in great condition and was adorable! Can't wait to use it for my next date night. Thank you for the wonderful service!
26 grudnia 2023
My girlfriend is obsessed!
My girlfriend is obsessed!! She loves it. Couldn’t have gotten here a better gift for the holidays.
15 grudnia 2023
Good Quality, Fast Shipping
The shipping was very fast and the item was just as pictured and described. I liked that they offer many different payment options and will definitely shop with them again.
16 października 2023
I ordered a bag off the purse section…
I ordered a bag off the purse section and the purse was glass. That wasn’t stated in the description and i spent $100 in something dollars and can’t even return it. Also the “bag” didn’t come on expected date. This just ruined my bday. Never will i ever order from here again.
23 października 2023
Great Product!!!!
6 września 2023
It did not take long at all great…
It did not take long at all great quality and very trustworthy!
5 sierpnia 2023
Top Tier
Both bags are beautiful and are exactly as displayed online. The customer service was 3.5 out of 5 due to a delivery issue but I will say it was taken care of & handled properly in the end. No further action was taken and I will probably be spending money with you all again in the future!
26 lipca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.