Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce
  2. Bank

Napisane przez firmę

Highbeam is a financial partner that helps e-commerce make informed decisions and achieve superior outcomes with confidence. Highbeam combines best-in-class high yield bank accounts, flexible credit lines, cash-back cards, cash flow planning tools, and superior customer service to serve as a true partner that understands the complexities and needs of omnichannel brands. Highbeam is the financial platform you need to run your e-commerce business, in one place.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

17 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

No customer service

No customer service. I deposited two checks with them and they cleared. As soon as I started to use my funds, they closed my account, claiming that both checks were fraudulent. They claim that the funds were returned to the issuing bank. I had the persons that provided the checks, check with their banks. They said the funds were not returned. I asked Highbeam for proof that the funds were returned but they refused to provide it.

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highbeam has been great to work with

Highbeam has been great to work with. The platform is easy to set up and use, and the tools are designed in a way that actually makes sense for eCommerce businesses. Everything feels clear and straightforward.

The team has been really helpful, especially Vaughn, any time I’ve had a question. They’re quick to respond and genuinely want to make sure you get the most out of the platform.

Even though I haven’t used them for funding yet, my experience so far has been excellent, and I feel confident continuing with them. I’d recommend Highbeam to any business owner looking for a modern banking partner.

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Financial Institution

Highbeam is world class.

Their team is rock solid, scrappy, and work relentlessly to make their product and service better. It's a pleasure working with them and I recommend them to anyone else!

15 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Matt

Matt, account rep, gave me full attention and answered every question - both related to product and about my business in general with no qualms. Great start to our relationship with highbeam.

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great banking partners

Great banking partners - We've been using Highbeam for the past year and really love the platform they built. The support and team have been very responsive and they were really helpful in migrating over from our previous banking partners. I also really love the Shopify integration and the high yield checking account (the emails we get each month saying how much $ we made in interest are always some of my favorite emails).

20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We love working with Highbeam

We love working with Highbeam. The product is super valuable (accounts yield 4%+ but are just as liquid as cash) and the customer service is unparalleled. Interface is very user-friendly as well.

10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We love Highbeam!

We love Highbeam. They genuinely care about the brands they work with and are invested in partner brand growth. They are constantly adding features to help empower small brands and give really good financial advice. Highly recommend!

17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highbeam is in a league of their own

Highbeam is in a league of their own. The team has consistently gone above and beyond what I thought was possible from a banking customer success standpoint. Providing valuable recommendations on how to handle unique capital situations with no bias towards their products. Creating no-fee, ad hoc spreadsheets designed to make my operating experience easier. So many B2B service brands talk about how they value the customer so much...but talk is cheap, I've never worked with a vendor let alone bank that consistently provides as much as value as Highbeam. Truly best in class.

17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have been banking with Highbeam for 3 years

I have been banking with Highbeam for nearly 3 years ... I run an independently owned shoe business, 8-figure biz. I've been extremely impressed with the bank from day-to-day operating effectiveness & the personal service to the line of credit, which is pretty much unmatched to what I could get elsewhere. Pretty rare that I know my bankers by name -- and can text, call or email and get a personal response within an hour. I couldn't recommend Highbeam more if you run a small to medium sized ecomm/dtc business! Huge fan.

10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Huge disappointment

Huge disappointment. I have used it for 2 months now and I have had 3 major issues with this bank. Some of my purchases got automatically blocked, and I couldn't get SMS verification codes for 2 days, so I could not send or transfer money for those two days. They just said I had to talk with Visa and they sent me to Highbeam's bank issuer.

I had to send money from my Highbeam account to my Relay account to make some purchases. Very annoying and incredible that no one can help out. I had high hopes and it looked really good in the beginning, but I am just fed up by Highbeam and I don't trust them with my money. Use someone else until they have fixed their issues.

24 kwietnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej