Banner for JUCY Campervan & Motorhome Hire

JUCY Campervan & Motorhome Hire Recenzje 

1115
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

We hired a Suzuki swift from Queenstown NZ The car was old and it was of poor quality Rust, front bumper cracked and chips and dings throughout the exterior Nice young guy serving us but They... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

We had an electrical failure on our big Kahona Camper, without electricity for 4 days, not satisfied with the refund we got. Dissapointed! Headquater. When we got it fixed, changed the whole electr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Pour nous c'était une première expérience en Van et nous en gardons un magnifique souvenir Nous sommes juste déçu du manque d'entretien de la part des mécaniciens car le 2eme jour nous étions en... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bonjour, j'ai loué un van 3200€ pour 18 jours. Un soir, le van n'avait plus de pile dans la télécommande, impossible de démarrer le véhicule. 8ème jour, plus d'électricité dans le van. La batterie é... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia kamperów
  2. Leasing samochodów
  3. Wypożyczalnia samochodów
  4. Agencja wynajmu przyczep kempingowych

Napisane przez firmę

JUCY is an award-winning campervan hire and car rental company with over 25 years of experience helping adventurous travellers hit the open road. Founded in Auckland, New Zealand in 2001, we've grown from a small fleet of 35 rental cars into one of Australasia's most recognised and trusted road trip brands, with a fleet of more than 2,000 vehicles and counting. Whether you're a solo explorer, a family who loves travel, a couple chasing coastlines, or a group of friends on a budget adventure, JUCY offers affordable campervan and motorhome hire options to suit every kind of road tripper. Our iconic green and purple vehicles are kitted out for comfort, with sleeping, cooking, and storage all taken care of, so all you need to bring is a sense of adventure. With branches conveniently located at major airports across Australia and New Zealand, picking up and hitting the road has never been easier. In Australia, you can pick up and drop off at six locations: Cairns, Brisbane, Melbourne, Adelaide, Sydney, and Perth. In New Zealand, we have branches at Auckland Airport, Christchurch Airport, and Queenstown Airport. One-way rentals are available between all locations, giving you the ultimate freedom to plan your own route on your own terms. At JUCY, the journey is the destination. From the tropical far north of Queensland to the rugged coastlines of the NZ South Island, we're here to give you the green light to make memories that last a lifetime. Book online today and find your happy on the road.

JUCY Condo: 4 Berth Campervan

Napisane przez firmę

Stand-up comfort, built for road trips.
The JUCY Condo sleeps 4 in full stand-up height, with an onboard toilet, 240V power, and everything you need for your roadtrip buddies and gear. Unlimited kilometres, full kitchen, and 24/7 roadside support included on every hire. Available in both Australia and New Zealand.

Book with confidence

24/7 road trip support

Our crew's on call day and night, so your roadie never skips a beat.

Dane kontaktowe

JUCY Best Price Guarantee

Book direct with JUCY for the best rates in Australia and New Zealand.

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 24% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(1115)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 124

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

We hired a Suzuki swift from Queenstown…

We hired a Suzuki swift from Queenstown NZ
The car was old and it was of poor quality
Rust, front bumper cracked and chips and dings throughout the exterior
Nice young guy serving us but
They were understaffed when collecting the car and it was a long process
I regularly hire cars on my holidays but I would definitely not recommend this brand

30 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pour un roadtrip il n'y a pas mieux qu'un Van

Pour nous c'était une première expérience en Van et nous en gardons un magnifique souvenir
Nous sommes juste déçu du manque d'entretien de la part des mécaniciens car le 2eme jour nous étions en panne la batterie du véhicule était morte
Le adblue quasiment vide
Elle n'avait pas été testée dommage
Puis le frigo
Sinon une belle expérience et à refaire

6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super friendly staff

Super friendly staff, pick up shuttle service from and to airport made it super convenient
First time we used their service and will be our go to from now on. Highly recommended

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

good for one way trip

good for one way trip
queenstown dropoff no longer at airport
Roger helped out by transporting me to airport outside jucys opening hours
a big thank you!

22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

We'll be passing this straight on to Roger from the Queenstown team. They're going to be beaming. Thank you!

Oceniono na 5 z 5

From the very start the process has…

From the very start the process has been very simple to arrange hiring and the staff have been very helpful and friendly I have had a great experience thank you

21 sierpnia 2026
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Our JUCY team works hard to make your trip awesome, and reviews like this make it all worth it. Thank you!

Oceniono na 5 z 5

Exceptional staff

The staff when you first get to juicy are really polite and friendly,They make the check in process fast and efficient,so that your on your adventure as quick as possible.
The vehicle that I had was clean and ready to roll,and was a good quality van.

22 sierpnia 2026
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Thank you for the kind words. We'll be smiling about this one all day.

Oceniono na 5 z 5

在JUCY取车体验

在JUCY租车后取车很方便,服务人员(柯比)耐心细致的介绍了车辆各种设备及注意事项,为房车之旅打下了很好的基础。车辆非常干净,性能可靠,车龄较长但保养维修的很好,驾驶有安全感。我租的这辆车虽较小但功能齐全,吃住行都沒什么大问题。这是一次很好的租车体验,特别是服务比较满意。

21 sierpnia 2026
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Our team member Kirby is going to read this on repeat. Thank you for the JUCY shoutout!

Oceniono na 1 z 5

Si je n'avais pas été victime d'un…

Si je n'avais pas été victime d'un accident de voiture, j'aurais mis 4 ou 5 étoiles:
5* pour l'accompagnement de Michael Lancelin
4* pour le Jucy Crib Plus qui correspondait vraiment à nos besoins avec deux couchages indépendants (je voyageais avec mon fils de 24 ans une bonne partie du trip) et qui est très bien équipé pour un roadtrip même si les véhicules sont vieillissants
Mais pour l'assistance et le suivi du contentieux, Campervan Finder mérite 0 *. Le 1/3/2026, nous avons pris possession du véhicule. Aucun contrat de location ne nous a été fourni malgré notre demande. Nous n'avions pas pris l'assurance de Campervan disposant de notre assurance de carte bancaire et de notre compagnie d'assurance de notre véhicule. Le 17/03/2026 à 7h15, j'ai été percutée par un gros 4*4 qui roulait vite et ne m'a pas vue alors que je me rangeais sur le bas côté. Le véhicule a été propulsé sur 7 à 8 mètres dans des buissons et n'était plus roulant. J'ai attendu plus de 6 heures au soleil l'arrivée du dépannage. L'agence de Perth m'avait promis un nouveau véhicule mais à mon arrivée au dépôt, vers 17h, l'agence était fermée. N'ayant pas de solution de logement sur Perth, j'ai demandé à dormir dans le véhicule. j'ai été délogée vers 22h et on m'a sommé de prendre un hôtel à mes frais. Le lendemain, on m'a demandé de payer les 3000 dollars de franchise bien que n'étant pas responsable en m'indiquant que je les récupérerai dès remboursement de l'assurance de l'auteur de l'accident. Deux mois après, je n'ai toujours rien reçu et le service de contentieux m'indique son incapacité à résoudre le dossier. J'ai donc sollicité le service du contentieux pour récupérer les documents nécessaires au remboursement par mon assurance et notamment le contrat de location comportant les dégâts du véhicule avant et après.Apres de nombreuses relances j’ai été remboursée deux mois après le sinistre .

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Thank you for such a detailed review, and we're really glad to hear Michael made such a positive impression, and that the Crib Plus suited your trip so well. We're glad you weren't seriously hurt in the accident. We did want to clarify that Campervan Finder is a separate booking platform and not part of JUCY and so we hope you have spoken to them directly to raise your concerns with them. All the best.

Oceniono na 5 z 5

Super easy and convenient as it has…

Super easy and convenient as it has everything you need. Staff were very friendly and helpful during handover and drop off

7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

This deserves purple and green confetti. Actual JUCY confetti. Thank you!!

Oceniono na 5 z 5

Nice easy car rental

It was super quick and easy to rent a car. The car was nice and clean and it was overall a really quick experience. Typically with car rental companies there always some sort of 'gotcha', but there weren't any with Jucy. The insurance was reasonably priced.

17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Certified JUCY legend right here. Thank you!

Oceniono na 5 z 5

Ease of setup and drivability

Ease of setup and drivability. I’m 183cm tall and I fit easily in the smallest van. It was a 2003 van but everything worked.

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Well, this just made our whole week. Thank you for the JUCY love!

Oceniono na 5 z 5

Good staff!!

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Cue the happy dance. Thanks for the 5 stars! We're blushing (and we're bright green, so that's saying something).

Oceniono na 5 z 5

Great van experience!

Great van, really easy and comfortable to drive. Loved the cozy lighting in the evening!
This is my second van with JUCY and I would definitely recommend it.
Registration process is smooth and when you drop off the van, they don’t rush you to leave, you can chill there for a bit until you figure out where to go

12 sierpnia 2026
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

You + us = a match made in road trip heaven. Thanks for the kind words!

Oceniono na 5 z 5

Great experience!

I had a really good experience overall. The customer service was friendly and helpful, and the pickup process was quick and easy. The car was clean and well presented when I picked it up, which made the whole experience even better. Everything was straightforward and efficient, and I would definitely use the service again.

11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

We're not crying, we're just extremely hydrated with happy tears. Thanks for the review!

Oceniono na 5 z 5

Incredible staff

Once we received the campervan, the staff was incredibly helpful in helping to plan our roadtrip, offering honest and valuable opinions regarding different destinations. He also was thorough in his instruction and explanation of how the campervan works. While I don’t exactly remember how to spell his name, the gentleman in Auckland whose name started with a K was so kind and we are grateful to him for helping make our trip to New Zealand as wonderful as it was!

1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

You've officially earned a permanent seat in the JUCY front row. Thanks for the shoutout!

Oceniono na 5 z 5

Stress free

Very competent, friendly service, on the road very quickly. The van is great, perfect for our trip

10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Well would you JUCY that?! Thanks for the love Vicki, you absolute legend.

Oceniono na 5 z 5

I really liked everything

I really liked everything. Pleasant service, a great new van, and quick support when problems arose.
We traveled 6,500 kilometers.
Travel, it's worth it.

7 sierpnia 2026
Logo JUCY Campervan & Motorhome Hire

Odpowiedź od JUCY Campervan & Motorhome Hire

Thanks so much, its great to hear you had a wonderful time!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej