Lapochetteparfaite Recenzje 93

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Après une première livraison ratée (cf le texte de mon commentaire ci-dessous" le SAV a été parfait et m'a renvoyé le produit. La livraison a été tellement longue qu'elle est arrivée en plein pen... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

J’ai commandé une pochette fin juin pour un mariage prévu fin juillet. Après près de 4 semaines je n’avais aucune nouvelle et le système de suivi semblait indiquer un produit bloqué en Chine ! J’a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J'ai renvoyé 1 pochette ordinateur qui ne convenait pas, en suivant les consignes données sur le site. J'ai aussi envoyé 1 mail expliquant mon retour. Je n'ai eu aucun retour du site, ni suite à mon m... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J'ai passé commande le 3 juin 2024 et nous sommes le 5 juillet: pas la moindre trace de ma commande... J'ai maintenant un nouvel ordinateur (format + grand que l'ancien) depuis 1 mois et pas de poche... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z torebkami

Napisane przez firmę

LaPochetteParfaite est le leader français dans le domaine des pochettes. Pochettes à bandoulière, en cuir, étanches, blanches, noires, rouges... Il y en a pour tous les goûts ! Venez trouvez votre pochette parfaite !


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

93 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 3 z 5

La livraison lente

La livraison a un peu tardé car malheureusement cela vient chine
Le produit lui est conforme quoi que un peu léger au niveau de la poignée

5 stycznia 2024
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Merci pour votre avis,

Nous mettrons tout en place pour nous améliorer à l'avenir.

Oceniono na 1 z 5

J’ai commandé il y a 3 semaines et je…

J’ai commandé il y a 3 semaines et je n’ai toujours pas reçu ma commande

4 stycznia 2024
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Bonjour,

Less informations de suivi indiquent que vous avez bien reçu votre commande le 22 Janvier.

Oceniono na 4 z 5

Jolie anse

Jolie anse, je ne mets pas 5sur 5 car la réception a été très longue. Sinon satisfaite de la qualité.

3 stycznia 2024
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Merci beaucoup pour cet avis !

Oceniono na 1 z 5

UNE POCHETTE EN FAUX CUIR …

UNE POCHETTE ANNONCEE EN CUIR N'EST PAS EN CUIR

3 stycznia 2024
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Bonjour,

La pochette que vous avez commandé est bien réalisée à partir de cuir de vache.

Oceniono na 5 z 5

Commande conforme

Produits conformes à la photo,satisfaite de mon achat . après une réclamation au sav de Montpellier réponse très rapide lendemain prévoir un délai de livraison de 15 jours .aucun problème avec le site je recommande

2 stycznia 2024
Oceniono na 1 z 5

15 jours

Cela fait maintenant 15 jours que je suis dans l'attente de recevoir ma pochette... Donc pas près de reprendre des articles chez vous..

5 stycznia 2024
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Bonjour,

Nos délais de livraison étant en temps normal de 10 à 12 jours ouvrés, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande ai pu prendre du retard,

Nous ferons tout notre possible pour nous améliorer à l'avenir.

Oceniono na 1 z 5

Livraison d'une sangle pour sac qui…

Livraison d'une sangle pour sac qui n'était pas le modèle choisi.

29 grudnia 2023
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Nous sommes navrés de cette erreur,

Vous pouvez procéder à un échange en suivant les étapes décrites dans notre politique de remboursement & de retour en bas de page de notre site

Oceniono na 4 z 5

Qualité prix? A voir

Bonjour
Reçu sacoche,porte feuilles!
Ça a l’air très bien.. reste à savoir sur le long terme à force de poser la sacoche dans plein d’endroits??
Par contre surprise ça vient direct de chine…
Je ne m’y attendais pas avec »la pochette parfaite »
Mais pour l’instant c’est pas mal..
Le prix est plus cher que d’autres sites … j’avais commandé pensant que c’était au moins europeen..
Affaire à suivre

28 grudnia 2023
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Merci de votre retour,

Nous vous garantissons la qualité et la robustesse de vos produit en provenance de notre entrepôt international,

Il s'agit de cuir authentique qui saura résister à l'épreuve du temps.

Oceniono na 5 z 5

Parfait !

Service très réactif et à l'écoute !
Produit parfaitement fidèle à mes attentes

30 grudnia 2023
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Nous sommes ravi que vous ayez votre expérience avec nous !

À bientôt chez LaPochetteParfaite !

Oceniono na 1 z 5

Ne correspondant pas à ma commande ni…

Ne correspondant pas à ma commande ni le motif ni la couleur du métal j avais demandé argenté et j ai reçu doré, et sur la commande comme par hasard on ne voit pas ce qu’on a commandé mais seulement la partie métallique

31 grudnia 2023
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Nous sommes désolés de cette erreur, nous pouvons évidemment procéder à un échange si vous le souhaitez

Oceniono na 3 z 5

Jolie mais pas en cuir

Bonjour, j’ai bien reçu le sac commandé. je suis juste déçue par sa qualité car il est indiqué qu’il est en cuir. Or il s’agit de similicuir. Sinon, le service client a répondu rapidement à ma requête et j’ai bien reçu le produit.

2 stycznia 2024
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Bonjour, vous nous avez contacté via notre chat en direct, cependant, notre réponse n'a probablement pu vous parvenir en raison de l'adresse email renseignée différente de celle avec laquelle vous rédigez cet avis,

Je vous envoie immédiatement le lien pour accéder à votre suivi à cette adresse mail

Oceniono na 2 z 5

Commande toujours en attente

Commande toujours en attente. Alors que dans la publicité, le délais de livraison faisait comprendre qu'il été beaucoup plus rapide. Un peu de publicité mensongère pour faire acheterbmaidebin china. J'aurais dû mieux regarder.

30 grudnia 2023
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Bonjour et merci de prendre le temps de nous noter,

Notre délais de livraison est de 10 à 12 jours ouvrés comme précisé, votre commande est bien en route et devrais arriver très prochainement chez vous tandis que vous avez commandé il y a 8 jours ouvrés

Oceniono na 3 z 5

Livraison

Livraison plus longue que prévue Pas de numéro de suivi Reçu dans les mêmes emballages que les sites chinois La pochette est jolie mais commandé en kaki et reçu en beige J’attends de voir à l’usure le temps qu’elle fera

14 grudnia 2023
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Merci de votre avis,

Toutes nos excuses pour ces désagréments, nous prenons toutes vos remarques en considération pour faire mieux à l'avenir,

Nous tenons à préciser que toutes nos livraisons sont suivies.

Oceniono na 5 z 5

Je recommnde

Produit conforme, Sav réactif et professionnel

30 grudnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lapochetteparfaite

Merci infiniment de votre retour !

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