Dzień dobry. Jestem wieloletnim klientem tej firmy. Od jakiegoś czasu słabnie moje uznanie. Sporą trudnością jest klikanie tych ofert z Kaufland Card. Sama obsługa strony lub aplikacji jest mało int... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Zamówiłem przez sklep internetowy Kaufland Online marketplace zestaw 3 częściowy poduszek ortopedycznych 12 w 1 COSTAWAY typ gąbki miał być 28G. Towar przysłano nie zgodny z opisem jakąś uboższą wersj... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Skandaliczne okoliczności doręczenia przesyłki przez kuriera DHL. Nigdy więcej nie będę u Was robił zakupów jak będzie kurierem DHL. Ostatecznie po wielu perturbacjach i kłamstwach na infolini sam pos... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
2,6
Słaba
126 recenzji
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Otrzymałem zamówiony towar
Otrzymałem zamówiony towar, trochę później, ale zgodny z zamówieniem.
Dziękuję.
31 października 2024
Opinia niezależna
szybkość dostawy i zgodność opisu…
szybkość dostawy i zgodność opisu produktu z dostarczonym
25 października 2024
Opinia niezależna
Świetny sprzęt świetne ceny
Świetny sprzęt. Jedzie lepsze ceny. Szybka i sprawna dostawa. Polecam
8 października 2024
Opinia niezależna
Barierka
Wszystko zgodne z zamówieniem szybka wysyłka. Sprzedający najwyższa klasy jeśli chodzi o obsługę klienta.
11 października 2024
Opinia niezależna
Zamówienie złożyłem w Polsce z dostawą…
Zamówienie złożyłem w Polsce z dostawą na terenie Polski a link do śledzenia przesyłki był do strony w języku niemieckim, był problem z dostawą (podobno zdublowane numery paczek) więc napisałem do nich z linka w mejlu i dostałem po angielsku odpowiedź która w niczym mi nie pomogła
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kaufland.pl
Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość. Bardzo nam przykro, że doświadczyli Państwo nieprzyjemnej sytuacji, za co najmocniej przepraszamy. Niestety, w pozostawionej nam opinii nie podali Państwo żadnych danych, które pozwoliłyby nam na znalezienie zamówienia lub zrozumienie problemu. Prosimy zatem o wysłanie zgłoszenia bezpośrednio z Państwa konta klienta (wybierając właściwe zamówienie). Mogą Państwo także skontaktować się z nami za pomocą naszego formularza kontaktowego, dostępnego pod adresem https://www.kaufland.pl/kontakt. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland Marketplace Team
Pozytywna.
Szybka dostawa, rzetelna informacja. Pełen profesjonalizm.
20 października 2024
Opinia niezależna
Firma fajna .Kupiłem rowery przez…
Firma fajna .Kupiłem rowery przez internet i nie mam nic do zarzucenia.
9 października 2024
Opinia niezależna
popracować nad opakowaniami
18 października 2024
Opinia niezależna
Konkretną firmą wszystko dotarło w…
Konkretną firmą wszystko dotarło w terminie polecam
16 października 2024
Opinia niezależna
Oszustwo
W ofercie było 12*100g. Zamiast 15 zestawów po 12 sztuk otrzymałem 15 pojedyńczych. Najdroższe zakupy na świecie. Nic już nie kupię w tym Sklepie.
Kasę mi oddajcie, albo wyślijcie towar zgodny z ofertą. Na Ceneo dalej wprowadzacie klientów w błąd. Normalnie saszetka z Animonda w sklepie kosztuje ok. 5 zł., wy sprzedajecie po 10 zł. Oczywiście oferta jest afiszowania jako 12 saszetek. Nie chce mi się z wami szarpać o ok 70 zł., po prostu kau-fland omijam z daleka.
13 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kaufland.pl
Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość. Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań, za co najmocniej przepraszamy. Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna, dlatego przekażemy ją do właściwego działu celem dążenia do nieustannej optymalizacji naszych usług. Życzymy Państwu miłego dnia. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland Marketplace Team
Wszystko zgodnie z zamowieniem
Wszystko zgodnie z zamowieniem. Polecam
3 października 2024
Opinia niezależna
Dostałem niedziałający termometr…
Dostałem niedziałający termometr basenowy beż karty gwarancyjnej i bez dowodu zakupu
23 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kaufland.pl
Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość. Bardzo nam przykro, że doświadczyli Państwo nieprzyjemnej sytuacji, za co najmocniej przepraszamy. Niestety, w pozostawionej nam opinii nie podali Państwo żadnych danych, które pozwoliłyby nam na znalezienie zamówienia lub zrozumienie problemu. Prosimy zatem o wysłanie zgłoszenia bezpośrednio z Państwa konta klienta (wybierając właściwe zamówienie). Mogą Państwo także skontaktować się z nami za pomocą naszego formularza kontaktowego, dostępnego pod adresem https://www.kaufland.pl/kontakt. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland Marketplace Team
Wszystko ok.Polecam
25 września 2024
Opinia niezależna
Wszystko ok
20 września 2024
Opinia niezależna
Szybka dostawa
Zegarek przyszedł na drugi dzień, wszystko zgodne z opisem. Żadna replika tylko oryginalny zegarek. Polecam ten sklep🤣
19 września 2024
Opinia niezależna
Konkurencyjne ceny.
1 września 2024
Opinia niezależna
Szybkość obrobienia zamówienia
Szybkość obrobienia zamówienia, dokładna informacja o ruchu zamówienia. Szybka dostawa. Jestem szczęśliwa.
12 września 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.