Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Slechte klantenservice! Mail gestuurd over een klacht van een ontvangen kledingstuk. Op de eerste mail wordt netjes binnen de beloofde 2-3 dagen gereageerd. Er wordt gevraagd een foto te stur... Zobacz więcej
Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm) Ik... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik had online besteld. Mega goede levering! Echt lekker snel en netjes ingepakt. Ook had ik meerdere vraagjes die snel via de Instagram werden beantwoord. Goed contact en fijne levering. Ik ga hier ze... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Labelish is een toonaangevende modewinkel met een uitgebreide collectie die een breed publiek aanspreekt. Onze damescollectie biedt een scala aan keuzes, variërend van trendy, eigentijdse stukken tot tijdloze klassiekers. Hiermee spelen we in op de diverse smaken en voorkeuren van onze klanten. Voor de jongere doelgroep hebben we altijd de nieuwste mode in huis, zodat zij up-to-date kunnen blijven met de laatste trends. Daarnaast beschikt Labelish over een verfijnde basiscollectie voor heren, met stijlvolle en kwalitatieve kledingstukken die geschikt zijn voor elke gelegenheid. Bezoek Labelish voor een complete en veelzijdige winkelervaring.
Dane kontaktowe
De Tamboer 1, 6093 EB, Heythuysen, Holandia
- +31683252874
- info@labelish.com
- labelish.com
4,4
Doskonała
121 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ordered the Top Yuna- Wit
Ordered the Top Yuna- Wit, it is absolutely amazing with fabulous quality! 💕
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Thank you so much for your kind words! We're so happy to hear you love the Top Yuna - it's such a beautiful piece! Enjoy wearing it!
Lots of love 🤍
Uiteindelijk goed opgelost
Slechte klantenservice!
Mail gestuurd over een klacht van een ontvangen kledingstuk. Op de eerste mail wordt netjes binnen de beloofde 2-3 dagen gereageerd. Er wordt gevraagd een foto te sturen van de klacht. Dit heb ik dezelfde dag gedaan. Nu krijg ik na nog 2 keer een mail te hebben gestuurd geen reactie meer.
Na plaatsing van deze review heb ik een reactie gekregen. Ze boden een retour label aan maar inmiddels had ik de klacht zelf al verholpen. Voor het ongemak wel een vergoeding gekregen.
Uiteindelijke oplossing was goed. Reageren op mails mag beter. En ja, door drukte kan het voorkomen dat een reactie langer op zich laat wacht. Geef dit dan in de mail aan.
23 maja 2026
Opinia niezależna
Ik heb vorige week een bestelling…
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst, ik heb gemaild waar mijn bestelling blijft en tot op heden nog niks ontvangen van een bevestiging
29 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Wat vervelend om te lezen! We nemen dit zeker serieus. We hebben via Trustpilot al geprobeerd contact met je op te nemen, maar helaas nog geen reactie ontvangen. We kunnen met de huidige gegevens helaas geen bestelling terugvinden.
Wil je ons mailen via info@labelish.com? Dan pakken we dit direct voor je op! 🤍
Heel veel liefs
Bestelling
Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag gegaan. Daarnaast werd ook een korting aangeboden ter compensatie en een gratis retourlabel voor moest iets niet passen.
29 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Wat vervelend dat je pakketje kwijt is geraakt, dat is natuurlijk nooit de bedoeling! Maar wat fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je tevreden bent over de service. We doen ons best om er altijd voor onze klanten te zijn. Hopelijk valt de kleding helemaal in de smaak! 🤍
Super leuke meiden die letterlijk voor…
Super leuke meiden die letterlijk voor je rennen. Echt mega blij met onze aankopen en jullie hebben ons superrrrr geholpen ❤️❤️❤️ hier kom ik zeker terug!
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Wauw, wat een lief berichtje! 🤍 Daar worden we zo blij van! We helpen jullie altijd graag en wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over de aankopen. Tot de volgende keer, we zien jullie graag terug!
Heel veel liefs 🤍
Prima levering!
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od Labelish
Wat leuk, Janneke! Fijn om te horen dat de levering goed was. We hopen je snel weer te zien!
Levering duurt lang
Duurde anderhalve week voordat m’n pakket geleverd werd… had al contact op genomen met klantenservice dit duurde ook enkele dagen voordat ik een reactie kreeg. Product is goed.
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od Labelish
Hi,
Bedankt voor je review!
Ik zie dat je bestelling op 21 april is geplaatst en al op 24 april is verzonden. Daarmee valt dit binnen onze verzendtermijn.
DPD heeft het pakket helaas pas na het weekend geleverd. Wij zijn hierin afhankelijk van de vervoerder en hebben geen invloed op het exacte bezorgmoment.
Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We doen er altijd alles aan om zo snel mogelijk te verzenden en te reageren.
Bedankt voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Roos | Labelish
Leuke kleding
Er was even wat verwarring maar is erna keurig en correct opgelost! Zeer leuke kleding en kwaliteit.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het uiteindelijk netjes en correct is opgelost.
Superleuk ook dat je tevreden bent over de kleding en de kwaliteit, daar doen we het voor!
Heel veel liefs 🤍
Wat een leuke winkel
Wat een leuke winkel! Veel keuze en ontzettend vriendelijk personeel.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Marlie,
Bedankt voor je lieve review!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en graag bij ons langskomt, daar doen we het voor!🤍
Hopelijk zien we je snel weer in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Heb nooit iets terug gekergen qua mail, erg jammer dit
Hoi hoi,
2 weken terug had ik een top besteld op de website. Ging super, ik kreeg een bevesteging via de mail dat ik besteld had en ze vertelde binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Ik dacht ergens gezien te hebben voor 17.00 besteld vandaag verzonden, dat was dus schijnbaar niet dus ik had een mailtje gestuurd omdat hij na 2 dagen nog niet verzonden was. Ik kreeg een mailtje terug nee het is binnen 1 -3 werkdagen. Ik had deze top expres 2 weken voor ik hem nodig had besteld zodat ik zeker wist dat ik hem voor mijn afscheidsfeest binnen had. na 1,5 week niks te horen een mailtje gestuurd. Heb nooit iets terug gekergen qua mail, erg jammer dit. Pas na 2 weken werd de top verzonden ehn kreeg hem dus een week te laat binnen. Slechte service en bijna geen contact mee te krijgen. Ik zal daarom niet snel vaker bestellen!
De top is uiteindelijk wel binnen, qua kwaliteit verder wel super en een erg leuk ding.
Bewerkt:
Na een mail en een goede uitleg en compensatie ben ik toch tevreden hoe ze het hebben opgelost! Super bedankt!
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback.
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dit is natuurlijk niet hoe we het voor ogen hebben. Onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie.
We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om dit samen op te lossen, maar hebben helaas geen reactie van je ontvangen. We kijken dit graag alsnog met je na om te zien wat er precies is misgegaan en hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Fijn om te horen dat je uiteindelijk wel tevreden bent over de kwaliteit van de top.
Zou je contact met ons willen opnemen via de mail? Dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Online besteld
Ik had online besteld. Mega goede levering! Echt lekker snel en netjes ingepakt. Ook had ik meerdere vraagjes die snel via de Instagram werden beantwoord. Goed contact en fijne levering. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Anne,
Bedankt voor je lieve review!
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de levering en het contact. We doen ons best om alles zo snel en goed mogelijk te laten verlopen!🤍
Hopelijk zien we je snel weer terug, online of in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje
Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje. Niet eens een verzendmail gekregen terwijl ze zelf zeggen binnen 1-3 wekrdagen te verzenden. Erg jammer dit ik na 7 werkdagen niet eens een maild heb gekregen met een verzendmail, dat hij dus uberhaupt verzonden is. Erg jammer!
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Madelief,
We kunnen op dit moment geen recente bestelling vinden op deze naam of het e-mailadres. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice?
Het kan bijvoorbeeld zijn dat het om een pre-order gaat. Neem even contact met ons op, dan kijken we dit direct voor je na.
Team Labelish
Fijne winkel met heel aardig personeel
Fijne winkel met heel aardig personeel. Kom er graag!!
25 marca 2026
Odpowiedź od Labelish
Hi,
Bedankt voor je lieve review!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en graag bij ons langskomt, daar doen we het voor!🤍
Hopelijk zien we je snel weer in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Slechte ervaring met kwaliteit en klantenservice
Ik heb onlangs de Amé top gekocht bij Labelish, maar helaas ben ik erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de service.
Na de top slechts één keer gedragen te hebben, liet direct één van de mouwen los. Dit vind ik absoluut niet acceptabel, zeker gezien de prijs en de verwachte kwaliteit.
Ik heb hierover contact opgenomen via e-mail, maar de communicatie verliep traag en weinig behulpzaam. Uiteindelijk werd er geen passende oplossing geboden: geen terugbetaling en ook geen vervangend product.
Al met al ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Labelish en zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Merel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop en onze service, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We willen hierbij wel graag verduidelijken dat we al je e-mails steeds binnen dezelfde dag hebben beantwoord, met uitzondering van het weekend. Daarnaast communiceren wij vooraf duidelijk dat onze reactietijd 1–3 werkdagen bedraagt, waar we ons in dit geval ook aan hebben gehouden.
Wat betreft het product: dit is een klacht die wij niet eerder hebben ontvangen over dit item. We hebben je dan ook een oplossing voorgesteld om samen tot een passende afhandeling te komen. Helaas bleek deze voor jou niet voldoende. Daarbij gaf je aan dat de betreffende mouw niet meer aanwezig is, waardoor het voor ons niet mogelijk is om de situatie verder te beoordelen of een alternatieve oplossing aan te bieden.
We begrijpen dat dit voor jou vervelend is en denken altijd graag mee, maar in dit geval zijn onze mogelijkheden beperkt. Mocht je toch nog aanvullende informatie of het volledige product kunnen aanleveren, dan kijken we uiteraard graag opnieuw met je mee.
Lauren | Labelish
Mooie items en super behulpzaam en vriendelijk
Helaas waren de artikelen die ik had besteld te groot voor mij; zo zonde want ik keek er enorm naar uit. Mooie blouse met strik en trui met driekwart mouwen; helaas te ruim dus. Bij het terugsturen maakte ik een fout bij het invullen van het adres en toen ik ze een mail stuurde kreeg ik gelijk een reactie. Ze hebben me ontzettend goed geholpen en ondanks dat ik een fout heb gemaakt zijn ze altijd behulpzaam en vriendelijk geweest. Ik hou de socials en hun site absoluut in de gaten!
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Sandra,
Wat een lieve woorden, dankjewel! Wat jammer dat de items te groot waren, maar superfijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen met je retour. Daar doen we het voor.
Hopelijk zit er snel iets moois voor je tussen. Heel veel liefs 🤍
Goede klantenservice
Helaas was mijn pakketje deels kwijtgeraakt door DHL. Ik heb hierover een mailtje gestuurd en werd echt ontzettend snel en prettig geholpen. Het pakket bleek niet meer terug te vinden. Ondanks dat dit eigenlijk niet hun schuld was, zijn de kleren opnieuw en snel naar mij opgestuurd. Dat noem ik pas service! Heel blij met hoe snel en fijn dit is opgelost.
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi,
Wat een lieve review, dankjewel! Wat vervelend dat je pakket deels was kwijtgeraakt, maar fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat alles gewoon goed geregeld wordt.
Heel veel liefs 🤍
Odpowiedź od Labelish
Hi,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit. Jammer dat de levering wat langer duurde, dankjewel voor je geduld.
Heel veel liefs 🤍
Super goede service
Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm)
Ik wacht momenteel nog tot ik verdere duidelijkheid krijg voornamelijk vanuit de post over mijn retour, maar voor de rest draag ik de rest van mijn artikelen wel met plezier.
Ik ben tot nu toe heel tevreden!😁
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Sien,
Wat een fijne review, dankjewel! Zo mooi om te horen dat je onze service en communicatie tijdens het hele proces als prettig hebt ervaren. Dat waarderen we enorm.
Hopelijk krijg je snel duidelijkheid over je retour en geniet je volop van de items die je hebt gehouden.
Heel veel liefs 🤍
Probleem netjes opgelost
Ik had 2 jasjes besteld via de site. 1 verkeerd item werd geleverd. Uiteindelijk netjes opgelost!
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Labelish
Hi Jill,
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je eerst een verkeerd item ontving, maar fijn dat het uiteindelijk netjes is opgelost. Dankjewel voor je begrip.
Heel veel liefs 🤍
Fantastisch!
Fantastisch!
Heel fijne winkel met super aardig personeel.
Zowel in de winkel als online super hulp en mooie kleding.
28 grudnia 2025
Odpowiedź od Labelish
Hi Joes,
Wat een lieve woorden, dankjewel! Zo fijn om te horen dat je onze service en collectie waardeert, zowel in de winkel als online.
Heel veel liefs 🤍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.