Datacity Recenzje 205

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Købt blækpatron - egentlig til min Mor (76 år gammel). Super hurtig levering til en helt igennem konkurrencedygtig pris. Jeg henter det on-the-fly i min dagligdag, da jeg bor i Galten. Sønnike fik... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ændret fra 3 til 4 stjerner pga. glimrende kundeservice, får dog ikke 5, da en lidt forvirrende email fra dem, fik mig til at tro, at jeg var ved at få et lidt andet produkt end det bestilte... B... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Min søn skulle købe hans første stationære gamer pc idag, efter at have besøgt datacity for et halvt års tid siden blev det også her han handlede. Der blev givet en rigtig god vejledning, så han tr... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Jeg bestilte en PSU som ikke ret mange havde på lager, men datacity havde. Alt i alt super fint. Dog, så synes jeg godt, at de kunne gøre mere ud af indpakningen. Min var bare pakket ind i... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Datacity er en it-virksomhed beliggende i byen Skovby nær Galten, som servicere private, såvel som erhvervskunder. Med en fysisk butik på adressen, Århusvej 243, er det ligeledes muligt at købe it-udstyr, som enten er lagerført på adressen eller på fjernlager. Datacity's fysiske butik har også dag-til-dag's bestillinger og vejleder dig gerne til at få det helt rigtige produkt hjem. Man kan altid komme forbi butikken og få råd og vejledning, samt indlevere it-enheder til reparation og/eller reklamation. Datacity's personale, bestræber sig på, at alle kunder får en god oplevelse og service, samt en personlig betjening, da deres kunder, ikke skal være et ordrenummer, som det desværre, ofte kan virke som i de større kædevirksomheder. Støt Datacity, ved at skrive en ærlig anmeldelse på trustpilot.dk.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

205 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

ekspidition jeg havde varen dagen…

ekspidition jeg havde varen dagen efter
hilsen magnus

26 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Datacity

Odpowiedź od Datacity

Hej Magnus

Tak for din fine anmeldelse :) PS du skal bare til hvis du skal bruge noget en anden gang så skal jeg nok se om jeg ikke kan lave en lækker pris til dig :)

Mvh Anders - Datacity

Oceniono na 5 z 5

Super god kundeservice

Super god kundeservice, og hurtig modtagelse

25 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Datacity

Odpowiedź od Datacity

Hej Benny

Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for du synes godt om os :)

Mvh Anders - Datacity

Oceniono na 5 z 5

Kanon service og betjening

Kanon service og betjening i Skovby
Kan stærkt anbefales

7 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Datacity

Odpowiedź od Datacity

Hej Lasse

Tusind tak for din anmeldelse, vores kundetilfredshed betyder alt for os :)

Mvh Anders - Datacity

Oceniono na 4 z 5

Rigtig fin service

Rigtig fin service, hurtig levering både under , før og efter,. Grunden til at de ikke får fuldt hus denne gang er, man glemte at checke at alle vare var med i kassen. Den blev dog hurtig eftersendt, og man kom også hurtig igennem telefonen. Jeg elsker sms servicen, dog trak det ned at , efter varen var leveret kom der reklame , "det gider vi ikke" :-)

12 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Dårlig service! At de ikke tilbyder at tage en computer tilbage efter 3 dage som ikke virker ordentligt. De burde stå inde for det....

19 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God vejledning, service og pris

Min søn skulle købe hans første stationære gamer pc idag, efter at have besøgt datacity for et halvt års tid siden blev det også her han handlede. Der blev givet en rigtig god vejledning, så han trygt kunne bruge sine surt optjente penge.
Derudover var prisen super god!

Der er ingen tvivl om hvor det næste “grej” bliver købt!

9 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service!

Super service!

Jeg har i lang tid haft problemer med min gamer PC og valgte så at tag ned til Datacity for at høre om de evt kunne lave problemet, fik blå skærm konstant.

Datacity tog imod min PC og den flinke medarbejder sagde at jeg bare lige kunne vente i butikken så kiggede han lige på det, og allerede efter 5 min kunne de sige hvad der var galt og de havde reservedelen på lager så fik computeren hjem igen efter 15 min og ALT virkede fint igen nu! :)

Det er sku GOD service! de er altid så flinke nede hos dem, jeg kan godt anbefale dem :)

Mvh Jens Hansen

5 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo Datacity

Odpowiedź od Datacity

Hej Jens

Tak for din fine anmeldelse, vi var glade for vi kunne hjælpe dig :)

Mvh Datacity

Oceniono na 2 z 5

Vi har købt en pc og haft problemer…

Vi har købt en pc og haft problemer lige siden, først vil de gerne lave den og vi skal bare komme forbi, nu ville vi gerne komme og så har de ikke tid før i næste uge, det er ikke indbegrebet af god service, især ikke når de vil leve af det.
Efter dette er jeg blevet ringet op af datacity, de var ikke enige med mig i denne anmeldelse og ville gøre alt for at få den fjernet, for som han sagde "den ødelægger jo alt for os", ja det skulle de jo så have tænkt på noget før, omvendt skulle jeg så have fundet en anden leverandør af pc.
Nu har vi så haft pc på værksted hos datacity som har skiftet bundkort og de har i dag lavet online support, pc virker delvis, det vil sige at de forreste lydstik ikke virker men dem på bagsiden gør, det fortæller mig at der jo må være en fejl ved stikkene, det ville jeg ønske var blevet konstateret da pc var på værksted.
Så længe pc'ens problem ikke er afhjulpet, så kan jeg da ikke være tilfreds, uagtet at I har prøvet, men det er ikke lykkedes jer at få alt til at virke, det må så være vores lærepenge, at ting ikke nødvendigvis fungerer, men det er da en ringe trøst.

19 października 2018
Opinia niezależna
Logo Datacity

Odpowiedź od Datacity

Hej Keld, tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at du ikke har været tilfreds med din kundeoplevelse hos os.

Du købte en stationær computer på vores shop online, som du var yderst utilfreds over ikke havde et trådløst netværkskort i.

Når man køber en færdigbygget computer hos os online, står alle specifikationerne beskrevet om produktet, om hvad computeren indeholder. Hvis der ikke står et trådløst netværkskort beskrevet, er det fordi at det ikke følger med i computeren. Her er et eksempel på 2 af de computere, vi sælger.

1) https://datacity.dk/collections/gamer-com/products/gamer-pc-esport-amd-ryzen-5-cpu-16gb-ram-gtx-1070-256gb-ssd-windows-10

2) https://datacity.dk/collections/gamer-com/products/gamer-pc-starter-amd-ryzen-3-cpu-16gb-ram-gtx-1050ti-256gb-ssd-windows-10-wifi-inkl

På den første maskine, vi linker til, er der ikke noget trådløst netværkskort beskrevet i specifikationerne. Det er ganske simpelt fordi, at det ikke følger med i denne maskine. På nr. 2 maskine, vi linker til, står der, at der er et TP-LINK Trådløs Netværksadapter PCIe 2.0 x1. Derudover står det også i titlen på produktet. Her følger et trådløst netværkskort med i computeren.

Når vores kunder køber en computer på vores hjemmeside, er det deres eget ansvar at kigge efter, om det de skal bruge, står i specifikationerne. I dit tilfælde, var der ikke et trådløst netværkskort, fordi at det ikke følger med i den valgte maskine, du købte.

Du kontaktede os telefonisk og var ganske utilfreds over at den computer du havde købt, ikke havde et trådløst netværkskort, hvorfor vi forklarede dig, at man skal sørge for at læse, om den computer man køber, har det man ønsker. Dertil fortalte du os, at du ikke har læst, hvad computeren havde af specifikationer. Det er dit eget ansvar.

Vi gav dig herefter en rabatkode, i venlighed, så du kunne købe en WiFi netværksadapter til billigere penge på vores webshop.

Vi har siden da hjulpet jer, via fjernsupport, pga. at jeres hovedtelefoner, som i desuden ikke har købt hos os, havde problemer med mikrofonen. Vi har prøvet at hjælpe jer på bedste vis, og alligevel, får vi af vide, at vi ikke har hjulpet jer.

Vi er som sagt, kede af at du har haft en dårlig kundeoplevelse, men man skal altid læse om det produkt man køber, er det man søger.

Med venlig hilsen,
Datacity

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej