Konge service. Jeg lavede en bestilling søndag aften, og modtog min pakke tirsdag. Jeg havde bedt om en ændring i min ordre, som blev glemt, men sammen fandt vi en løsning. Tak for hurtig levering... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hurtig og god levering. Der var lidt problemer med en enkelt vare som var hoppet ud af min bestilling, derfor ikke 5 stjerner. Kundeservice var hurtig til at hjælpe mig med en rabat kode der gjorde je... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg skriver meget sjældent anmeldelser, fordi jeg nok hører til de mere "krævende" købere... Men jeg kan kun give min BEDSTE anbefaling til Dsignhouse! Deres emaljerede produkter i højeste k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
For os der elsker Mumi er det her en dejlig side:) Havde nogle spørgsmål til nogle af produkterne som pr. mail blev besvaret hurtigt, venligt og præcist. Jeg kan helt klart anbefale dsignhouse.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Velkommen til Dsignhouse – dit kreative univers fyldt med magiske Mumitrolde-designs! Hos Dsignhouse skaber vi mere end bare produkter – vi skaber historier. Vores håndlavede Mumitrolde-kreationer bringer glæde og charme til hverdagen, altid med respekt for den autentiske ånd i Mumitroldenes univers. Hvert design er nøje udformet med fokus på kvalitet og tidløs skønhed. Lad dig fortrylle af Mumitroldenes verden, og find det perfekte design til dit hjem. Besøg vores butik, og oplev magien allerede i dag!
Dane kontaktowe
Vestergade 5B, 8000, Aarhus C, Dania
- info@dsignhouse.dk
- dsignhousedk.com
4,6
Doskonała
156 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Købeloven overholdes ikke !!
Jeg havde købt to søde Mumi Thermo kopper, som blev brugt til gaver. De kunne ikke holde varmen i ret lang tid og de endte i skabet. Jeg henvender mig til Designhouse, da jeg synes det var lidt ærgerligt. De kostede 329 kr. stk. Jeg får oplyst, at der er tale om Thermoflasker & at de ikke er beregnet til en tur.. Forstår ikke helt svaret og skriver igen - for selv om jeg har skrevet kop i stedet for flaske skal “Thermo” funktionen vel virke! Der står endvidere under produktet at det er en kop til turen uanset om du er på farten eller på kontoret…
Nu får jeg så et svar retur (igen fra en medarbejder, der ikke oplyser sit navn) - at det er næsten 6 måneder siden de er købt og kopperne er brugt og derfor kan de ikke gøre mere fra deres side…
Jeg skriver til dem igen for at gøre dem opmærksom på 2-års Reklamationsret i DK iflg. Købeloven. Det har jeg nu gjort 2 gange og uden at få et svar fra dem! Det synes jeg simpelthen ikke er i orden.
Det er så fint, at vi forbrugere anmelder virksomheden i øjeblikket efter at vi har købt en vare, hvor de så ofte får 5 stjerner…
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dsignhouse
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Der er 2 års reklamationsret på forbrugerkøb, men reklamationsretten omfatter kun fejl eller mangler, der var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen var til stede ved leveringen. Derudover skal en reklamation ske inden for rimelig tid efter, at forholdet er opdaget. I vores vurdering indgår derfor både tidspunktet for henvendelsen og produktets brug.
Når det er sagt, beklager vi, hvis vores kommunikation i sagen har været uklar. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så gennemgår vi gerne forløbet én gang til.
Du er også velkommen til at sende produkterne ind til os, så vi kan gennemgå dem som en del af vores kvalitetsproces. Viser gennemgangen, at produkterne er mangelfulde som beskrevet, refunderer vi naturligvis købsbeløbet efterfølgende.
Dbh Team Dsignhouse
Top hurtig levering 👍
12 lutego 2026
Super god og hurtig betjening og…
Super god og hurtig betjening og forsendelse👍
Og meget flotte produkter til en fan af Mumitroldene🌸🌟
2 lutego 2026
Hurtig levering Godt prudukt
20 stycznia 2026
God service og godt produkt
Nemt at kontakte kundeservice og et meget smukt produkt. Det hele kom super hurtigt
19 stycznia 2026
Flot udvalg af skåle til dyr
Flot udvalg af skåle til dyr. Og priserne var lige til min pengepung.
Desværre havde de ikke alle de skåle jeg gerne ville have. Skal nemlig udskifte mange af de gamle skåle til dyr.
2 stycznia 2026
God service i rette kvalitet
14 listopada 2025
Mega lækre produkter
Mega lækre produkter! Og ikke mindst god service og hurtig levering! Kan varmt anbefales 🙏🤩
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Det hele fungerede godt og jeg var…
Det hele fungerede godt og jeg var meget tilfreds med købet
3 listopada 2025
Hurtig levering og gode tilbudspriser
24 października 2025
Odpowiedź od Dsignhouse
Kære Kristine❤️
1000tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du tager tiden at anmelde os. Og så er vi glade når vores kunder er glade ❤️
Endnu engang 1000tak.
Kh Team Dsignhouse
Odpowiedź od Dsignhouse
Kære Michael,
1000tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du tager tiden at anmelde os. Og så er vi glade når vores kunder er glade❤️
Endnu engang 1000tak.
Kh Team Dsignhouse
Jeg købte en mummi-julekalender til min…
Jeg købte en mummi-julekalender til min kæreste, som hun havde fundet på deres hjemmeside.
Det fremgik så ikke eksplicit, at det bare var et etui, hvor man *selv* skulle putte 24 ting i. Omvendt stod der så heller ikke, at der var ting i - men det forventer man ligesom, når man køber en julekalender.
6 października 2025
Odpowiedź od Dsignhouse
Kære Robin,
Vi er kede af du har haft den oplevelse. Som du selv skriver så står der ikke at der er indhold i men som er en julekalender til børn hvor man kan putte små ting ned i rummene.
I bestræbelserne på at blive bedre til at kommunikere vores produkter, kan du så hjælpe os med hvad vi skulle have kaldt den? Blot så andre ikke bliver skuffede som du er blevet?
PS: Der er 14 dages returret og reklamation, så der er måske stadig mulighed for at sende retur hvis du ikke har taget den i brug.
Dbh Team Dsignhouse
Hurtig levering
9 października 2025
Odpowiedź od Dsignhouse
Sødeste Lone,
1000tak for din fine anmeldelse❤️
Vi sætter stor pris på at du tager dig tiden og anmelder os.
Igen 1000tak.
Dbh Team Dsignhouse
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.