Geen normale bereikbaarheid in Nijkerk. Afspraak maken is onmogelijk. Aftersales is heel erg beroerd
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęSingel 19, 3861 AD Nijkerk, Gelderland, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We zijn door Remon heel goed geholpen,neemt de tijd voor je,een nadeel van de winkel in Nijkerk is dat hij op vrijdag & zaterdag gesloten is,en hij er maar twee dagen is om je. te helpen,zeker als je... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goede ontvangst. Vakkundige uitleg over de te volgen procedure en daarna instellen van de hoorapparaten. Apparaten doen wat ze moeten doen. Ik ben zeer tevreden met de boortoestellen. Met name de oor... Zobacz więcej
Vanochtend super geholpen door jullie. Mijn tante van 91 jaar is heel dankbaar dat haar gehoorapparaat het weer doet! Bedankt voor de fantastische service!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Dane kontaktowe
Singel 19, 3861 AD, Nijkerk, Gelderland, Holandia
3,9
Dobra
29 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mevr Kaai
Mevr. Afke Iedema, Nijkerk, hielp op een rustige manier, luisterde goed en legde mij uit wat ik vroeg
4 września 2023
Vriendelijk en snel geholpen.
7 sierpnia 2023
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Matige ervaring, niet klantvriendelijk
Oordoppen op maat laten maken bij Beter Horen. Dit blijkt gedaan te worden door een externe partij Pluggerz. De eerste levering was aan de late kant: de beloofde levertijd was 3 weken, maar ik moest er 4 weken op wachten.
Na een aantal maanden gebruik viel het filter uit één van de dopjes. Deze werd teruggestuurd om gerepareerd te worden. Uit coulance werd het tijdelijk gemiste dopje vervangen met standaard dopjes, dat was netjes, hoewel de standaard dopjes mij niet lekker zitten.
Helaas was de reparatie tevergeefs, want het filter bleef uitvallen. Ook begon één dopje ongemakkelijk te zitten en langzaam uit te vallen. Gelukkig kon ik nog nèt binnen de garantie een nieuwe meting laten doen. Negatief is dat de pasvormgarantie al geldt vanaf het moment van bestellen, niet vanaf levering, dus daar kon ik 4 weken vanaf trekken. Slechte zaak.
Bij dit vervangende dopje werd een belofte gedaan van 3 tot 4 weken, omdat het druk was bij de leverancier. Na 4 weken niks gehoord, dus toch maar bellen. Er kon mij geen informatie gegeven worden. Ik kwam zelf nog met een voorstel om extra filters toegestuurd te krijgen, maar dat was niet mogelijk.
De manier van informeren komt op mij niet heel klantvriendelijk over, omdat Pluggerz vaak als excuus wordt gebruikt voor late levering of gebreken. Er wordt weinig met de klant meegedacht. Ik zou hier niet nog een keer naar toe gaan.
12 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Nijkerk
Beste A.,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u zoveel moeite ondervond met uw gehoorbescherming. De juiste personen zijn hiervan op de hoogte gesteld. U heeft intussen contact gehad met onze collega’s en uw review is met u besproken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De correctheid waarmee je werd benaderd…
De correctheid waarmee je werd benaderd en de kunde en meedenken
26 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.