Beter Horen - Oegstgeest Recenzje 37

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Irislaan 65, 2343 CG Oestgeest, Zuid Holland, NL


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Wat kan beter, bot mij dat je net als voor de corona, gewoon binnen kan lopen voor een nieuw slangetje,

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Prettige mensen, goed advies. Kundige audicien. Jammer dat de afspraken niet altijd op tijd beginnen, niet iedereen even goed is voorbereid en ingelezen, en dat de communicatie überhaupt niet per... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fijne, professionele behandeling. Nemen de tijd voor je. Geven een goede uitleg. Controleren of alles naar wens is. Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had al wat ervaringen bij andere firma's Maar Beter Horen in oegstgeest was de beste.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z aparatami słuchowymi
  2. Naprawa aparatów słuchowych

Napisane przez firmę

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Dane kontaktowe

  • Irislaan 65, 2343 CG, Oestgeest, Zuid Holland, Holandia

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

37 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Wat kan beter

Wat kan beter, bot mij dat je net als voor de corona, gewoon binnen kan lopen voor een nieuw slangetje,

16 czerwca 2026
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste mevrouw van Sonsbeek,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u de oude situatie mist en waarderen uw suggestie. De winkels van Beter Horen werken vooral op afspraak, zodat wij onze klanten in alle rust en tijd zo goed mogelijk kunnen helpen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 1 z 5

Ongemotiveerde medewerker

Lang gewacht in winkel, werknemer achter bezig, geen begroeting.
Kortaf en onaardige medewerker.
Keek me liefst de zaak uit, had er duidelijk geen zin in. Wat een teleurstelling.

27 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste Maureen,

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 1 z 5

beter horen oegstgeest

beter horen oegstgeest
Filters voor moeder opgehaald, reactie medewerkster volgende keer betaal je ze zelf.

Net nieuw hoortoestel deed t niet, reactie medewerkster, als ze volgende keer weer stuk zijn betaal je dit zelf.

Niet klantvriendelijk en kom daar ook nooit meer!

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste Sky,

Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 5 z 5

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had…

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had al wat ervaringen bij andere firma's Maar Beter Horen in oegstgeest was de beste.

24 marca 2026
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste meneer Sloos,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 5 z 5

Goede uitleg ,goede ontvangst

Goede uitleg ,goede ontvangst, aardige audicien nam de tijd

10 marca 2026
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste meneer van Egmond,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 5 z 5

Deskundigheid

Vriendelijke ontvangst. Deskundige medewerker.
Goede voorlichting

13 stycznia 2026
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste mevrouw Visser - van Overeem,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service en vriendelijke ontvangst. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 5 z 5

Professioneel

Fijne, professionele behandeling.
Nemen de tijd voor je.
Geven een goede uitleg.
Controleren of alles naar wens is.
Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

21 października 2025
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste J. Hessel,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service en nazorg. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 4 z 5

Fijne winkel ervaring bij Beter Horen Oegstgeest

Fijne winkel ervaring. Vriendelijk, luisterend, adviserend en meedenken.
Gericht op het zoeken naar een hooroplossing.
En uiteindelijk een prima apparaat gevonden.

21 października 2025
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste meneer Cornet,

Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en dat er een passend hoortoestel is gevonden. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 3 z 5

Een nadeel

Een nadeel.
De kwaliteit van het hoortoestel is prima. Er is evenwel een ernstig nadeel. Het gedeelte dat in het oor gaat wordt weliswaar op maat gemaakt maar na het indoen geeft een gevoel alsof je hoofd uit elkaar spat Een ernstig nadeel.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste Klant,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels heeft u al contact gehad met onze collega's en is alles gelukkig weer naar wens.

Mocht u nog vragen hebben. kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

Oceniono na 5 z 5

Chapeau!

Beide medewerkers waren klantvriendelijk, correct en betrouwbaar. Men dacht ook met mij mee op de goede en juiste wijze. Chapeau!

8 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Aanrader

Deskundig en vriendelijk personeel. Een afspraak maken gaat heel snel, korte wachttijden.

De keuze uit de gehoorapparaten is groot.

25 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

Geweldig vriendelijk ontvangen

Geweldig vriendelijk ontvangen in de winkel koffie gekregen daarna met een in mijn ogen en ervaring vakman die bij mij inmete met apparatuur die ik in andere winkels nog nooit heb opgekregen kortom deze winkel in Oegstgeest steekt met kop en schouders boven de winkel in Lisse uit

18 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

Supper blij met nieuw toestel

Ik heb een nieuw toestel gekocht dat binnen de verzekering viel! Ik ben er ontzettend blij mee! Ik ben heel prettig geholpen in de winkel in Oegstgeest! Ze namen echt de tijd voor me

24 grudnia 2024
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste Josje Wuts,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw hoortoestel en dat u zo tevreden bent met onze service. Uw enthousiaste bericht maakt ons erg blij, want ons doel is altijd om goede service te leveren en u zo goed mogelijk te helpen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe toestel.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 2 z 5

Vage winkel

Vage winkel. Geen antwoorden, gerommel met facturen en apparatuur. Lijkt alsof er tweede hands toestellen voor nieuw verkocht worden. Ook is het volkomen fout dat je voor 2300 euro OPLAADBARE hoor apparatuur koopt maar de oplader moet je dan voor 400 euro apart kopen. (Bij bol.com 135 euro) Gestoord! Hoe kun je oplaadbare toestellen zonder oplader verkopen? Daarnaast, ik belde om een kopie van de factuur te krijgen, de verzekering wilde dat van me hebben. Ik heb alleen offertes en geen factuur. Die zou me toegestuurd worden via email. Dus even PDF bestandje kopiëren en mailen. Duurt nu twee dagen.
ik vind het een hele vage winkel, zal er geen klant blijven. Tenzij ik op garantie aanspraak moet maken.

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste Robert Meijer,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring overgehouden bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij komen graag met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 1 z 5

Totaal geen service beter horen Oegstgeest

Slechte service Beter Horen Oegstgeest. Heb probleem met linker IHO, ondersteuning valt soms weg.Bij vraag om oplossing werd gelijk ingezet op aanschaf nieuwe apparaten zonder doorvragen of enig onderzoek, want ja nu meer dan 5 jaar oud dan houdt het wel op, reparatie heeft geen zin, geen garantie en daarna waarschijnlijk weer andere problemen. Opsturen voor reparatie was weggegooid geld? Totaal niet service gericht of meedenkend. Wel commercieel!
Jammer!!
Dank voor uw reactie! Heb geen contact uwerzijds mogen ervaren! Een excuus van uw kant was op zijn plaats geweest ipv de actie weer bij de klant terug te leggen. Vr. Gr.

28 października 2024
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Oegstgeest

Odpowiedź od Beter Horen - Oegstgeest

Beste Corné Krab,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring opgedaan bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Inmiddels heeft één van onze collega's geprobeerd om contact op te nemen, alleen zonder resultaat. Wij komen graag met u in contact, dit kan middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej